MobiFone - một trong những công ty đầu tiên trên thế giới ứng dụng IBM MobileFirst

(ICTPress) - IBM và Công ty Thông tin Di động (VMS) vừa chính thức công bố triển khai thỏa thuận hợp tác chiến lược về xây dựng các giải pháp di động dựa trên nền tảng điện toán đám mây của IBM.

VMS là đơn vị đầu tiên triển khai giải pháp điện toán đám mây di động tại Việt Nam và đã lựa chọn giải pháp của IBM triển khai cho Trung tâm di động khu vực 2.

Thỏa thuận này, bao gồm giải pháp di động IBM MobileFirst, giải pháp điện toán đám mây IBM SmartCloud, hệ thống tích hợp IBM PureSystems và dịch vụ Mobile Cloud, cho phép VMS triển khai trong vòng vài phút các ứng dụng di động giá trị gia tăng mới cho khách hàng doanh nghiệp, mở rộng thị trường và nâng cao năng suất lao động của đội ngũ nhân viên di động.

Là nền tảng công nghệ mới nhất cho các doanh nghiệp kể từ khi xuất hiện World Wide Web, điện toán di động là một trong những cơ hội lớn nhất để các tổ chức mở rộng kinh doanh. Được xây dựng dựa trên kinh nghiệm làm việc với gần 1.000 khách hàng, 10 thương vụ sáp nhập các công ty liên quan đến di động trong 4 năm qua, đội ngũ hàng ngàn chuyên gia về di động và 270 bằng sáng chế trong các sáng tạo không dây, giải pháp IBM MobileFirst hỗ trợ các doanh nghiệp kết nối, bảo mật, quản lý và phát triển các mạng lưới, cơ sở hạ tầng và các ứng dụng di động.

 Trọng tâm của thỏa thuận hợp tác lần này là xây dựng một hệ sinh thái điện toán đám mây hiệu quả, cung cấp Cơ sở hạ tầng như là một dịch vụ (Infrastructure as a service), Nền tảng di động như là một dịch vụ (Mobile Platform as a Service), và Phần mềm như là một dịch vụ (Software as a Service). Đồng thời, VMS cũng định hướng tận dụng sức mạnh của sự kết nối các thiết bị di động như smart phone, tablet, v.v. để vừa phát huy tính di động của nhân viên, vừa đảm bảo quản lý tập trung các hoạt động nội bộ.

Hiện tại, VMS đang cung cấp các dịch vụ điện thoại di động tới hơn 40 triệu thuê bao tại Việt Nam. Với 5,5 triệu thuê bao 3G, VMS đang giữ vị trí hàng đầu về cung cấp dịch vụ 3G trên phạm vi cả nước. Trung tâm VMS 2 đảm trách việc phát triển thị trường và các hoạt động kinh doanh của VMS ở thị trường thành phố Hồ Chí Minh và là nguồn đóng góp doanh thu lớn cho VMS.

Trong những năm gần đây, thị trường di động Việt Nam đã nhanh chóng trở thành một trong những thị trường mang tính cạnh tranh gay gắt nhất. Để tồn tại và tăng trưởng, các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông không ngừng phải rà soát lại và đổi mới mô hình kinh doanh, tìm hiểu các cách cắt giảm chi phí hoạt động và ứng dụng những phương pháp mới và hiệu quả hơn để tạo ra sự khác biệt trong sản phẩm, dịch vụ.

Từ đầu năm 2013, VMS đã hợp tác với IBM để triển khai chiến lược phức hợp phát triển các giải pháp di động trên nền tảng điện toán đám mây, dựa trên các giải pháp di động IBM MobileFirst, giải pháp điện toán đám mây IBM SmartCloud, hệ thống tích hợp IBM PureSystems.

Nền tảng cơ sở hạ tầng điện toán đám mây di động mới này sẽ cho phép VMS nâng cao lợi thế kinh doanh nhờ tăng cường phát triển và cung cấp các dịch vụ như: các chiến dịch quảng cáo và khuyến mãi, một số các tiện ích để chăm sóc khách hàng; tới các khách hàng sử dụng dịch vụ của Mobiphone, với thời gian triển khai là vài phút, thay vì vài giờ đồng hồ như trước đây. Đặc biệt, VMS sẽ ứng dụng các giải pháp trên đám mây để kết nối với các giải pháp của các đối tác kinh doanh nhằm đa dạng hóa các hình thức và tăng cường chất lượng dịch vụ khách hàng. Với nền tảng công nghệ mới, VMS sẽ mang lại thành công cho khách hàng qua việc quản lý hiệu quả toàn bộ quy trình đổi mới, từ mặt khái niệm và thiết kế công nghệ phần mềm đến phát triển thị trường.

Các giải pháp di động dựa trên nền tảng điện toán đám mây cũng sẽ hỗ trợ VMS  kết nối hàng nghìn nhân viên, đặc biệt là các giao dịch viên tại địa bàn TP. Hồ Chí Minh, thông qua các thiết bị di động. Điều đó không chỉ đảm bảo thông tin thông suốt mọi lúc, mọi nơi trong nội bộ tổ chức, mà còn khuyến khích tính di động của nhân viên và nâng cao năng suất lao động. Nền tảng phát triển ứng dụng này được xây dựng dựa trên giải pháp IBM WebSphere Application Server, phần mềm Worklight IBM. Hệ thống quản lý điện toán đám mây chạy trên nền tảng SmartCloud Provisioning của IBM.

Với cơ sở hạ tầng cốt lõi là hệ thống IBM PureFlex thuộc hệ thống tích hợp chuyên gia PureSystems của IBM, nền tảng di động mới sẽ được tích hợp đầy đủ và tối ưu hóa, giúp đơn giản các hoạt động tính toán và cho phép quản lý dễ dàng hơn. Các hệ thống lưu trữ Storwize IBM được tích hợp để quản lý chi phí hiệu quả hơn các torrent dữ liệu, để có thể nhanh chóng xử lý các tải công việc lớn, như xử lý giao dịch. Hệ thống lưu trữ IBM TS3200 Tape Library Express là giải pháp tối ưu để sao lưu và lưu trữ dữ liệu với mức độ bảo mật cao hơn và yêu cầu ít năng lượng đáng kể.

Việc ứng dụng các giải pháp IBM MobileFirst và IBM SmartCloud của VMS gợi ra một cuộc cạnh tranh mới về tốc độ triển khai dịch vụ và chăm sóc khách hàng thông qua các công nghệ mới. Những ứng dụng này sẽ hỗ trợ VMS mở rộng thị trường mới và nâng cao năng suất lao động.

Minh Thiện