Tri thức chuyên ngành

(ICTPress) - Như những người dùng Internet khác, chủ sở hữu iPhone và iPad có thể trở thành nạn nhân của tội phạm mạng.

Một trong những ví dụ phổ biến nhất là việc lừa người dùng cung cấp thông tin cá nhân thông qua những trang web giả mạo hoặc gửi thư có tên và biểu tượng của những công ty nổi tiếng (hình thức phishing). Người dùng có thể bị dẫn dụ chia sẻ mật khẩu của trang mạng xã hội, địa chỉ email, tài khoản Apple và hơn thế. Nguy cơ thậm chí còn lớn hơn đối với những người dùng thiết bị di động để truy cập ngân hàng hay giao dịch tài chính. Theo khảo sát gần đây của B2B Quốc tế, 38% người dùng thiết bị di động sử dụng các tiện ích (gadget) để giao dịch tài chính, trong khi cứ 3 người dùng thì 1 người sẽ gặp phải tấn công lừa đảo tự cho là các dịch vụ ngân hàng điện tử.

Ứng dụng miễn phí đảm bảo người dùng an toàn khi lướt web bằng thiết bị iPhone và iPad ra mắt với tên gọi Kaspersky Safe Browser cho hệ điều hành iOS, đã sẵn sàng trên kho ứng dụng của Apple. Việc phát hành Kaspersky Safe Browser cho iOS giúp mang các thiết bị trên nền tảng iOS vào hệ sinh thái an toàn bên cạnh những giải pháp bảo mật của Kaspersky Lab dành cho tất cả các loại thiết bị - từ máy tính, điện thoại thông minh đến máy tính bảng chạy Android.

Kaspersky Safe Browser cho iOS chặn những liên kết đến các trang lừa đảo và những tài nguyên mạng khác có thể gây nguy hiểm cho người dùng. Ứng dụng mới này có thể lọc nội dung theo tiêu chuẩn người dùng lựa chọn. Bằng cách này, người dùng có thể chặn tự động những trang khiêu dâm, các tài liệu liên quan đến bạo lực hay thô tục, các trang web chơi game, mạng xã hội, chat, diễn đàn và nhiều hơn nữa. Tổng cộng có 17 danh mục lọc có nội dung được xác định trước. Ngoài ra, Kaspersky Safe Browser cho iOS cung cấp bảo vệ theo thời gian thực đối với những mối đe dọa phổ biến và mới nổi theo dữ liệu được cập nhật bởi Kaspersky Security Network. Ứng dụng mới tương thích với các thiết bị Apple chạy iOS 5 và cao hơn.

Trưởng phòng Sản phẩm, Kaspersky Lab, ông Alexey Chikov cho biết: “Khá nhiều người dùng các sản phẩm Apple tin rằng thiết bị của họ miễn dịch khỏi các cuộc tấn công của tội phạm mạng. Cảm giác an toàn giả tạo giúp tội phạm mạng dễ dàng thực hiện kế hoạch hơn. Kaspersky Safe Browser cho iOS bảo vệ người dùng khỏi những nội dung nguy hiểm bất cứ khi nào họ truy cập internet.”

Minh Thiện

(ICTPress) - Những người sử dụng thư điện tử say mê công nghệ nhất thường có một tài khoản Gmail - nhưng bao nhiêu người trong số họ biết được các đặt tính còn ẩn giấu của Gmail?

Dưới đây là một danh sách các “bí kíp” hàng đầu Business Insider giới thiệu tới bạn đọc.

1. Các đính kèm

Bạn hiểu được cảm giác gửi một bức thư đi và viết “Tôi đã đính kèm văn bản dưới đây”… và sau đó nhấn vào núi “GỬI” trước khi đính kèm? Ồ, với Gmail cảm giác này đã là quá khứ.

Gmail có thể nhận thấy bạn viết “đính kèm” trong đoạn thư bạn định gửi đi, và trước khi bấm nút GỬI, một thông điệp nhắc nhở sẽ xuất hiện: “Ý của bạn là muốn đính kèm tệp? Bạn đã viết “tôi đã đính kèm” trong thư của bạn, nhưng chưa có tệp đính kèm nào? Bạn gửi thư chứ?

Tất cả việc phải làm là nhấn nút “Hủy” (Cancel) và bạn có thể tránh một thư điện tử tiếp sau (“xin lỗi, tôi đã quên đính kèm”). Cảm ơn Gmail.

2. Các “sao” (Stars)

Gmail có một hệ thống “sao” do đó bạn có thể bấm “sao” cho các thư điện tử quan trọng của bạn và quay trở lại những thư này sau đó. Sao chính là một sao màu vàng - nhưng bạn có thể nâng cấp để bổ sung một tập hợp sao.

Bạn vào Gear box > Settings > Stars. Giờ bạn có thể bổ sung trong một loạt sao màu khác, như 1*, 2* và nhiều nữa. Bạn có thể bấm 2* thành màu đỏ, sau đó khi trở lại hộp thư của bạn và bấm sao vào một thư nó sẽ vẫn chuyển vàng cho 1*. Nhưng sau đó, bạn có thể bấm lần thứ 2 và nó sẽ chuyển đỏ.

Tiếp tục bạn có thể bổ sung một loạt màu và sau đó tìm kiếm thư có các sao màu sau này. Nếu bạn muốn bạn tìm kiếm 2 thư đỏ, hãy bấm vào thanh tìm kiếm và gõ:

has:red-star

Lệnh này sẽ mang bất cứ thư đỏ nào đến cho bạn.

3. Nhiều địa chỉ email

Nếu bạn muốn có nhiều phiên bản của địa chỉ email, bạn có thể chỉ bổ sung vào một điểm dừng đầy đủ cho địa chỉ thư điện tử của bạn. Google sẽ gửi các thư tương tự tới thanh.nguyen@gmail.com đến thanh.nguyen@gmail.com.

Nếu bạn muốn nhiều biệt danh hơn, bạn có thể là t.hanhnguyen@gmai.com hay bất cứ sự thay đổi nào khác.

Hãy dùng tay nếu bạn muốn sử dụng nhiều biệt danh khác nữa để đăng ký nhiều dịch vụ web hay bản tin khác.

4. Danh sách việc phải làm

Tại sao sử dụng Gmail chỉ như là một dịch vụ thư khi bạn muốn sử dụng hơn nữa và sử dụng hộp thư này như một danh sách việc phải làm?!

Tất cả việc bạn phải làm là bấm vào Mail > Tasks (các tác vụ) và một thanh tác vụ nhỏ sẽ hiện ra ở phía đáy. Chỉ cần điền danh sách việc phải làm và bổ sung ngày hết hạn nếu bạn muốn Gmail nhắc bạn hạn chót.

