Tri thức chuyên ngành

(ICTPress) - Phòng nghiên cứu khách hàng của Ericsson - ConsumerLab vừa công bố khảo sát cung cấp một số thông tin hữu ích về smartphone, Internet đã chi phối người tiêu dùng như thế nào.

Những kết quả trên được trích dẫn từ Báo cáo phân tích Ericsson ConsumerLab Analytical Platform 2012, tiến hành đối với những đối tượng sử dụng Internet, smartphone hoặc các thiết bị khác được đề cập trong độ tuổi từ 15 đến 69.

Ericsson ConsumerLab tiến hành phỏng vấn với 100.000 cá nhân mỗi năm đại diện từ trên 40 quốc gia và 15 thành phố megacity, tương ứng mang tính đại diện cho 1,1 tỉ người. Ericsson ConsumerLab đã có hơn 15 năm hoạt động trong lĩnh vực này.

1. Sự phụ thuộc vào điện toán đám mây tái định hình nhu cầu thiết bị.

Người sử dụng máy tính bảng và smartphone hiểu rõ sự đơn giản và thuận tiện của việc truy cập tất cả các dịch vụ trực tuyến trên mọi loại thiết bị.

Những người dùng điện thoại di động thông thường có xu hướng sử dụng mỗi loại thiết bị cho mỗi nhu cầu công việc khác nhau. Máy tính để bàn thường dùng cho ngân hàng trực tuyến và so sánh giá cả, di động dùng để nhắn tin, iPod để nghe nhạc, máy tính xách tay để nhận email và lướt web. Do vậy, các sản phẩm tiêu dùng từ ô tô đến máy ảnh sẽ được thiết kế để truy cập Internet, tránh những khó khăn do không thể kết nối giữa các loại thiết bị.

Hơn 50% người dùng máy tính bảng và khoảng 40% người dùng smartphone tại Mỹ, Nhật, Úc và Thụy Điển đánh giá cao sự đơn giản khi truy cập được vào ứng dụng, dữ liệu từ đám mây trên nhiều thiết bị.

2. Sử dụng thiết bị để làm nhiều việc một lúc.

Khảo sát cho thấy ý định mua sắm máy tính bảng nhiều hơn so với máy tính bàn, và người dùng lựa chọn mua smartphone nhiều hơn máy tính xách tay.

Việc chuyển đổi từ các loại thiết bị để bàn, lưu giữ hồ sơ sang các loại ứng dụng, dịch vụ điện tóan đám mây cho thấy người tiêu dùng chuyển từ xu hướng tập trung sang cách giải quyết mọi việc tức thời. Thay cho máy tính để bàn phổ biến trước đây, người tiêu dùng sử dụng máy tính bảng để có thể làm việc trong lúc đang xem tivi ở phòng khách, hoặc ngay khi đang nấu ăn, hoặc ăn sáng với gia đình .

3. Sử dụng dịch vụ băng rộng từ túi tiền cá nhân tại công sở

57% người dùng smartphone là đối tượng nhân viên sử dụng các gói dịch vụ băng rộng tại công ty nhưng tự mình trả tiền. Giờ đây việc cập nhật thông tin thường xuyên từ quan hệ cá nhân là điều rất dễ dàng do đó người ta có xu hướng mang smartphone cá nhân kèm theo những ứng dụng và các dịch vụ điện toán đám mây đến công sở.

4. Cư dân đô thị không ngừng “di động”.

Phạm vi phủ sóng mạng di động đứng vị trí thứ tư trong số những yếu tố tạo nên sự hài lòng trong cuộc sống thành phố vì giờ đây đô thị là nơi mọi người truy cập Internet liên tục và người dùng smartphone cũng thường xuyên kết nối.

Dự kiến năm 2018, thế giới sẽ có 3,3 tỉ người dùng smartphone.

5. Quan hệ xã hội mang tính cá nhân đem lại độ an toàn hơn.

Ảnh hưởng của nền kinh tế khiến cho người ta tin tưởng nhiều hơn vào những cộng đồng và mạng lưới cá nhân, nơi họ có thể tham gia trực tuyến với những đối tượng có chung sở thích. Người ta ngày càng ưa chuộng việc dùng kênh quan hệ trực tuyến này để huy động tài chính hoặc các nguồn lực khác.

Các công cụ trực tuyến còn giúp mỗi cá nhân thể hiện bản sắc riêng và qua đó tạo nên một kênh thông tin đáng tin cậy trong trường hợp cần thiết: ví dụ như Linked-In trở thành một nơi chuyên cung cấp thông tin cho những ai có nhu cầu tìm việc và tìm người.

6. Nữ giới dẫn dắt thị trường smartphone.

Khoảng 97% người dùng smartphone nữ sử dụng SMS. Khoảng 77% gửi và nhận hình ảnh, 59% dùng mạng xã hội, 24% sử dụng ứng dụng “check-in” tại những nơi họ tới và 17% mua phiếu giảm giá. Tỉ lệ này đối với nam giới đều thấp hơn.

7. Thành phố trở thành điểm tập trung của các sáng tạo xã hội.

Cư dân thành phố dành gấp đôi thời gian cho bạn bè hơn những người sống ở các vùng nông thôn, và trung bình có khoảng 260 người bạn qua mạng. Họ cũng dành đến 45 phút trong việc kết nối xã hội hàng ngày. Đặc biệt, 12% cho biết mục đích sử dụng chính của mạng xã hội là kết nối để trao đổi ý tưởng với người khác, chứ không chỉ dừng lại ở việc giữ liên lạc với bạn bè và gia đình thuần túy.

8. Mua hàng “in-line”

Hình thức này kết hợp mua qua mạng và mua tại cửa hàng. Ngày nay người tiêu dùng mong muốn đạt được lợi ích đồng thời của việc mua hàng trong cửa hiệu và mua hàng trực tuyến vì họ muốn xem sản phẩm, biết thông tin, so sánh giá cả và mua ngay lập tức mà không phải xếp hàng thanh toán. 32% người dùng smartphone sử dụng smartphone để thanh toán các khỏan chi tiêu nhỏ, xem thông tin sản phẩm qua mã vạch

9. Xã hội hóa truyền hình

62% người được hỏi vừa xem tivi vừa sử dụng Facebook hoặc Twitter. 42%  vừa xem tivi vừa thảo luận trên diễn đàn về những gì đang xem để tìm điểm chung. Chính hành vi xã hội này thúc đẩy chất lượng của chương trình Tivi và video. Trên 30% muốn trả tiền cho những nội dụng họ xem trong hòan cảnh mang tính xã hội.

