Google bị cáo buộc vì theo dõi vị trí người dùng châu Âu

Cơ quan giám sát người tiêu dùng từ 7 quốc gia châu Âu đã đệ đơn khiếu nại chống lại Google vì bị cáo buộc theo dõi vị trí "hàng triệu người dùng" vi phạm các quy định về quyền riêng tư của EU.

Các cơ quan tiêu dùng ở Hà Lan, Ba Lan và năm nước châu Âu khác đang thúc giục các cơ quan quản lý bảo mật hành động chống lại Google và "các hành vi lừa đảo" xung quanh theo dõi vị trí, một báo cáo mới của Reuters cho biết. 

Đây không phải là lần đầu tiên Google bị cáo buộc việc theo dõi vị trí một cách không rõ ràng. Đầu năm nay, Trung tâm bản quyền số châu Âu NOYB đã đưa ra trường hợp của Google, cáo buộc rằng Google đang tham gia vào "sự đồng ý bắt buộc" - tức là cách thức "nắm lấy hoặc từ bỏ" khi đề cập đến việc chấp nhận các chính sách về phía người dùng. Tuy nhiên, những cáo buộc mới là Google đang theo dõi người dùng, mà không cho họ lựa chọn không tham gia điều này. 

Quay trở lại hồi tháng 8, ngay cả khi bạn tạm dừng theo dõi "Lịch sử vị trí" trên tài khoản Google của mình, điều này vẫn không ngăn Google thu thập dữ liệu vị trí có dấu thời gian cho thiết bị của bạn. Khi bật lên, một cài đặt riêng biệt, được gọi là "Hoạt động web và ứng dụng", được bật theo mặc định, phải được tắt để thực sự ngăn theo dõi vị trí. 

Tổ chức tiêu dùng châu Âu (BEUC) hiện đang tuyên bố rằng Google sử dụng các phương pháp mờ ám khác nhau với mục tiêu khuyến khích người dùng bật cả cài đặt "Lịch sử vị trí" và "Hoạt động web và ứng dụng". 

BEUC cho hay: "Những thực tiễn không công bằng này khiến người tiêu dùng không rõ về việc sử dụng dữ liệu cá nhân của họ. Các thực tiễn này không tuân thủ Quy định bảo vệ dữ liệu chung (GDPR), vì Google thiếu cơ sở pháp lý hợp lệ để xử lý dữ liệu được đề cập. Đặc biệt, báo cáo cho thấy rằng sự đồng ý của người dùng được đưa ra theo những trường hợp này không được trao miễn phí".

Các nhóm người tiêu dùng đang thực hiện hành động chống lại Google bao gồm những người ở Cộng hòa Séc, Hy Lạp, Na Uy, Slovenia, Thụy Điển, Ba Lan và Hà Lan.

Người phát ngôn của Google cho biết: “Lịch sử Vị trí bị tắt theo mặc định và bạn có thể chỉnh sửa, xóa hoặc tạm dừng Lịch sử Vị trí bất kỳ lúc nào. Nếu được bật, tính năng này giúp cải thiện các dịch vụ như lưu lượng truy cập dự đoán trên tuyến đường đi làm của bạn".

QM (Theo Reuters, phonearena)