Khi bạn đã hoàn thành, bấm vào hộp ở phía góc để có được dòng kẻ vừa lòng chạy qua công việc của bạn.

5. Các phím nóng

Các phím nóng hữu ích nhất ở dưới đây. Hãy thường xuyên sử dụng để tiết kiệm thời gian. Đối với một danh sách hoàn thiện chỉ cần bấm? trên hộp thư Gmail của bạn và một hộp thư sẽ xuất hiện.

Ctrl + Enter có nghĩa là gửi thư

Ctrl + . có nghĩa là chuyển đến cửa sổ kế tiếp

Ctrl + Shift + c có nghĩa là bổ sung thêm người nhận thư

Ctrl + Shift + b có nghĩa là bổ sung thêm người nhận ẩn.

6. Các phím nóng tiên tiến

Gmail thay đổi các nhu cầu cơ bản của người sử dụng – nhưng cũng tùy biến theo một số người muốn các phím nóng được cá thể hóa. Đây là những phím nóng để mở một cửa sổ mới để việc viết một thư mới, đến việc di chuyển hội thoại vào thùng rác.

Để khả thi những phím nóng mở rộng này, vào Gear box ở phía góc trên bên phải > Settings (Cài đặt) > Keyboard Shortcuts (các phím nóng) > Keyboard shortcuts on (Bật các phím nóng lên) > lưu các thay đổi.

Bạn đã có chúng - danh sách các phím nóng riêng giống như thế này:

Các phím hàng đầu:

c – Tạo một thư mới

d – Tạo một thư trong tab mới

/ - Di chuyển con trỏ vào ô tìm kiếm

r – Trả lời

# - Di chuyển một đàm thoại đến thùng rác

7. Chuyển các tài khoản

Đối với những ai là fan hâm mộ Gmail có thể có hai tài khoản thư. Bạn có thể truy cập vào cả hai cùng một trình duyệt cùng một thời gian.

Tất cả bạn phải làm là nhấn vào địa chỉ thư điện tử ở góc bên phải phía trên và chọn thêm tài khoản. Và sau đó sẽ dẫn bạn tới một tab khác mà ở đó bạn có thể đăng nhập vào tài khoản google khác của bạn.

Nếu bạn sử dụng Google Chrome bạn sẽ ghi nhớ điều này và lưu như là một lựa chọn vĩnh viễn để trao đổi - nhưng nếu bạn sử dụng bất cứ trình duyệt nào khác bạn phải bổ sung vào danh sách địa chỉ thư điện tử mỗi lần.

8. Tải nhanh hơn

Nếu bạn đang tải Gmail mà kết nối Internet đang chậm, bạn có thể mất một vài phút. Nhưng bạn có thể chuyển sang một phiên bản Gmail cơ bản để tải được nhanh hơn và cho phép bạn thực hiện các thao tác cơ bản.

Để vào được đây, chỉ cần bổ sung ?ui=html vào URL Gmail tiêu chuẩn. Nó sẽ như thế này:

https://mail.google.com/mail/?ui=html

9. Dự phòng các bức thư

Nếu bạn muốn dự phòng các thư điện tử quan trọng nhất. Cách dễ dàng nhất phải làm là đăng ký một tài khoản thư điện tử dự phòng, và sau đó bạn có thể thiết lập thư điện tử Gmail của bạn do đó bạn có thể gửi thư điện tử tới hộp thư cơ bản.

Settings > Forwarding và POP/IMAP.

Bạn đã từng chọn 'Forward a copy of incoming mail to' (Chuyển tiếp một bản sao thư đến) và điền vào các địa chỉ thư điện tử. Hoàn thành.

QM

(ICTPress) - Các bộ cảm biến radar hay các camera treo trên xe ô tô có thể giúp ngăn chặn tắc nghẽn giao thông? Một nghiên mới cho biết có thể.

Những tiến bộ trong công nghệ kiểm soát tuần tra có thể giúp ngăn ách tắc giao thông, theo một nghiên cứu mới của MIT

Khi một chiếc ô tô đi chậm lại nhanh chóng và không mong đợi, nó có thể tạo ra một phản ứng chuỗi ở những chiếc xe phía sau và làm chậm giao thông lại. Bạn không thể làm gì để ngăn tắc nghẽn trên một đường quốc lộ, mà một người lái xe phải liên tục nhấn phanh.

Nhưng Giáo sư Viện Công nghệ Massachusetts (MIT) Berthold Horn đã phát triển một thuật toán mà ông nghĩ có thể được các xe ô tô sử dụng để giảm các loại tắc nghẽn giao thông kiểu “hão huyền” này: việc đi chậm lại này không phải do những thủ phạm rõ ràng như tai nạn hay sửa đường.

Sử dụng hệ thống của Horn, nhiều xe ô tô có thể khám phá ra tốc độ và khoảng cách của xe phía trước và phía sau và sau đó điều phối tốc độ để tránh phanh đột ngột và duy trì một tốc độ ổn định hơn. GS. Horn cho Bộ phận Tin tức của MIT biết một lái xe phanh đột ngột có thể tạo hiệu ứng gợn sóng, làm tăng biên độ, ở dòng xe phía sau họ, thậm chí lái xe chỉ nhấn phanh trong khoảnh khắc.

Công nghệ ô tô tự động hoàn toàn đang được phát triển tại các trường đại học, các công ty ô tô và thậm chí Google. Nhưng hệ thống của GS. Horn không chỉ cho ô tô trong tương lai xa. Ông tin rằng hệ thống này có thể được các phương tiện hiện tại sử dụng vì có tính năng kiểm soát tuần tra thích ứng, có thể được lắp trên các xe hạng sang.

Những chiếc ô tô có kiểm soát tuần tra thích ứng này được trang bị cùng với các bộ cảm biến radar hay công nghệ số ở phía trước của xe. Chúng sẽ giám sát các ô tô bên cạnh và đo xem các xe cách bao xa và đi với tốc độ bao nhiêu. Bệnh cạnh việc duy trì một tốc độ được thiết lập trước, một chiếc xe với kiểm soát tuần tra thích ứng tự động điều chỉnh phanh và nhấn duy trì một khoảng cách an toàn với các phía phía trước.

Hệ thống này tuyệt vời cho những người thường xuyên gặp phải giao thông dừng rồi đi khi cần thiết để tránh các tai nạn và tăng dự phòng tới tốc độ tuần tra mong muốn tối đa.

Nhưng hệ thống của Horn sẽ đưa việc này tiến lên một bước xa hơn bằng cách bổ sung các bộ cảm biến ở phía sau của xe. Một chiếc xe sẽ giữ tốc độ ổn định so với xe sau và trước và ít khả năng vượt qua tốc độ so với xe đằng sau.