10. Chuyển đổi cách dạy và học

Ngày nay đang diễn ra một sự thay đổi văn hóa gây ảnh hưởng tới hệ thống giáo dục và cách thức học tập. Đó là do thế hệ trẻ được sống trong nền văn hóa tương tác cao và họ có thể truy cập thông tin bất cứ nơi nào, bất cứ lúc nào.

Việc ứng dụng CNTT ngày càng phổ biến của sinh viên và giáo viên cùng yêu cầu về tiết kiệm chi phí nhưng vẫn đảm bảo chất lượng giáo dục khiến cho việc đưa CNTT vào giáo dục ngày càng trở nên cấp thiết. Kết nối thay đổi tương lai cho trẻ em trên quy mô toàn cầu. Tại Ấn Độ, khoảng 30 triệu trong số 69 triệu trẻ em thành phố từ 9 tới 18 tuổi sở hữu điện thoại di động.

Minh Anh

(ICTPress) - Tại cuộc họp báo sự kiện Mobile World Congress (MWC) 2013 đang diễn ra tại Barcelona từ ngày 25 - 28/2/2013, Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc tập đoàn Ericsson Hans Vestberg đã nhấn mạnh 5 xu hướng sẽ diễn ra trong năm 2013, xuất phát từ nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng đối với chất lượng và năng lực hoạt động của mạng viễn thông.

Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc tập đoàn Ericsson Hans Vestberg tại gian triển lãm Ericsson tại MWC 2013

Dưới đây là 5 xu hướng mà ông Hans Vestberg đã chia sẻ:

Smartphone sẽ chiếm trên 50% số lượng điện thoại xuất kho và chủ yếu sẽ là dòng máy giá trung bình. Người tiêu dùng sẽ sử dụng ngày càng nhiều các ứng dụng và dữ liệu kết nối giữa nhiều loại thiết bị ví dụ như trong ngành giao thông vận tải, ngành điện.

Số lượng người dùng Internet di động sẽ lớn hơn số người dùng Internet cố định. Trung bình trong mỗi hộ gia đình sẽ có 3 người kết nối Internet. Và các nhà cung cấp dịch vụ mở rộng sang lĩnh vực dịch vụ số để chinh phục nguồn doanh thu mới vốn tận dụng sức mạnh ảnh hưởng của ngành di động ảnh đối với các ngành công nghiệp khác

Số lượng thuê bao băng rộng di động sẽ vượt con số 2 tỷ. Sự tương tác kết nối giữa người, thiết bị và thông tin sẽ đòi hỏi các phương thức tính chi phí linh hoạt và đa dạng

Người dùng điện thoại smartphone trung bình sẽ sử dụng 20MB/ngày. Do đó những yêu cầu của khách hàng trong việc trải nghiệm dịch vụ đa dạng, chất lượng sẽ khiến cho các nhà mạng viễn thông phải ưu tiên hiệu quả và chất lượng mạng.

4G tiếp tục phát triển với số lượng thuê bao LTE dự kiến vượt con số 100 triệu. Và các nhà mạng sẽ không ngừng phải tạo nên tính cạnh tranh dựa vào chất lượng mạng để đảm bảo cung cấp dịch vụ đa dạng và chất lượng cho khách hàng.

Tại MWC 2013, Ericsson cũng thông báo dự án đáng chú ý "Cửa sổ có thể tham gia vào truyền tải băng rộng di động", một trong hàng loạt giải pháp hiện thực hóa tầm nhìn "Xã hội kết nối".

Ericsson cho biết đây là một dự án mang tính khai phá và thử nghiệm về ứng dụng sáng tạo khi kết nối các cửa sổ kính thông thường và biến những cửa số trong môi trường sống hàng ngày của chúng ta trở thành thiết bị truyền dẫn (connector).

Ericsson thử nghiệm việc sử dụng anten dạng trong suốt biến cửa sổ thông thường trở thành một phần của mạng băng rộng di động, tăng vùng phủ đối với môi trường trong nhà, cung cấp môi trường di động chất lượng giữa các tòa nhà hoặc khi sử dụng phương tiện công cộng để đi làm. Nhờ vậy, một chiếc xe buýt có thể trở thành văn phòng mở rộng hoặc một quán giải trí. Cửa sổ còn có thể trở thành bảng ghi chú các thông tin rồi gửi email những ghi chú đó.

Kết nối bằng các cửa sổ cung cấp thêm phổ tần cho những việc điều khiển tấm rèm cửa tự động, quản lý bằng điện tóan đám mây đối với hệ thống thông hơi, đèn chiếu sáng. Giải pháp có thể giảm năng lượng tiêu thụ trong các tòa nhà. Bằng việc gắn thêm những thiết bị năng lượng mặt trời để sản xuất điện, những ứng dụng này có thể tự cung cấp năng lượng để hoạt động.

Cách tiếp cận này sẽ hỗ trợ các nhà mạng viễn thông xử lý những hạn chế về phổ tần và việc xây dựng trạm nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ di động.

Bạn đọc quan tâm có thể xem video giới thiệu về dự án mới mẻ và đáng chú ý này do Giám đốc phát triển Bộ phận vô tuyến của Ericsson Jan Hederén giới thiệu.

Minh Anh

(ICTPress) - Những chiếc máy quét 3D rất đắt đỏ tới hàng ngàn USD. Hiện đã có một máy quét 3D cho điện thoại của bạn.

Ứng dụng Moedls chạy trên iPhone và iPad và sử dụng một laser chất lượng của người sử dụng, một một quay hình tròn và một chiếc hộp thông thường đã có thể quét 3D chuyên nghiệp. Ứng dụng này được John Fehr, một nhà phát minh đang thực hiện một số dự án, trong đó có súng cao su chữ Y điện tử và một bức tượng nam châm bay.

Fehr cho Discovery News biết một trong những phần khó nhất lại thực sự là làm một bàn tròn quay. Thật khó để tìm được một thứ để xoay chuyển chậm châm và đủ vững”. Trước khi tìm được một nhà sản xuất ở Trung Quốc Fehr đã cố sử dụng chiếc máy quay đĩa cổ.

