Khai trương Trung tâm Dịch vụ và Bảo hành quy mô của ASUS tại HN

(ICTPress) - Từ ngày 2/2/2015 vừa qua, ASUS chính thức khai trương Trung tâm Dịch vụ và Bảo hành đồng thời là văn phòng làm việc mới tại Hà Nội tại tầng 3, Tòa nhà Kinh Đô, 292 Tây Sơn, Quận Đống Đa.

Trung tâm bảo hành mới của ASUS với diện tích 600 m2, được thiết kế hiện đại cùng 12 quầy tiếp tân đón khách, ASUS mong muốn mang đến khách hàng những trải nghiệm mới mẻ, hài lòng về sản phẩm lẫn dịch vụ.

ASUS sẽ thực hiện bảo hành 2 năm cho các sản phẩm laptop, máy tính để bàn, các sản phẩm di động, gồm máy tính bảng và smartphone được bảo hành chính hãng 1 năm.

Thời gian làm việc của Trung tâm và đường dây nóng hỗ trợ dịch vụ ASUS suốt 6 ngày trong tuần trừ Chủ nhật từ 8h - 12h, 13h30 - 17h30.

Theo thông báo, ASUS có dịch vụ Pur là dịch vụ giao nhận tận nơi khi có yêu cầu được sửa chữa, bảo hành sản phẩm ASUS bằng cách gửi yêu cầu bằng điện thoại hoặc email.

ASUS cũng có ứng dụng MyASUS là ứng dụng tích hợp sẵn hoặc dễ dàng tải về miễn phí cho bất kỳ thiết bị chạy Android và iOS, cung cấp các thông tin mới về sản phẩm ASUS, tìm kiếm các trung tâm bảo hành, trao đổi với nhân viên chăm sóc khách hàng; tra cứu lịch trình sửa chữa sản phẩm…

Trong năm 2015, ASUS cũng có kế hoạch mở thêm các trung tâm và bảo hành dịch vụ chính hãng tại Đà Nẵng, Cần Thơ và mở rộng Trung tâm tại TP. Hồ Chí Minh.

 NQ