GS. Horn mô tả hệ thống này giống như việc “kiểm soát song phương” và có thể vận hành tốt nhất khi có nhiều ô tô trên đường cùng sử dụng. Thuật toán này tính đến các yếu tố con người khác như thời gian phản ứng của lái xe và các hành vi điển hình như tăng tốc để thu hẹp khoảng cách giữa các xe ô tô.

GS. Horn nghiên cứu khả năng quan sát của máy tính, đi đến một ý tưởng có thể tạo mô phỏng máy tính các loại vấn đề giao thông sau khi giải quyết các khôi phục ở các đường liên bang ở Massachusetts.

Các camera và cảm biến treo trên xe vẫn là một công nghệ mới và tốn kém, nhưng là một phần quan trọng của các cải tiến lái xe tự động. Trong tương lai, ô tô có thể liên lạc với nhau và chia sẻ các thông tin về tốc độ và lưu lượng để giải quyết tốt hơn các vấn đề mà các lái xe không thể tự mình giải quyết.

GS. Horn đã trình bày các nghiên cứu của mình tại một hội nghị vận tải.

QM

Theo CNN

(ICTPress) - Trong thị trường viễn thông hiện nay, giá cả không còn là yếu tố quyết định để người tiêu dùng mua hàng hóa mà chất lượng dịch vụ (QoS) mới là chìa khóa của vấn đề.

Tuy nhiên đối với khách hàng, các thông tin về chất lượng dịch vụ viễn thông đôi khi rất khó để tiếp cận, cơ quan quản lý viễn thông của một số nước đang cố gắng để thay đổi điều đó. Không giống như giá cả, khách hàng có thể dễ dàng so sánh giá giữa các nhà cung cấp dịch vụ khác nhau, chất lượng dịch vụ là một thứ vô hình rất khó để so sánh nếu không có một bộ chỉ tiêu chất lượng được quy định thống nhất bởi cơ quan quản lý (CQQL).

Bài viết này đưa ra các kết quả của việc khảo sát, nghiên cứu cách thức quản lý về chất lượng dịch vụ của một số nước đặt trong khía cạnh so sánh với Việt Nam, để làm rõ các vấn đề: Các dịch vụ viễn thông được nhà nước yêu cầu bắt buộc quản lý chất lượng gồm những dịch vụ nào? Phương thức kiểm tra, đánh giá chất lượng dịch vụ ra sao?

Bảng 1 giúp ta hình dung tổng quan về công tác quản lý chất lượng dịch vụ viễn thông của một số nước trên thế giới.

Bảng 1: Tổng quan về công tác quản lý chất lượng dịch vụ viễn thông của một số nước trên thế giới

1. Các dịch vụ bắt buộc quản lý chất lượng

Tại Việt Nam, các dịch vụ viễn thông bắt buộc quản lý chất lượng theo quy định của Thông tư số 02/2013/TT-BTTTT ngày 22/02/2013 của Bộ Thông tin và Truyền thông bao gồm: điện thoại cố định, điện thoại di động, truy nhập Internet ADSL. Đây là các dịch vụ cơ bản thiết yếu, có ảnh hưởng xã hội lớn nên nhà nước đã đưa các dịch vụ này vào danh mục các dịch vụ viễn thông bắt buộc quản lý chất lượng.

Tùy theo chính sách quản lý mà các dịch vụ được đưa vào danh sách bắt buộc quản lý của từng nước sẽ khác nhau. Các nước có thị trường viễn thông phát triển, có hạ tầng ổn định, chất lượng tốt như châu Âu, Mỹ, gần như để doanh nghiệp cung cấp dịch vụ tự quản lý và chịu trách nhiệm với dịch vụ mà mình cung cấp. Trong khi đó, các nước khu vực châu Á trong đó có Việt Nam thì việc đưa cả 3 dịch vụ thiết yếu nêu trên vào danh mục bắt buộc quản lý chất lượng là rất cần thiết.

2. Phương thức kiểm tra, đánh giá chất lượng dịch vụ viễn thông

Qua khảo sát cho thấy việc kiểm tra, đánh giá chất lượng dịch vụ viễn thông của hầu hết các nước hiện nay được dựa trên hai phương thức chủ yếu là đo kiểm và khảo sát khách hàng.

Đo kiểm chất lượng dịch vụ dựa trên bộ chỉ tiêu chất lượng dịch vụ chính (KQI): CQQL về viễn thông của mỗi nước đưa ra bộ chỉ tiêu chất lượng phù hợp với đặc điểm, năng lực của mạng viễn thông của nước mình dưới dạng các quy chuẩn (regulation) bắt buộc tuân thủ. Các bộ KQI này bao gồm cả chất lượng kỹ thuật và chất lượng phục vụ, trong đó phổ biến nhất là: độ khả dụng của dịch vụ, thời gian thiết lập dịch vụ, thời gian trả lời của tổng đài chăm sóc khách hàng, độ chính xác ghi cước…

Một phương pháp đánh giá chất lượng dịch vụ khác là khảo sát người khách hàng. Với vai trò là người trực tiếp sử dụng, cảm nhận dịch vụ, khách hàng là người đánh giá chính xác nhất và có ý kiến quan trọng nhất trong việc đánh giá chất lượng dịch vụ của mỗi doanh nghiệp. Phương pháp này càng phát huy hiệu quả khi được sử dụng kết hợp với phương pháp đo kiểm trên đây, thông qua đó CQQL nhà nước có thể đánh giá chính xác được chất lượng dịch vụ của doanh nghiệp cả về yếu tố kỹ thuật và nhận xét của khách hàng sử dụng dịch vụ. Cục Viễn thông của Ấn Độ (TRAI) là một ví dụ, định kỳ hàng quý họ tiến hành lấy ý kiến khách hàng tại 28 bang của Ấn Độ nhằm đảm bảo tính chắc chắn của các dữ liệu QoS đã đo được đo kiểm.

3. So sánh về chỉ tiêu chất lượng dịch vụ viễn thông của Việt Nam với một số nước trong khu vực

Vậy hiện nay các chỉ tiêu chất lượng dịch vụ viễn thông của Việt Nam đang ở mức nào so với các nước có điều kiện tương đồng về địa lý, kinh tế? Bảng 2 dưới đây so sánh 3 dịch vụ: thoại cố định, thoại di động và truy nhập internet ADSL sẽ cho thấy điều đó:

a. Thoại cố định:

Bảng 2

b. Thoại di động:

c. Truy nhập Internet ADSL

Như vậy có thể thấy, các dịch vụ bắt buộc quản lý chất lượng cùng bộ chỉ tiêu chất lượng dịch vụ viễn thông mà Việt Nam đang áp dụng trong quản lý là tương đương với các nước trong khu vực.

