Các nhà mạng Mỹ bắt tay đảm bảo liên lạc cho thuê bao ở vùng bão Sandy

(ICTPress) - Nhận cuộc gọi ở New York và New Jersey, Mỹ đang bị ngập nước đã đôi chút dễ dàng hơn.

Trong một động thái hiếm gặp, T-Mobile và AT&T đã bắt tay đảm bảo thông tin liên lạc cho các thuê bao ở những vùng bị ảnh hưởng bởi cơn bão Sandy.

Hai nhà mạng đã cùng thống nhất cho phép thuê bao ở những vùng bị ảnh hưởng bởi bão có thể chuyển sang mạng của nhau. Với thỏa thuận này, các thuê bao sẽ thực hiện các cuộc gọi một cách thông thường vì cuộc gọi được kết nối qua mạng nào đang có sóng mạnh hơn ở vùng bị ảnh hưởng.

Việc chuyển cuộc gọi giữa hai mạng sẽ thông suốt và các khách hàng sẽ không phải trả thêm cước phát sinh vì chuyển mạng giữa hai nhà mạng và không cần thay đổi các thiết lập, kế hoạch tính cước hay các thỏa thuận dịch vụ.

Cả T-Mobile và AT&T sử dụng công nghệ mạng GSM và UMTS, cho phép cả hai cùng chia sẻ lưu lượng thoại và dữ liệu. Trong khi đó, Sprint và Verion sử dụng một công nghệ mạng khác là CDMA.

Gọi điện thoại di động ở Đông Bắc nước Mỹ đã trở nên khó khăn khi cơ bão Sandy đổ bộ, và New York và New Jersy là hai vùng bị bão quét qua nặng nhất. Ủy ban Truyền thông liên bang Mỹ (FCC) cho biết có ¼ số trạm BTS ở 10 bang đã bị đổ do bão.

Sửa chữa những trạm BTS này sẽ mất nhiều ngày và thời gian hơn nữa. Thời tiết khắc nghiệt tiếp tục có thể phát sinh thêm các vấn đề và việc sửa chữa sẽ bị chậm lại. Các trạm truyền dẫn hiện vẫn hoạt động hiện nay là nhờ các máy phát điện dự phòng, mà các nhà mạng hy vọng sẽ kéo dài đến khi điện được khôi phục trở lại.

Chỉ có một số rất ít các trung tâm gọi 911 đã bị mất nguồn, và các cuộc gọi đến trung tâm này đã được định tuyến đến các trung tâm còn hoạt động, theo FCC.

Các nhà mạng đã chia sẻ những thông tin khác nhau về việc mất liên lạc sau do cơn bão. Sprint cho biết bị ảnh hưởng nghiêm trọng nhưng không cho biết số người chính xác không thể thực hiện cuộc gọi. T-Mobile cho biết 20% mạng ở New York bị ảnh hưởng. Ở Washington là 10%.

Các thiết bị của Verizon ở New York đã bị ngập nghiêm trọng và các thiệt hại vẫn đang được đánh giá. Nhà mạng này cho biết mạng phần lớn vẫn hoạt động nhưng có những vấn đề nghiêm trọng ở vùng thấp Manhattan và nhiều vấn đề ở toàn bộ thành phố New York và không đưa ra số thuê bao chính xác bị mất liên lạc.

Verizon  cũng cảnh báo một số khách hàng ở vùng Đông Bắc có thể nhận được tin nhắn “mạng bận” khi cố gắng gọi điện do lưu lượng lớn liên lạc trên mạng.

AT&T càng không rõ ràng hơn, chỉ nó rằng đang giám sát các đường dây cố định và mạng di động và đang cố gắng khôi phục liên lạc.

T-Mobile và AT&T không đưa ra thời hạn cho sự hợp tác của hai công ty này trong bao lâu. Năm ngoái AT&T đã nỗ lực mua T-Mobile, một thỏa thuận khó khăn và cuối cùng chưa đạt được.

HY