Người sử dụng có thể đặt điện thoại lên trên một cái giá ba chân và sau đó đặt vật thể muốn quét lên trên bàn tròn quay. Một ánh sáng laser nhỏ sẽ chiếu và đồ vật muốn quét và chiếu sáng một phần của đồ vật. Các chức năng làm sáng lên đôi chút của laser giống như flash của máy ảnh, sẽ mang tới một nguồn sáng thực sự do đó máy ảnh có thể chụp một phần của đồ vật. Khi vật thể xoay chuyển, máy ảnh sẽ chụp nhiều ảnh và cuối cùng bạn có được quá trình tạo ảnh 3D. Phần mềm này hiện tại vẫn đang đợi sự chấp thuận của Apple để hiện diện trên cửa hàng ứng dụng và có một phiên bản Android cũng đang được phát triển. Video dưới đây là trình diễn của công việc này.

Có rất nhiều ứng dụng khác để chụp các hình ảnh 3D sử dụng các máy ảnh riêng của smartphone - một số loại máy ảnh có hai máy ảnh cho phép chụp có chiều sâu  - nhưng không linh hoạt lưu  các model 3D mà bạn có thể sử dụng như đầu vào cho một máy in 3D. Cũng có những công ty cung cấp các quá trình tạo hình ảnh 3D từ các bức ảnh của bạn nhờ sử dụng phần mềm mẫu phức tạp (và đắt) nhưng chưa đạt được sự chính xác.

 QM

(ICTPress) - Với nhiều bước nhảy vọt về công nghệ di động, nên từ bỏ những cái không còn quan trọng là dễ dàng. Một máy ảnh siêu siêu pixel, một màn hình sáng hơn và các ứng dụng tốt hơn đều thật tuyệt vời nhưng khó đi đến việc đánh giá lại thế giới của bạn.

Công bố EE, mạng di động 4G đầu tiên của Anh, ở nhà ga Battersea Power ngày 1/11/2012 ở London, Anh

Nhưng với 4G bạn có thể trông đợi những thay đổi đáng kể trong cuộc sống. Một thế hệ mạng di động mới - đã được triển khai ở nhiều khu vực châu Á và Mỹ - 4G hứa hẹn đẩy mạnh các kết nối Internet di động ở khắp nước Anh và nhiều khu vực châu Âu trong năm tới.

Tốc độ là bản chất của 4G. Kể từ khi các mạng di động toàn cầu bắt đầu triển khai vào đầu những năm 1980, một thế hệ các máy cầm tay mới đã phát triển theo mỗi thập kỷ. Các tốc độ dữ liệu mới nhất, hứa hẹn tương đương kết nối Internet băng rộng chuẩn, được xem là thế hệ 4 - hay còn gọi là 4G.

Mặc dù 4G vẫn chưa được phủ rộng và một số người cho rằng 4G còn thách thức để đáp ứng được các yêu cầu tham vọng của các nhà mạng, có thể tạo nên sự khác biệt cho hàng triệu người khi đã đặt nhiều phần cuộc sống vào chiếc điện thoại di động (ĐTDĐ).

Một số người cho rằng không có cơ sở nào cho một sự thay đổi tốt hơn. Với hầu hết mọi khía cạnh (và trong một số trường hợp là chưa tốt) cuộc sống được trôi chảy nhờ những chiếc điện thoại, có lúc chúng ta ở vào tình trạng mất liên lạc với thế giới dù có các màn hình nhỏ.

Một số người khác cho rằng bằng cách gửi các gánh nặng cuộc sống vào chiếc điện thoại, bạn sẽ được giải phóng để có nhiều thời gian làm những gì muốn làm.

Dù được hay chưa được, 4G đã và đang thay đổi thế giới chúng ta. Dưới đây là những lý do:

Xem chứ không phải đợi

Với mạng 3G người sử dụng tải video về vẫn chậm hay xem các chương trình trực tiếp phải đợi, các tốc độ dữ liệu cao của 4G có nghĩa là các bộ phim truyện dài có thể truy cập chỉ mất vài phút hay truyền hình không ngắt đoạn. Điều này cũng khả thi với các cuộc gọi video HD.

Khả năng cho tăng trưởng tivi di động là rất lớn. Khi ngày càng có nhiều người sử dụng ĐTDĐ như là phương tiện xem chủ yếu, những nhà làm phim và các nhà sản xuất chương trình truyền hình có thể nhận thấy họ đang phải đối mặt với việc cần phải tạo ra các chương trình truyền hình trên các màn hình nhỏ hơn khi các nhà quảng cáo chuyển sang di động.

Tuy nhiên, các khách hàng được khuyến nghị thay đổi thói quen xem với cảnh báo. Các tải video sẽ tiếp tục là một yêu cầu lớn nhất về các cho phép tải dữ liệu. Theo kịp với Kardashian cũng có thể tốn kém.

Kết nối với Internet mọi thứ

Thế hệ những chiếc ĐTDĐ đầu tiên khá lớn và có tiếng lạo xạo được biết đến như là những chiếc điện thoại ô tô. Phần lớn các cuộc gọi di động được thực hiện từ sự thuận tiện của chiếc ô tô bởi vì bạn cần một phương tiện để mang theo thùng đồ điện tử nặng, xấu giúp bạn kết nối.

Với sự xuất hiện của 4G, bạn có thể ra lệnh cho chiếc ô tô của bạn. Đây là một khái niệm được biết đến như là Internet của mọi thứ - "Internet of Things”, một trang web toàn cầu của mọi thứ mà sẽ thấy các cuốn sổ liên hệ sẽ sớm đi cùng các địa chỉ thư điện tử của các máy giặt, lò nướng bánh và lò vi sóng (hầu hết).

Một số việc hàng ngày, như các hộp truyền hình cáp TiVo, đã kết nối với Internet, cho phép người sử dụng lập trình chúng từ xa. Có dự đoán cho rằng phần lớn các hàng hóa điện tử cao cấp sẽ sớm được nhúng với khả năng giao tiếp qua Internet.

Những người lái xe có thể làm đóng băng những chiếc ô tô từ chiếc giường ấm áp của bạn. Tủ lạnh có thể nói cho bạn lúc nào bạn cần mua thêm sữa. Bình tưới cây sẽ tư vấn cho bạn lúc nào có cần được tưới nước.

Những giao tiếp như vậy sẽ ngày càng nhiều nhờ 4G, vì các mạng sẽ cung cấp thêm tốc độ và khả năng cần thiết để giải quyết sự gia tăng những giao tiếp điện tử.

Làm việc, làm việc, làm việc

Khi những chiếc điện thoại BlackBerry đầu tiên được dành cho những nhân viên tin cậy trong thập kỷ trước chúng đã làm cách mạng cách nhiều người chúng ta làm việc.

Sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống cũng như những đường biên giữa thời gian công việc và cá nhân trở nên mờ nhạt.