Các CQQL nhà nước về viễn thông của các nước có thể quy định QoS theo nhiều cách khác nhau. Tuy nhiên, không phương pháp quản lý nào có ý nghĩa vĩnh cửu đối với thị trường viễn thông, các công cụ điều tiết tốt trước đây thì bây giờ có thể sớm bị lạc hậu do tốc độ tiến bộ của công nghệ viễn thông và do kỳ vọng của khách hàng thay đổi. Ứng phó kịp thời và sâu sắc đến các phát triển mới đang trở thành một kỹ năng quan trọng đối với CQQL.

Đồng thời, nhiều doanh nghiệp viễn thông đã và đang nhận ra tiềm năng của việc sử dụng QoS như một lợi thế cạnh tranh. Trong thị trường phát triển, nơi mà các chiến lược giá cả ít hiệu quả, chất lượng dịch vụ có thể chứng minh là một khác biệt quan trọng. Một khi các doanh nghiệp nắm bắt cơ hội này, quy định quản lý về QoS có thể không cần thiết còn cần thiết nữa.

ThS. Phạm Mạnh Hà

Tài liệu tham khảo

[1] http://www.ofcom.org.uk/

[2] www.fcc.gov

[3] www.trai.gov.in

[4] http://www.skmm.gov.my/

[5]www.nta.gov.np

[6] www.agcom.it

[7] http://www.vnta.gov.vn/

[8] www.atkearney.com/paper/asset_publisher/content/telecommeasuringqos.

(ICTPress) - iPad Air của Apple chưa chính thức lên kệ cho tới 1/11 nhưng nhiều người đánh giá may mắn đã có được sản phẩm máy tính bảng mới này trong tay.

Tổng Biên tập Mashable Ulanoff đã đánh giá iPad Air khá ấn tượng và gọi là “máy tính bảng được người dùng ưa thích nhất trên thị trường”, đánh giá đầy đủ của Read Ulanoff ở đây.

Thế còn những người khác đánh giá thế nào? Dưới đây là những đánh giá khá tích cực được đăng tải trên các báo và trich dẫn từ mỗi tờ báo để bạn có cái nhìn toàn diện:

New York Times: “Những chiếc máy tính bảng 6,4 ounce tạo nên sự khác biệt khi bạn nằm vừa đọc vừa xem phim, bạn có thể ngủ gật và iPad rơi lên người. iPad Air mới sẽ không làm bạn đau như iPad đời cũ”.

The Telegraph: “Sản phẩm này khá nhẹ và mỏng - bạn không nhận thấy nhưng bạn sẽ thấy khi bạn làm mọi thứ trên đó. Điều này có thể giải phóng một thế hệ năng suất phụ thuộc vào máy tính bảng”.

Engadget: "Mặc dù kích thước nhỏ nhắn và khá nhẹ, nhưng bạn không cảm thấy sự mỏng manh. Khung nhôm đơn chắc chắn như các iPad đời cũ hơn".

CNET: "Khả năng cảm biến vân tay Touch ID được giới thiệu trên iPhone 5S không có ở máy tính bảng mới này, có nghĩa là bạn vẫn sẽ phải nhập mã số mỗi lần khóa và mật khẩu mỗi lần mua".

All Things Digital: "iPad mới này không phải là một tư duy lại hoàn toàn những gì một máy tính bảng có, nhưng là một cải tiến lớn trong một sản phẩm thành công. Đây là máy tính bảng tốt nhất mà tôi đã từng đánh giá”.

Tech.pinions: iPad Air là iPad thiết kế hoàn hảo nhất cho tới nay."

David Pogue: "Cũng có nhiều thay đổi hữu ích bên trong. iPad Air chạy bằng chip mới (A7) đã làm cho iPhone 5S chạy khá nhanh. Và đó là chip 64 bit, theo Apple, có nghĩa là mô phỏng mượt mà hơn trong các game 3D”.

Fox News: "Khó tin là Apple đã nỗ lực giảm một nửa pound so với iPad 4 trong khi vẫn duy trì được pin khá đặc biệt mà sử dụng cả ngày hiếm khi sụt dưới 30%”.

SlashGear: " Air tuyệt vời để “tiêu thụ” video, trẻ con chơi game, và trình duyệt web, nhưng bạn nay có thể thực hiện tất cả trong lòng bàn tay".

TechCrunch: "Khi sử dụng iLife và iWork mới, hiệu suất được tăng lên đáng kể nhờ trang bị những bộ phận 64 bit mới có được từ các thiết kế lại gần đây - mọi thứ cảm giác và phản hồi nhanh hơn”.

The Loop: "Thật khó mô tả iPad Air tốt như thế nào trong tay bạn mà không thực tế sử dụng. Nó giống như việc lần đầu bạn nhìn thấy một màn hình retina  và shock”.

 QM

(ICTPress) - IIG Việt Nam, đại diện chính thức và duy nhất của Viện Khảo thí Giáo dục Hoa Kỳ (ETS) tại Việt Nam, Lào, Campuchia và Myamar vừa phối hợp với các Sở Giáo dục và Đào tạo (GD&ĐT) Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Huế tổ chức “Lễ ra mắt Bài thi TOEFL Primary”.

Ra mắt bài thi tại TOEFL Primary TP. Hồ Chí Minh

Cùng với TOEFL Junior (ra mắt tại Việt Nam vào cuối năm 2012), TOEFL Primary là thành viên mới nhất trong hệ thống “Gia đình TOEFL” (TOEFL family). Đây là bài thi được nghiên cứu và thiết kế dành riêng cho học sinh tiểu học nhằm đánh giá trình độ sử dụng tiếng Anh và phát triển năng lực tư duy của trẻ ngay từ lúc nhỏ.

Sau TOEFL Junior dành cho học sinh THCS và đầu THPT, TOEFL iBT dành cho học sinh THPT có định hướng du học nước ngoài, TOEFL iTP dành cho sinh viên học cao học tại các nước không nói tiếng Anh, TOEFL Primary ra đời đã hoàn thiện quá trình đánh giá năng lực sử dụng tiếng Anh của người học theo trình tự từ thấp đến cao, với những tiêu chí đánh giá nhất quán, thống nhất và xuyên suốt. Điểm số TOEFL Primary có thể quy đổi sang Khung tham chiếu châu Âu (CEFR).

Đối với học sinh tiểu học, TOEFL Primary là công cụ hiệu quả để kiểm tra và đánh giá trình độ tiếng Anh của các em ở cả hai lĩnh vực học thuật và xã hội. Bài thi phản ánh chi tiết và chính xác từng kỹ năng của học sinh thông qua bản mô tả kết quả; nhờ đó đánh giá được sự tiến bộ của các em trong quá trình trau dồi và phát triển các kỹ năng suy luận theo thời gian. TOEFL Primary cũng là bước đệm cần thiết trong quá trình phát triển các kỹ năng ngôn ngữ tiếng Anh cho các chương trình học cao hơn như TOEFL Junior, TOEFL iBT…

Đối với nhà trường, cơ sở đào tạo và trung tâm ngoại ngữ, TOEFL Primary được sử dụng như một công cụ hữu hiệu để sắp xếp học sinh vào những chương trình phù hợp trong quá trình đào tạo tiếng Anh từ thấp đến cao. Thông qua bản mô tả kết quả, nhà trường và giáo viên có thể đánh giá được hiệu quả của chương trình giảng dạy, từ đó đưa ra những điều chỉnh hợp lý về chương trình và định hướng giáo dục cho học sinh.

Bài thi TOEFL Primary đã được ETS dành 5 năm để nghiên cứu và phát triển, đồng thời tổ chức thí điểm tại 25 quốc gia trên toàn thế giới và điều chỉnh liên tục bài thi cho phù hợp với đặc điểm phát triển, kiến thức, tâm lý, bối cảnh sống… của học sinh tiểu học toàn cầu. Quý 3 năm 2013, bài thi đã chính thức được triển khai trên thế giới trong đó Việt Nam và Hàn Quốc là 2 trong số những quốc gia triển khai bài thi TOEFL Primary đầu tiên.

Kể từ khi được giới thiệu và tổ chức thí điểm tại Việt Nam, bài thi TOEFL Primary đã nhận được sự quan tâm của đông đảo các cơ quan quản lý giáo dục, nhà trường, phụ huynh và học sinh. Ngày 20/9/2013, trong khuôn khổ Lễ ký kết hợp tác với Đại diện độc quyền của ETS tại Việt Nam - Công ty IIG Việt Nam, Sở GD&ĐT TP.HCM đã chính thức công nhận sử dụng bài thi TOEFL Primary là bài thi nằm trong hệ thống các bài thi nhằm đánh giá trình độ tiếng Anh của học sinh tiểu học TP. Hồ Chí Minh; (cùng với đó TOEFL Junior được công nhận là bài thi nằm trong hệ thống các bài thi nhằm đánh giá trình độ tiếng Anh của học sinh THCS; TOEFL iBT hoặc TOEIC được công nhận là bài thi nằm trong hệ thống các bài thi nhằm đánh giá trình độ tiếng Anh của học sinh THPT có định hướng du học hoặc học trong nước). Cùng với Sở GĐ&ĐT TPHCM, Sở GD&ĐT Đồng Nai, Sở GD&ĐT Vĩnh Long cũng đã thống nhất sử dụng TOEFL Primary trong chương trình đánh giá năng lực tiếng Anh của học sinh tiểu học tại các thành phố này.

X.T

(ICTPress) - Seoul, Hàn Quốc, là một trong những thành phố công nghệ nhất thế giới, xếp hạng đầu trong Thăm dò chính phủ điện tử (CPĐT) của Liên hợp quốc kể từ năm 2003. Thành phố này cũng là đất nước của các trò chơi (game) mạng.

Kế hoạch “Smart Seoul 2015” (Seoul thông minh 2015) được công bố tháng 6/2011 để nâng danh tiếng của Seoul như là thành phố đi đầu về ICT toàn cầu bằng cách thúc đẩy sự bền vững và cạnh tranh của thành phố này nhờ các công nghệ thông minh. Seoul "thông minh" là tiếp nối của kế hoạch u-City (u‑Seoul), đã áp dụng các công nghệ điện toán mọi nơi để đẩy mạnh sự cạnh tranh của thành phố này.

Trong khi u-Seoul nâng cấp việc cung cấp các dịch vụ bằng hạ tầng của thành phố truyền thống (như vận tải và an ninh), thì kế hoạch cũng chưa thành công trong việc nâng cao chất lượng đời sống của các công dân Seoul. “Smart Seoul 2015” hướng tới nhiều người hơn và không chỉ để triển khai càng nhiều công nghệ thông minh càng tốt, mà còn hình thành mối quan hệ cộng tác nhiều hơn giữa thành phố và các công dân của thành phố.

Các thiết bị thông minh cho mọi công dân

Mạng lưới tổng thể ở Seoul bao gồm các mạng di động và cố định cáp quang băng rộng tốc độ cao, như WiFi và công nghệ giao tiếp trường gần (NFC). Một trụ cột chính của Seoul thông minh là tăng cường tiếp cận các thiết bị thông minh và để đào tạo những người sử dụng mới trong các hoạt động của họ, do đó tiếng nói của tất cả các công dân đều được lắng nghe.

Năm 2012, Seoul bắt đầu cung cấp các thiết bị thông minh đời cũ cho các hộ gia đình thu nhập thấp và có nhu cầu khác. Thị trường ICT phát triển nhanh và nhiều người sử dụng thiết bị thông minh thường mua các sản phẩm mới ngay khi họ thay thiết bị vẫn còn trong vòng đời sử dụng. Các công dân được khuyến khích - đặc biệt giảm thuế trong phạm vi 50 - 100 USD/thiết bị - để làm từ thiện những chiếc máy cũ khi mua những máy mới. Sau khi những chiếc điện thoại này được các nhà sản xuất đánh giá và sửa chữa, những chiếc máy này được cấp miễn phí cho những người dân có thu nhập thấp.

Chính quyền thủ đô Seoul đang thử nghiệm một dự án trung tâm làm việc thông minh, cho phép các công chức nhà nước làm việc từ 10 văn phòng - các trung tâm làm việc thông minh - được đặt gần nhà họ nhất. Các công chức ở các trung tâm làm việc thông minh đã tiếp cận với phần mềm nhóm và các hệ thống hội nghị điện thoại, đảm bảo rằng việc họ không có mặt tại Tòa Thị chính thành phố vẫn đạt hiệu suất công việc. Seoul dự định với dự án làm việc thông minh (Smart Work) sẽ cắt giảm 30% viên chức của thành phố vào năm 2015.

Công cụ đo lường thông minh

Seoul đang triển khai một kế hoạch đo lường thông minh với mục tiêu giảm tổng năng lượng được mà Seoul sử dụng xuống còn 10%. Dự án này đã bắt đầu vào năm 2012, với một kiểm thử liên quan đến lắp đặt 1000 dụng cụ đo thông minh. Các dụng cụ này cung cấp cho các hộ gia đình, văn phòng và những chủ nhà máy các báo cáo thời gian thực về việc tiêu thụ điện, nước và gas. Các thông tin này được thể hiện luôn bằng đơn vị tiền tệ và được kèm theo các chi tiết về các phần tiêu thụ năng lượng và các cách để điều chỉnh những phần đó để giảm các chi phí năng lượng.

Một dự án thử nghiệm đo lường thông minh quốc gia, được hoàn tất vào năm 2008, cho thấy 84% những người tham gia đã kiểm tra tình trạng thông tin năng lượng của mình 1 lần/ngày trở lên; 60% cho biết dự án hữu ích để giảm sử dụng năng lượng, và 71% đã bày tỏ mong muốn tham gia vào các dự án tương tự trong tương lai.