Bất ngờ, chúng ta giải quyết các thư điện tử của công ty trên tàu, trên xe bus và cả khi đi tắm. Nhiều người gắn chặt với chiếc bán phím nhỏ QWERTY. Một số mối quan hệ còn được giải quyết nhờ những chiếc BlackBerrys được mang lên cả giường ngủ.

Ngày nay nhiều người chúng ta mang theo một chiếc cổng kết nối văn phòng ở trong các túi quần áo của chúng ta. Chúng ta có thể kiểm tra chiếc điện thoại một cách ám ảnh, nhưng không còn nghiện trả lời ở thời gian thực.

Sự xuất hiện của 4G có thể làm rung chuyển mọi thứ lần nữa. Với một mạng di động mang tới các tốc độ và khả năng băng rộng, về mặt lý thuyết là có thể thực hiện mọi hoạt động trực tuyến sống động.

Các kết nối an ninh mà theo đó các nhân viên có thể truy cập phần mềm công ty nhiều dữ liệu trở nên khả thi. Điều này cũng tương tự đối với tải về hay tải lên các tệp dữ liệu lớn và hội nghị video.

Điều này sẽ làm cho cuộc sống dễ dàng hơn cho những người lao động mà công việc của họ luôn ở ngoài đường. Điều này cũng giải phóng nhiều người suốt ngày ngồi bên bàn làm việc.

Nhưng việc này cũng có thể dẫn tới một giai đoạn chuyển tiếp tinh tế khi hàng triệu người chúng ta điều chỉnh thích nghi với một thế giới mới mà ở đó hầu hết các khía cạnh cuộc sống văn phòng có thể được đẩy mạnh xung quanh những chiếc máy tính xách tay của chúng ta.

Giải trí, giải trí, giải trí

Kể cả khi 4G làm chúng ta kết nối chặt chẽ hơn với công việc, thì 4G cũng gắn chúng ta với giải trí.

Dù bạn đang nghe nhạc hay chơi game, 4G cũng mang trải nghiệm di động nhờ truy cập kho đám mây hay các server game.

2G hay không phải 2G

Dù bạn có thích hay không, 4G là tương lai của viễn thông di động (ít nhất là cho tới khi 5G hiện diện). Một số người có thể cho rằng các máy cầm tay 1G hay 2G cổ lỗ của mình là tất cả những gì họ cần nhưng họ sẽ phải sớm phải thay đổi.

Các nhà mạng 4G đã có thể tăng tốc độ mạng bằng cách tiếp cận một phổ tần số truyền dẫn rộng hơn. Những tần số này là đắt đỏ, với các nhà mạng thường xuyên phải tham gia đấu thầu cạnh tranh để đảm bảo có một phần rộng băng vô tuyến.

Khi nhu cầu 4G tăng, các mạng sẽ tìm cách dành nhiều tần số hơn để mở rộng sự phủ sóng. Điều này có nghĩa là phải sắp xếp lại các tần số mà hiện để đáp ứng 1G và 2G.

Và do đó sau nhiều thập kỷ đáp ứng dịch vụ, hàng triệu máy cầm tay màn hình LCD cũ kỹ sẽ buộc phải nhắn SMS lần cuối.

 QM

(ICTPress) - Google đã bổ sung tính năng xem trước (preview) tệp (file) vào Google Drive, một tính năng thuận tiện cho người sử dụng nhanh chóng tìm được văn bản muốn tìm.

Tính năng này sẽ hiển thị tự động khi bạn mở các ảnh, video và các tệp PDF. Đối với các văn bản của Google, bạn cũng có thể xem trước bằng cách kích chuột phải trên tên tệp và chọn "preview".

Cửa sổ preview sẽ mang đến một loạt các lựa chọn. Một khi bạn mở ra, bạn có thể kiểm tra các tệp khác bằng cách bấm vào các mũi tên ở bất cứ phía nào. Bạn có thể xem video hay trượt qua các văn bản nhiều trang ngay tại đó ở cửa sổ preview. Cuối cùng, khi đang xem trước một văn bản, bạn cũng có thể thu nhỏ lại, lựa chọn và sao chép văn bản, chia sẻ, tải về, in hoặc mở tệp để biên tập.

Nếu bạn chưa nhìn thấy tính năng này trong Google Drive, bạn đừng lo lắng, Google cho biết sẽ mở rộng đến tất cả những người sử dụng trong “vài ngày tới”.

QM

(ICTPress) - Trong thế giới số ngày càng sâu rộng, một chiếc điện thoại di động hay một thiết bị xách tay khác luôn là một thiết bị liên lạc mọi lúc.

Laptop và các thiết bị sạc dự phòng chỉ là hai cách giúp chiếc điện thoại di động

Các cuộc gọi điện thoại, nhắn tin, truyền thông xã hội và thậm chí đài, tivi giờ đây cùng được tích hợp trên cùng một thiết bị.

Và khi mất điện, những thiết bị này nhanh chóng trở thành cục gạch vô dụng.

Vậy bạn sẽ phải làm thế nào. Dưới đây là một số công cụ và cách để bạn có thể giữ thiết bị của bạn chạy được lâu hơn.

Sạc pin

Một thiết bị sạc dự phòng cho điện thoại hay máy tính bảng của bạn sẽ giúp bạn được kết nối.

Mua một chiếc Mophie - "Juice packs" có giá 100 USD hoặc ít hơn cho cả các thiết bị Apple và Android và nhiều loại sạc vừa như là vỏ bảo vệ cho chiếc smartphone hay máy tính bảng của bạn. Cách khác là những chiếc sạc dự phòng như Zagg Sparq có thể sạc đầy điện cho máy của bạn dù điện đã bị cúp.

Bạn thậm chí có thể tìm thấy những chiếc sạc sử dụng năng lượng mặt trời. Do đó khi bạn ở vùng khô hạn hoặc ít nhất là bị một trận mưa ngắn thì năng lượng mặt trời vẫn có thể giúp bạn.

Và bạn không nên quên chiếc sạc ô tô, giả dụ bạn có một chiếc. Pin của ô tô khá hữu hiệu sau khi điện thoại của bạn đã hết pin.

Bộ chuyển đổi điện

Nếu bạn cần bổ sung nguồn nhiều hơn chiếc điện thoại, một bộ chuyển đổi nguồn có thể là một công cụ hữu ích. Nếu bạn muốn sử dụng một chiếc máy laptop hay một chiếc máy tính để bàn khi đã hết nguồn, thì bộ đổi nguồn rất phù hợp.

Máy chuyển đổi nguồn có thể được sử dụng để chuyển đổi nguồn DC từ pin ô tô của bạn sang nguồn AC cho những thứ thường xuyên được cắm vào ổ điện tường.