Các dịch vụ an toàn

Là một phần của u-Seoul, một dịch vụ an toàn đã và đang vận hành kể từ tháng 4/2008. Dịch vụ này ứng dụng các công nghệ CCTV và dựa trên vị trí hiện đại để thông báo cho các cơ quan và các thành viên gia đình trong trường hợp khẩn cấp gồm trẻ em, người tàn tật, người già và mắc bệnh Alzheimer. Một thiết bị thông minh đã được phát triển vì mục đích này. Khi người sở hữu thiết bị rời một khu vực an toàn được thiết kế hoặc bấm nút một khẩn cấp, một cảnh báo sẽ được gửi tới những người bảo vệ, cảnh sát, các bộ phận phòng cháy hay các trung tâm kiểm soát CCTV.

Để tận dụng triệt để dự án u-Seoul, các công dân đã được yêu cầu đăng ký với các nhà mạng đáp ứng mục đích này. Hỗ trợ các hộ gia đình thu nhập thấp và đặc biệt các nhóm nguy cơ cao, Seoul thường xuyên cung cấp các thiết bị cảnh báo khẩn cấp miễn phí hoặc có giá rất rẻ, để hướng tới 50.000 người sử dụng đăng ký vào năm 2014.

Các ứng dụng sáng tạo

Eun-pyeong là một quận của Seoul, và kế hoạch Eun-pyeong u‑City, bắt đầu vào năm 2006 và được hoàn thành vào tháng 3/2011, hiện có 45.000 người tham gia. Các kết nối của thành phố thông minh cho phép các công dân ở quận này nhận các thông tin trực tuyến qua các thiết bị thông minh trên các bức tường của phòng khách nhà họ. Về việc công dân quan tâm tới vấn đề an ninh, các máy quay CCTV thông minh được lắp đặt ở mọi ngóc ngách đường phố sẽ tự động theo dõi những người đột nhập vào nhà riêng. Nếu một người tàn tật hay một người già mang thiết bị giám sát vị trí rời khỏi Eun-pyeong hoặc nhấn chuông khẩn cấp trên thiết bị, vị trí của họ sẽ được tự động gửi đến những người bảo vệ bằng tin nhắn. Các đèn đường phố công nghệ cao của Seoul sử dụng, phát audio và cho phép người dân truy cập Internet di động. Một bản tin số sẽ cung cấp tin tức, lịch trình xe bus và các thông tin thực tế khác cho những người dân và khách du lịch. Cuối cùng, dịch vụ u-Green của Seoul sẽ giám sát các yếu tố như nước và chất lượng không chí thông qua một mạng lưới các bộ cảm biến, truyền thông tin này trực tiếp đến Ban Truyền thông (Media Board) và các thiết bị ở các phòng khách của công dân.

Chính quyền thành phố Seoul vận hành một trung tâm khai thác hợp nhất u-City, quản trị các mạng ICT mọi nơi, thu thập và nắm bắt các thông tin quan trọng của thành phố. Hệ thống đặt chỗ trực tuyến thế hệ kế tiếp của Seoul cho phép các công dân tìm kiếm, đặt chỗ và trả phí các dịch vụ công tức thời. Hệ thống đặt chỗ một cửa, tích hợp liệt kê hơn 150 dịch vụ theo các tiêu chí như giáo dục, hạ tầng, du lịch văn hóa, các mặt hàng và chữa bệnh. Hệ thống đặt chỗ này đã có hơn 30.000 dịch vụ được Chính quyền thành phố Seoul và các chính quyền quận cung cấp.

Kể từ năm 2001, chính quyền thành phố Seoul đã tăng cường các khả năng của hệ thống thông tin 3 chiều (3D), một ứng dụng bản đồ cung cấp các thông tin đường phố 3D và cho phép cung cấp các dịch vụ thông minh mới. Các dịch vụ mới này được công bố năm 2008: các thông tin địa lý cho phép người sử dụng xem xét đường phố; các chi tiết về các điểm thu hút khách du lịch, mang đến cho người sử dụng một tour Seoul ảo; và một ứng dụng cho phép các nhà hoạch định thành phố mô phỏng sự phát triển hay cải tạo hạ tầng. Chất lượng thông tin 3D đã được nâng cấp tiếp vào năm 2009, và hệ thống sẽ phù hợp để giám sát môi trường. Ví dụ, các mô phỏng ngập lụt được phát triển năm 2012 giúp dự báo các vùng nào bị ảnh hưởng tồi tệ từ các trận lụt, theo đó cho phép sự phát triển các cơ chế phản ứng ngập lụt, theo đó có thể xây dựng các cơ chế phản ứng ngập lụt trước.

Được giới thiệu vào năm 2009, các bến xe bus u‑Shelter đã kết hợp ICT hiện đại để cung cấp cho các công dân một loạt các thiết bị thông minh, trong đó có thông tin về các tuyến xe bus, bản đồ và dự báo thời tiết.

Chính quyền thành phố Seoul cung cấp tất cả các thông tin quản trị và trao thưởng việc sử dụng hữu ích nhất thông tin này của khu vực tư nhân hay các công dân qua cuộc thi ứng dụng công, bắt đầu vào năm 2010. Các ứng dụng tốt nhất được sản xuất miễn phí để cung cấp cho mọi người.

Hệ thống thanh toán di động dựa trên NFC, được sản xuất nhờ sự hợp tác công ty, được dành cho mọi công dân có một thiết bị thông minh hay một thẻ di động. Mọi người có thể thanh toán cho các mua bán bằng cách chạm vào các điện thoại thông minh đến một máy đọc chuyên dụng, nắm bắt các thông tin quan trọng để giao dịch. Dịch vụ này cũng cho phép chuyển tiền từ một người sử dụng thiết bị thông minh đến người sử dụng khác.

Ứng dụng HomePlus được khu vực tư nhân phát triển cho phép các giao dịch tại các cửa hàng của HomePlus (được tìm thấy ở các tấm bảng yết thị đường phố, với mỗi giao dịch sử dụng một mã vạch riêng). Các khách hàng có thể mua hàng hóa trong khi di chuyển, nhận chuyển phát tại gia định ngay sau đó trong ngày. Cửa hàng ảo HomePlus đầu tiên được khai trương vào tháng 8/2011.

Một ứng dụng khác được tư nhân phát triển là School Newsletter, ứng dụng kết nối các trường học với các bậc phụ huynh học sinh, thông báo tức thời cho các cha mẹ về những thay đổi về lịch học hay các đồ vật mà học sinh được yêu cầu mang tới trường cho các bài học của ngày kế tiếp.

Thị trưởng thành phố Seoul, ông Park Won-soon, cho biết “chìa khóa để trở thành một xã hội thông minh là “giao tiếp” hoàn toàn ở một cấp độ khác. Ví dụ, một thành phố thông minh gồm giao tiếp giữa người với người, mọi người với các cơ quan, và các công dân với các không gian chính quyền, với những con người có vị trí trung tâm trong mọi việc. Một thành phố thông minh có đặc điểm là cấp độ chia sẻ vô hạn của thành phố đó”.

Báo cáo công nghệ của Liên minh Viễn thông quốc tế về
“Các thành phố thông minh - Seoul: một trường hợp điển hình”.

(ICTPress) - Truyền hình An Viên (AVG) năm thứ hai liên tiếp nhận được giải thưởng bài báo kỹ thuật hay nhất (ABU Technical Review Best Article).

Tại kỳ họp Đại hội đồng lần thứ 50 Hiệp hội Phát thanh Truyền hình châu Á - Thái Bình Dương lần thứ hai được tổ chức tại Việt Nam (23 - 29/10/2013) diễn ra tại Hà Nội, AVG - Truyền hình An Viên năm thứ hai liên tiếp nhận được giải thưởng bài báo kỹ thuật hay nhất (ABU Technical Review Best Article) với bài báo có nhan đề “Can nhiễu mạng đơn tần (SFN) - công nghệ DVB-T2 và một số kinh nghiệm triển khai của AVG”.

Bài viết của nhóm tác giả: TS Ngô Thái Trị, Nguyễn Chiến Thắng và Nguyễn Mạnh Đức.

AVG giành giải bài báo kỹ thuật hay nhất của ABU năm 2013

Giải thưởng này tiếp tục ghi nhận những cố gắng của AVG trong việc tiên phong triển khai các công nghệ mới trong việc truyền dẫn phát sóng truyền hình tại Việt Nam. Việc sử dụng mạng đơn tần (SFN) giúp AVG tiết kiệm tần số quốc gia. Hiện nay, chỉ với 3 tần số, AVG có thể đảm bảo phát sóng các chương trình trên toàn quốc. Tại Việt Nam, chỉ có AVG - Truyền hình An Viên là đơn vị duy nhất sử dụng công nghệ này.

Mạng đơn tần SFN kết hợp với DVB-T2 (chuẩn phát sóng truyền hình số mặt đất thế hệ 2 của Châu Âu) cung cấp giải pháp tối ưu trong việc tiết kiệm nguồn tài nguyên tần số vốn hữu hạn, yêu cầu nhà thiết kế, quản lý mạng cần nắm rõ để kiểm soát và giảm thiểu can nhiễu phát sinh do việc dùng chung tần số. Trong bài báo của nhóm tác giả AVG đã giới thiệu một số hướng tiếp cận, giải quyết vấn đề nêu trên và kinh nghiệm triển khai trên.

Thực tế cho thấy, trong mạng đơn tần luôn luôn tồn tại những trạm phát mà khoảng cách giữa chúng lớn hơn khoảng cách cho phép do đó luôn có nguy cơ xảy ra can nhiễu SFN. Tuy nhiên kết quả mô phỏng và thực tế triển khai mạng đơn tần DVB-T2 của AVG chỉ ra rằng nguy cơ can nhiễu SFN có thể dự đoán trước và kiểm soát được bằng cách điều chỉnh công suất các trạm phát, búp hướng anten thu cũng như anten phát. Những chia sẻ kinh nghiệm về kỹ thuật trong việc hạn chế can nhiễu SFN của AVG đã được các chuyên gia kỹ thuật của ABU đánh giá cao.

Kỳ họp của Đại hội đồng Hiệp hội phát thanh truyền hình châu Á - Thái Bình Dương diễn ra hàng năm, với sự tham gia của khoảng 150 tổ chức phát thanh truyền hình của khu vực Châu Á - Thái Bình Dương. Kỳ họp năm nay do Đài Truyền hình Việt Nam đại diện Việt Nam đứng ra tổ chức, kéo dài từ 23/10 - 29/10/2013.

QA

(ICTPress) - Tại sự kiện được coi là lớn nhất năm 2013 của ngành phát thanh truyền hình trong khu vực - Kỳ họp Đại hội đồng lần thứ 50 của Hiệp hội Phát thanh Truyền hình châu Á - Thái Bình Dương (ABU) từ ngày 23 - 29/10 tại Hà Nội với chủ đề “Phục vụ khán giả trong kỷ nguyên số”, truyền hình Internet được nhắc tới như một xu thế tất yếu của thời đại hiện nay.

Theo phát biểu của ông Javad Mottaghi, Tổng thư ký ABU, thông tin giờ đây có ở khắp nơi và khán giả có quyền quyết định xem gì, xem ở đâu và xem như thế nào. Do đó thách thức đặt ra với các đài phát thanh - truyền hình vốn vẫn chiếm thế thượng phong trong việc cung cấp thông tin cho khán - thính giả trước đây chính là sự kịp thời về thông tin và sự tiên tiến về công nghệ.

Đây cũng chính là tiêu chí hàng đầu của MyTV ngay từ những ngày đầu cung cấp dịch vụ. MyTV - dịch vụ truyền hình qua giao thức Internet (IPTV) tiên phong tại Việt Nam đã và đang đáp ứng được nhu cầu ngày càng gia tăng của khán giả trong thời đại Internet: xem ngay những gì mình thích và bằng nhiều cách khác nhau.

Không những khách hàng của MyTV có thể lựa chọn nội dung mà còn chủ động về thời gian thưởng thức gần một trăm kênh truyền hình trong nước và quốc tế chất lượng SD và HD với những tính năng vượt trội chỉ có ở truyền hình Internet: tạm ngừng, tua lại, ghi và xem lại những nội dung “nhà đài” đã phát.

Ngoài ra, kho nội dung xem theo yêu cầu phong phú về chủng loại, dành cho mọi đối tượng, và đa dạng về loại hình giải trí: xem phim, nghe nhạc, đọc truyện, hát karaoke, học cách chơi thể thao, giáo dục đào tạo, điểm tin, shopping hay các nội dung dành riêng cho thiếu nhi, giới trẻ… liên tục được chọn lọc và cập nhật trên MyTV giúp cho khách hàng không tốn nhiều công sức để lựa chọn trong biển thông tin mênh mông thời @.

Để tăng sự lựa chọn và tính chủ động cho người sử dụng dịch vụ, Công ty Phần mềm và Truyền thông VASC - đơn vị chủ quản dịch vụ MyTV đã nghiên cứu, phát triển và đưa ra thị trường các gói dịch vụ hấp dẫn, mang đến nhiều tính năng tiên tiến như: lướt web qua TV, xem Youtube, xem các nội dung từ USB qua hộp kỹ thuật MyTV, xem MyTV từ các thiết bị điện tử khác ngoài TV (smartphone, laptop…), và còn nhiều, rất nhiều tiện ích khác trong thời gian tới.