Những nơi có những chỗ cắm sạc cũng như phần lớn các cửa hàng máy tính thường có một loạt chỗ cắm.

Dưới đây là một số cách khác nếu bạn không lựa chọn mua các sạc pin mới:

Laptop là thiết bị dự phòng

Điều này là khá rõ ràng… một khi bạn đã nghị đến điều này. Nhưng đây là một thứ mà bạn có thể lãng quên khi có quá nhiều thứ chuẩn bị khác cần làm.

Khi có thời gian, bạn hãy sạc đầy laptop của bạn (có thể nói cách tốt nhất là sạc nhờ laptop).

Khi hết nguồn, bạn có thể cắm điện thoại hay máy tính bảng vào chiếc laptop đã sạc đầy nhờ cổng USB.

Dừng chạy các ứng dụng

Kiểm tra các cài đặt trên điện thoại của bạn. Một số ứng dụng chạy ẩn thậm chí khi bạn không sử dụng, cũng làm tốn pin của bạn. Wi-Fi và Bluetooth là hai ứng dụng, nhưng còn nhiều ứng dụng khác. Đây là video hướng dẫn cách bạn dừng Wi-Fi trên iPhone và cách kiểm soát sử dụng pin trên các thiết bị Android của Quartz.com.

Thêm một điều nữa là nhắn tin tốn ít pin hơn thực hiện cuộc gọi, do đó bạn hãy thực hiện theo cách này. Và giảm độ sáng trên màn hình cũng sẽ giúp bạn giữ nguồn.

Sử dụng ứng dụng tăng nguồn pin

Nhiều ứng dụng miễn phí cho cả các thiết bị iOS của Apple và Android, giúp bạn kéo dài khả năng pin điện thoại. Một ứng dụng như vậy là Carat, theo dõi bạn sử dụng smartphone như thế nào và đưa ra những gợi ý riêng về ứng dụng sạc nguồn mà bạn có thể đã xóa.

 Quang Minh

(ICTPress) - Đối với tất cả mọi người như những thứ lạ thường như điện thoại và máy tính bảng, mọi người muốn dành thời gian chút thời gian để nằm dài trước một màn hình lớn. Một số người trong chúng ta lại dành khá nhiều thời gian.

Để có một chiếc tivi độ nét cao (HDTV) để trải nghiệm những gì bạn muốn - có thể là 8 giờ/ngày hay 8 giờ/năm - rất quan trọng.

Trung bình, 7 - 8 năm mọi người lại mua một chiếc tivi mới, do đó chiếc tivi bạn cần mua sẽ là thứ gì đó ám ảnh bạn trong một thời gian. Bạn không muốn mua một tivi độ nét cao lỗi thời chỉ trong vài năm hoặc tồi hơn là trông xấu xí.

Bạn cũng sẽ phải đề dành khoản tiền kha khá để mua được một chiếc HDTV. Trong khi chi phí màn hình phẳng truyền thống đã giảm đáng kể trong vài năm qua, các model rẻ nhất có xu hướng giảm bớt các tính năng và không thể mang đến cho bạn những hình ảnh đẹp. Ít nhất trên thị trường hiện nay để có những tính năng bạn muốn có nghĩa là sẽ phải mất thêm vài trăm USD.

Bên cạnh việc tốn một khoản, một chiếc HDTV vẫn là một lựa chọn hợp lý cho tới nay. Thậm chí giá trị hơn nhiều thứ đồ đạc khác trong gia đình, chiếc tivi của bạn là người bạn hình ảnh lâu dài trong ngôi nhà bạn, đòi hỏi bạn phải chú ý tới kể cả khi đã được tắt đi. Vậy, bạn hãy lựa chọn thông minh hoặc đôi mắt của bạn sẽ không tha thứ.

Nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc HDTV mùa này - cho bản thân hay để tặng ai đó nhân dịp năm mới - bạn hãy xem một số hướng dẫn cần thiết để bạn vừa có được chiếc HDTVT vừa thực tế vừa thực sự.

1. Những tính năng tivi thông minh

Nếu bạn chưa chạy các ứng dụng trên tivi của bạn, đây là thời điểm để bắt đầu. Mỗi hãng sản xuất tivi lớn hiện đã cung cấp các tính năng tivi kết nối được cài đặt sẵn bên trong tivi. Phần lớn là “khủng” nhưng đây là một phần mềm và có thể được cập nhật. Nhưng sẽ không có nghĩa gì nếu HDTV của bạn không có một jack Ethernet hay WiFi.

Với một chiếc tivi thông minh, bạn có thể chạy các ứng dụng như Netflix và YouTube trên chính chiếc tivi. Hãy chắc chắn bạn có thể lựa chọn một TV “giá rẻ” và đơn giản truy cập các dịch vụ Internet từ các thiết bị kết nối qua HDMI, tuy nhiên, nên nhớ rằng sẽ vẫn còn bất tiện, và bạn sẽ hết đầu vào (nhiều hơn đôi chút). Trong bất cứ trường hợp nào, với một tivi thông minh, bạn có thể gặp cả hai trường hợp.

2. Suy nghĩ về thiết kế nhưng không có nhiều lựa chọn

Có 3 xu hướng thiết kế nền tảng về tivi trong vài năm qua: các thanh mỏng hơn, các mép gờ nhỏ hơn và màn hình lớn hơn. Cũng có một số chuyển động nhỏ đã làm làm sôi “nóng” giá tivi, đó là một vài nhà sản suất giới thiệu các thiết kế sắc nét hơn (như chiếc Samsung ở trên).

Các mép gờ siêu mỏng và không thể mỏng hơn đã hoàn toàn được khẳng định và không có vấn đề những cái này làm tivi trông không sáng sủa. Trong khi có những điểm nhấn đều liên quan tới màn hình, một mép gờ mỏng cũng đã làm giảm không gian dành cho loa. Bạn nên biết mua một chiếc tivi đơn thuần, bạn có thể cần phải mua thêm bộ loa riêng để đạt được âm thanh hoàn hảo. Và không cần quan tâm chiếc tivi được thiết kế tốt cỡ nào, chỉ cần ghi nhớ một điều quan trọng nhất là hình ảnh long lanh đến cỡ nào.

3. Lờ đi gần như tất cả các tiêu chuẩn

Những tờ thông tin kỹ thuật mà các nhà sản xuất tivi xuất bản nên để sang một bên. Nói chung thì chúng là những con số không có ý nghĩa, mặc dù tiêu chuẩn là điều cốt lõi (thông số nạp điện là một ví dụ điển hình) hoặc không có chuẩn được được thông qua nào để đo lường chuẩn, nhà sản xuất đơn giản thể hiện theo cách có lợi nhất, hay chỉ đơn giản so sánh (hãy tự mình xem xét, tỷ số khác nhau).

Ít nhất có một thông số mà bạn nên xem xét kỹ: kích thước màn hình. Đây là một thông số mà tạo nên sự khác biệt nhất trong trải nghiệm xem của bạn, và trong hầu hết các tình huống, lớn hơn là tốt hơn. Bạn không cần phải quá to - một tivi 60 inch trong phòng studio là quá lớn - nhưng các HDTV độ phân giải 1080p hiện nay (mà hầu hết là 1080p) được thiết kế ngày càng lớn để xem ở các khoảng cách thông thường (2,1 m - 2,5m).

4. Các jắc cắm: Chỉ có vấn đề HDMI

Thực tế có một tiêu chuẩn khác đáng để quan tâm đối với một HDTV hiện đại, và đó là số các connector HDMI có. Về cơ bản tất cả các thiết bị video bên ngoài - từ các hộp cáp đến các máy Blu-ray đến tivi Apple - kết nối qua HDMI, và những jắc này có xu hướng biến mất nhanh chóng. Nếu bạn không có ý định sử dụng một máy thu AV hay bộ chuyển HDMI, bạn sẽ cần ít nhất 4 chân - có khả năng nhiều hơn.

5. Hãy để cho plasma có cơ hội

Tivi plasma đã hoàn toàn bị che khuất bởi các tivi LCD, được xem là đáng tiếc. Plasma thực tế mà một công nghệ mới hơn, và theo cách nào đó cao cấp hơn hẳn. Mặc dù thực tế là các LCD mới nhất và cao cấp có thể mang đến các hình ảnh mà các panel plasma đối thủ có, để tìm một tivi LCD tồi hơn dễ dàng hơn nhiều một plasma tồi - đặc biệt khi kiếm một cái thật rẻ.

May mắn là nhu cầu plasma giảm đã tạo nên những chiếc plasma giá rẻ và bạn có thể mua được giá hời những chiếc tivi plasma khá tốt. Điều này rất đáng để xem xét vì những chiếc tivi này thường mang đến những hình ảnh tốt hơn nhiều - với độ tương phản cao hẳn, khả năng sạc điển và màu sắc cao hơn hẳn (đặc biệt là ở các góc xem rộng) hơn là các đối thủ LCD giá cả tương đương.

6. Điều khiển từ xa đang dần lỗi thời, tích hợp di động là xu hướng

Nhiều nhà sản xuất gần đây đã trình diễn các loại điều khiển từ xa mới cho tivi của mình, kết hợp nhiều thứ như touchpad, động tác và thậm chí điều khiển thoại vào một số tivi. Bạn không nên bị mắc lừa vào những thứ này nếu bạn không có nhu cầu rõ ràng về chúng - những cái gọi là từ xa sáng tạo thường được cho là tivi bí ẩn của Apple hơn là đáp ứng bất kỳ sự mong muốn thực sự nào của khách hàng. Cuối cùng, lựa chọn tốt nhất về chiếc điều khiển từ xa là một model tổng hợp từ một công ty như kiểu Logitech.

Một vài nhà sản xuất tivi lớn - nhất là Sony và Samsung - đã đưa các điều khiển tivi và các hướng dẫn kênh vào trong các máy tính bảng họ cung cấp, và vào cả các smartphone trong một phạm vi ít hơn. Dù chúng ta vẫn chưa chắc công nghệ mới này có trở nên phổ biến, thì cũng nên xem liệu chúng ta đã mua một máy tính bảng như Samsung Galaxy Tab 2 hay Sony Xperia Tablet S

7. Mua một Anten

HDTV có thể đắt đỏ nhưng anten HDTV là rẻ, không dưới 29 USD cho một cái mới hoàn toàn. Bạn có biết loại nào rẻ hơn? Tivi qua mạng Internet là miễn phí. Không chỉ thế tivi phát hình không chỉ có các thách thức độ rộng băng như nhau mà tivi cáp và vệ tinh cũng có, do đó hình có xu hướng trong hơn. Một anten chẳng đáng mấy tiền và gọn nhẹ - đặc biệt nếu có một siêu bão nào làm hỏng cả đường cáp và Internet.

8. Đừng quẳng tiền vào cáp

Nên rõ ràng là cần cáp cho tivi phát hình - đó là thực tế. Nhưng bạn có nhất thiết cần đến cáp vì tốn khá nhiều tiền. Khi bạn chuyển sang truyền hình số, một ít cũng là một ít - chất lượng thực của cáp hoàn toàn không phù hợp. Hãy chỉ nên mua cáp HDMI loại rẻ mà bạn có thể tìm thấy trong cửa hàng, hoặc hơn thế, mua trên mạng còn rẻ hơn.

9. Đừng quên âm thanh

Xem tivi không âm thanh thì không thể tưởng tượng nổi, do đó tại sau loa thường là cách giải quyết đến trong khi mua một chiếc tivi? Trong khi một hệ thống âm thanh surround lại tuyệt vời, thực tế là phần lớn các phòng được lắp đặt loa cho mọi chỗ, do đó một loa soundbar là lựa chọn hợp lý, và hiện nay bạn có thể mua một loa lịch lãm bằng giá của cổng cắm iPhone.

Nếu bạn nhất định phải sử dụng loa tivi của bạn, nên chú ý là thông tin tiêu chuẩn không mấy giá trị. Tuy nhiên một tiêu chuẩn mà ảnh hưởng nhiều là độ âm thanh lớn mà một tivi có thể bật, và đó là độ vang cần thiết của loa riêng. Trong khi nhà sản xuất có thể gian lận lượng điện năng và phản hồi tần số, kích cỡ của loa trầm được cố định. Không có sự bảo đảm cho âm thanh chất lượng, nhưng loa lớn hơn có xu hướng mang đến âm thanh đầy đủ hơn.

10. Nhờ ứng dụng hỗ trợ

Có rất nhiều ứng dụng mua sắm hữu ích giúp bạn tìm cửa hàng. Từ các máy quét mã vạch đến các cảnh báo mua theo vị trí, bạn hãy dành thêm thời gian. Hãy chuẩn bị chu đáo.

QM

(ICTPress) - Mới đây, Trường Đại học Công nghệ Thông tin, Đại học quốc gia TP. HCM (ĐH CNTT) đã triển khai giải pháp điện toán thông minh hơn dựa trên hệ thống IBM PureSystems.