MyTV đang đi đúng theo xu thế của ngành phát thanh - truyền hình thế giới và luôn cố gắng để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng theo khẩu hiệu “MyTV - Những gì bạn muốn”.

QA

(ICTPress) - Nhiều công ty cho rằng nhân viên là tài sản quan trọng nhất của họ, điều này hoàn toàn đúng. Tuy nhiên, từ khía cạnh an ninh, họ cũng có thể là nhược điểm lớn nhất của công ty.

Phương thức tuyển dụng, đào tạo và khuyến khích nhân viên cũng như việc quản lý khả năng làm việc của họ, thường quyết định sự khác biệt giữa thành công và thất bại - không chỉ đối với an ninh mạng mà còn đối với việc hình thành chiến lược tổng thể của công ty. 

Đối với nhân viên đảm nhận các vị trí quan trọng về an ninh mạng, Huawei đã yêu cầu như sau:

Trước khi tuyển dụng nhân viên vào công ty, sẽ thực hiện hiệu chỉnh cơ sở để đảm bảo nhân viên tiềm năng có đủ nền tảng phù hợp với các yêu cầu của khách hàng đối với vị trí đó. Huawei sử dụng một mẫu chi tiết và thống nhất với các yêu cầu về an ninh mạng được xây dựng trong quy trình “xem xét học vấn” tìm hiều và lựa chọn ứng viên. Hiệu chỉnh trước khi tuyển dụng được áp dụng đối với tuyển dụng bên ngoài và phân bổ nhân viên hiện có trong nội bộ.

Khi các nhân viên được nhận vào làm việc, Huawei áp dụng các tiêu chí trình độ và chứng nhận công việc để hướng dẫn họ nâng cao nhận thức của mình và cải thiện các kỹ năng liên quan, đồng thời cũng thực hiện kiểm tra an ninh thường xuyên.

Đối với các hành vi của nhân viên đảm nhận các vị trí quan trọng về an ninh mạng, tiến hành xem xét đạo đức liên quan đến an ninh mạng nhằm kiểm tra xem họ có vi phạm luật pháp không, nhờ đó đảm bảo các hành vi của nhân viên đó phù hợp và đúng đắn.

Khi nhân viên thôi việc, hoặc khi nhân viên thôi giữ chức vụ quan trọng, Huawei sử dụng các trạm kiểm soát ở trong quy trình hiệu chỉnh khi chấm dứt công việc nhằm hướng dẫn Nguồn nhân lực và nhân sự về an ninh mạng xóa bỏ hoặc thay đổi đặc quyền và di chuyển tài sản của nhân viên, khi cần thiết. Hiệu chỉnh khi thôi việc được áp dụng đối với tái phân bổ nhân viên trong nội bộ và từ chức.

Phát triển kỹ năng và kiến thức của nhân viên để họ có thể hoàn thành nhiệm vụ của mình một cách hiệu quả là một phần quan trọng trong văn hóa dựa trên hiệu quả của Huawei. Huawei phát triển kế hoạch nâng cao năng lực an ninh riêng và các khóa cơ bản nhằm nâng cao năng lực an ninh mạng của nhân viên thong qua các cơ chế học hỏi mang tính hệ thống của chúng tôi. Huawei hướng tới mục tiêu nâng cao hiểu biết và kỹ năng về an ninh mạng của nhân viên giữ vị trí quan trọng để giảm những hành vi không tuân thủ của nhân viên. Đồng thời, Huawei cũng hướng dẫn nhân viên chủ động học hỏi để bổ sung thêm vào kiến thức được đào tạo thụ động. Ngoài ra, đối với năng lực cần thiết trong những vị trí quan trọng về an ninh mạng ở những phòng ban kinh doanh khác nhau, Huawei đã phát triển các khóa theo yêu cầu và bải kiểm tra. Huawei cung cấp cơ hội học tập và các đợt kiểm tra hàng năm cho nhân viên nhằm thúc đẩy họ học tập một cách chủ động và trách nhiệm. Nhiều hoạt động nâng cao năng lực hướng tới thực hành được thực hiện nhằm nâng cao hiểu biết và kỹ năng của nhân viên giữ những vị trí quan trọng. Ví dụ, tổ chức các bài giảng về an ninh mạng, các diễn đàn về an ninh mạng và kho dữ liệu về các tình huống an ninh mạng. Nhằm đánh giá sự cải thiện năng lực của nhân viên, Huawei đã áp dụng mô hình Kirkpatrick (http://www.c-tpat.com/) và sử dụng các phương pháp như điều tra về sự thỏa mãn đối với khóa đào tạo và các bài kiểm tra nhằm đánh giá hiệu quả của việc nâng cao năng lực.

Huawei đã áp dụng hệ thống trách nhiệm an ninh  mạng nghiêm ngặt vốn thực hiện các cơ chế giải trình chính thức, yêu cầu mỗi nhân viên phải giải trình về những việc mình làm và hậu quả của những hành động đó, không chỉ xét trên khía cạnh công nghệ mà gồm cả luật pháp. Nhân viên của Huawei biết rằng khi xảy ra vấn đề an ninh mạng, khách hàng, công ty và từng cá nhân có thể bị ảnh hưởng khá nghiêm trọng. Vì vậy, dù hành vi là vô ý hay cố ý, chúng tôi cũng thực hiện quy trình chính thức dựa trên bối cảnh và hậu quả thực tế. Chúng tôi cũng đã xác định bảy loại vi phạm và năm bối cảnh kinh doanh theo tình trạng an ninh mạng ở những quốc gia và khu vực khác nhau, gồm châu Âu và Mỹ. Dựa vào đó, Huawei đã công khai Hệ thống giải trình về việc vi phạm an ninh mạng, chúng tôi đã nêu rõ hậu quả đối với mỗi cá nhân khi vi phạm an ninh mạng.

Điểm khởi đầu của Huawei là nhân viên, nhân viên của hầu hết các công ty đến để làm tốt nhiệm vụ của mình. Tuy nhiên, nhân viên có thể chứng kiến đồng nghiệp của mình làm những việc mà khiến họ không thoải mái, do đơn giản là họ làm sai, về mặt đạo đức họ nghĩ đó là sai, hoặc họ không đúng, nhưng muốn ai đó biết về đạo đức. Cũng giống như các tổ chức khác, Huawei cũng nhận biết các tình huống đó và cung cấp kênh cảnh báo vi phạm nhằm báo cáo tình huống vi phạm nghi ngờ thông qua quy trình Hướng dẫn Đạo đức Kinh doanh (BCG).

 XT

Sách Trắng của Huawei về "Viễn cảnh an ninh mạng"