Cùng với việc triển khai hệ thống tích hợp này, IBM và ĐHCNTT đã ký kết thỏa thuận tăng cường hợp tác trong việc đào tạo công nghệ thông tin (CNTT) tại Việt Nam.

ĐH CNTT sẽ sử dụng hệ thống IBM PureSystems để xây dựng một nền tảng điện toán đám mây riêng, nhằm lưu trữ toàn bộ môi trường thư viện ảo của Trường. Các khóa đào tạo, ứng dụng online và các hoạt động nghiên cứu khác của Trường cũng sẽ được phát triển và kiểm thử trong môi trường điện toán đám mây này. Ngoài ra, hệ thống IBM PureSystems còn hỗ trợ những dự án khoa học nhất định trong các lĩnh vực CNTT, khoa học máy tính, kỹ thuật máy tính, kỹ nghệ phần mềm và truyền thông mạng.

Để giữ vững được vị thế đi đầu trong ngành, điều quan trọng là các sinh viên và giảng viên nhà trường phải có được khả năng truy cập tức thì và thường xuyên vào các nguồn tài nguyên đào tạo của nhà trường. Do đó, nhà trường đã phát triển một “thư viện ảo” linh hoạt, được tùy chỉnh theo nhu cầu của cộng đồng học thuật đang ngày càng gia tăng của Trường.

Ông Dương Anh Đức, Hiệu trưởng ĐH CNTT cho biết: “Chúng tôi muốn có một cơ sở hạ tầng CNTT có thể nâng cao trải nghiệm cho người sử dụng cũng như thay thế các phương thức quản lý CNTT truyền thống. Tôi tin rằng, công nghệ IBM PureSystems sẽ giúp chúng tôi truy cập một cách linh hoạt và dễ dàng đến rất nhiều ứng dụng đa dạng trong tương lai, với mức độ tích hợp và tối ưu hóa sâu, cùng những kiến thức và kinh nghiệm sâu rộng có được từ hàng nghìn dự án triển khai trước đây của IBM”.

Thành lập năm 2006, ĐH CNTT trực thuộc Đại học Quốc gia TP. Hồ Chí Minh là một trong những trường đại học hàng đầu tại Việt Nam đào tạo, nghiên cứu ứng dụng đơn ngành về CNTT và truyền thông. Mục tiêu của Trường là trang bị cho sinh viên và các chuyên gia CNTT những kỹ năng công nghệ mới để sẵn sàng cho nghề nghiệp tương lai. Trường đặc biệt chú trọng ứng dụng và đào tạo các chương trình nghiên cứu khoa học và CNTT, truyền thông tiên tiến để góp phần nâng cao vị thế của Việt Nam trên trường khu vực và thế giới.

IBM đã cung cấp cho ĐH CNTT gói giải pháp bao gồm hệ thống IBM PureFlex System, giải pháp quản lý cung cấp dịch vụ IBM Tivoli Service Delivery Manager và thiết bị triển khai tải công việc IBM Workload Deployer - một thiết bị phần cứng cho phép truy cập vào các bản sao (image) và mẫu (patterns) ảo của phần mềm lớp giữa (middleware) từ IBM để tạo ra các môi trường ứng dụng dễ dàng, nhanh chóng và có thể lặp lại được. Các hoạt động này đồng thời cũng có thể được triển khai, quản lý một cách an toàn trong môi trường điện toán đám mây riêng.

Cơ sở hạ tầng CNTT dựa trên mô hình Điện toán Thông minh hơn này giúp ĐH CNTT HCM cung cấp các ứng dụng dựa trên nền tảng điện toán đám mây, nhằm hỗ trợ các dịch vụ đào tạo ảo cho sinh viên, giảng viên và cán bộ nhà trường. Hệ thống mới còn giúp ĐHCNTT HCM giải phóng các tài nguyên CNTT nội bộ cũng như nâng cao chất lượng trải nghiệm của sinh viên.

"Với các tính năng và chức năng đặc biệt, IBM PureSystems là nền tảng lý tưởng để chạy các ứng dụng thế hệ mới và mở ra những chân trời mới trong lĩnh vực đào tạo," ông Nguyễn Kim Hòa, Giám đốc nhóm Các Hệ thống và Công nghệ IBM Việt Nam khẳng định. 

Hệ thống tích hợp Pure System được sử dụng tại trường Đại học CNTT, ĐHQG-HCM

Dòng sản phẩm IBM PureSystems cung cấp một giải pháp thay thế cho các mô hình điện toán doanh nghiệp hiện tại, trong đó nhiều hệ thống manh mún đòi hỏi những tài nguyên rất lớn để thiết lập và duy trì. Hệ thống PureFlex System cho phép các tổ chức tạo và quản lý cơ sở hạ tầng CNTT một cách hiệu quả hơn.

Hệ thống PureApplication System giúp các tổ chức cắt giảm chi phí, hạ thấp độ phức tạp trong việc triển khai và quản lý nhanh chóng các ứng dụng. Hệ thống PureData System được tối ưu hóa cho môi trường điện toán đám mây và có thể hợp nhất hơn 100 cơ sở dữ liệu vào trong một hệ thống đơn nhất. Ngoài các mẫu ứng dụng web phổ biến được hỗ trợ bởi hệ thống PureApplication System, có thể sử dụng kết hợp cả hệ thống PureData và hệ thống PureApplication cho các tải công việc giao dịch toàn diện.

Để giúp nắm bắt các cơ hội mới mà PureSystems mang lại, IBM đang cung cấp các hoạt động đào tạo, marketing, cấp chứng chỉ và hỗ trợ kỹ thuật cho các đối tác kinh doanh. Ví dụ như, hàng chục Trung tâm Sáng tạo của IBM (IBM Innovation Center) tại các thành phố như Bangalore, Dublin, Johannesburg và Thượng Hải đang giúp các đối tác kinh doanh phát triển và kiểm thử các ứng dụng của họ trên IBM PureSystems. Các đối tác kinh doanh cũng có thể đưa khách hàng của họ tới các Trung tâm Sáng tạo của IBM để chứng kiến hoạt động thực tế của công nghệ PureSystems. 

Cũng theo thỏa thuận hợp tác được ký giữa hai bên, IBM sẽ hỗ trợ ĐH CNTT xây dựng phòng thí nghiệm điện toán đám mây để hỗ trợ Trường trong các hoạt động nghiên cứu và cộng tác với các trường đại học hàng đầu trong khu vực.

ĐH CNTT sẽ tham gia chương trình Học viện Điện toán Đám mây của IBM (IBM's Cloud Academy) cùng với các trường đại học và viện nghiên cứu hàng đầu khác trên thế giới, để đưa ra định hướng và triển khai điện toán đám mây trong quá trình đào tạo. Các phòng thí nghiệm điện toán đám mây của IBM trên toàn thế giới sẽ cung cấp môi trường điện toán đám mây và các hoạt động đào tạo với trọng tâm là “Nền tảng như là một dịch vụ” (Platform-as-a-Service layer). Giảng viên và nhân viên của ĐHCNTT sẽ có thể liên tục cập nhật kiến thức thông qua việc tham gia các hội thảo được tổ chức hàng quý về chủ đề điện toán đám mây.

Mạnh Vỹ

(ICTPress) - Chính phủ Estonia có lẽ là một chính phủ quốc gia kết nối nhất trên thế giới. Sự tiến bộ này được chứng minh qua một loạt các cách thức cung cấp các dịch vụ chính phủ mới, hiệu quả nhưng quan trọng hơn, nó đã thiết lập nền tảng của một kỷ nguyên xã hội thông tin (XHTT) - thúc đẩy cung cấp tất cả các loại dịch vụ điện tử.

Estonia dẫn đầu thế giới về bỏ phiếu điện tử (Ảnh: Vitali Vitaliev)

Người dân Estonia được hưởng thụ một loạt các giải pháp điện tử, như có thể bỏ phiếu bầu cử từ phòng khách, đóng thuế thu nhập chỉ trong vòng 5 phút mà không phải ra khỏi nhà, và ký kết các hợp đồng liên kết hợp pháp qua Internet. Thêm nữa, mọi người có thể đăng ký kinh doanh trong vòng 20 phút, kiểm soát công ty, tài sản và các hồ sơ pháp lý trực tuyến, và thậm chí tích hợp các dịch vụ an ninh riêng của mình với các dịch vụ được nhà nước cung cấp.

Tương tác giữa các cơ quan chính và và giữa chính phủ và người dân đã hỗ trợ các tầng lớp trong xã hội hoạt động hiệu quả hơn nhiều so với trước đây.

Đồng thời, ngành ICT của Estonia và chính phủ đang nỗ lực cho thế hệ những giải pháp kế tiếp. Ví dụ, dịch vụ biên lai điện tử (e-receipt) có mục đích thay thế các hóa đơn giấy bằng một cơ sở dữ liệu điện tử, trong khi Mạng hạ tầng băng rộng Estonia (Estonia Wideband Infrastructure Network - EstWin) được thiết kế để đảm bảo rằng mọi ngôi nhà, doanh nghiệp và các cơ quan có thể kết nối vào một mạng băng rộng 100Mbit/s vào năm 2015.

Estonia cũng đang đầu tư đáng kể vào hạ tầng cho các phương tiện đi lại điện tử. Mạng tính cước nhanh chóng đầu tiên của quốc gia này sẽ bao phủ rộng khắp quốc gia này vào năm 2013.

Từ bước nhảy đột phá đến xã hội số

Làm thế nào mà một quốc gia nhỏ, thuộc Liên bang Xô Viết trước đây lại chuyển mình thành một quốc gia đi đầu toàn cầu về các giải pháp điện tử? Đầu những năm 1990, lãnh đạo Estonia đã phải đối mặt với một thực tế khắc nghiệt: họ là một quốc gia nhỏ với 1,4 triệu dân và nguồn lực tài chính rất hạn chế. Với Internet, một sự phát triển rất gần đây trên vũ đài quốc tế, các nhà lãnh đạo Estonia đã có một quyết định trí tuệ để xây dựng một xã hội điện tử mở - một dự án hợp tác kết nối chính phủ, doanh nghiệp và công dân.

Siim Sikkut, cố vấn XHTT cho Văn phòng chính phủ Estonia, giải thích chính sách ICT của nước này: “Các cấp chính quyền kế tiếp nhau của Estonia đã có một nguyên lý chủ đạo trong chính sách ICT là tạo các điều kiện có thể cho XHTT và phát triển ngành ICT”.

“Do vậy, trọng tâm chính là các sáng kiến chủ đạo thúc đẩy sự cất cánh của các dịch vụ số. Các ví dụ của những sáng kiến này gồm “Bước nhảy đột phá” (Tiger Leap) vào giữa những năm 1990. Điều này đưa Internet tới tất cả các trường học và thúc đẩy sự xuất hiện của một thế hệ số ở Estonia. Một ví dụ khác, vào đầu những năm 2000, là sự phát triển các thẻ chứng minh (ID) điện tử, thúc đẩy dự án hạ tầng công quan trọng lớn nhất châu Âu này và mở ra sự phát triển trên quy mô lớn các dịch vụ trực tuyến do các công ty và chính phủ thúc đẩy. Tiếp theo là sáng kiến dữ liệu mở gần đây. Mục đích là giảm các rào cản để Estonia điện tử (e-Estonia) phát triển, phân quyền và đồng thời thúc đẩy cả người sử dụng và các nhà phát triển”, Sikkut kết luận.

Trong nhiều năm, chính phủ điện tử (CPĐT) đã là cốt lõi của chính sách và chiến lược ICT quốc gia của Estonia. Ý tưởng là khu vực công đi đầu trong việc thúc đẩy một XHTT. Việc này đã thực hiện được bằng cách thiết lập một hạ tầng cần thiết (cả vật lý lẫn pháp lý), bằng cách cung cấp các dịch vụ trung tâm (bao gồm cả trong an ninh mạng) và bằng cách thử nghiệm nhiều loại giải pháp và các nền tảng mới.

Tuy nhiên, phần lớn các sáng kiến chính và những tiến bộ trong CPĐT đã là kết quả của sự hợp tác chặt chẽ giữa khu vực tư và các cơ quan phi chính phủ. Ví dụ, các giải pháp thẻ ID và chương trình đào tạo ICT quy mô, Look@World đã bắt đầu vào năm 2011, theo đó hơn 100.000 người trong 3 năm đã được đào tạo về máy tính và sử dụng Internet, cốt lõi là kết quả của sự hợp tác công - tư.

Nơi khai sinh Skype

Vào những năm 1990, khu vực tư nhân của Estonia cũng đã quan tâm lớn tới các giải pháp công nghệ cao. Các ngân hàng của quốc gia này đã giới thiệu các dịch vụ ngân hàng trực tuyến đi đầu ở khu vực phía Tây, trong khi các doanh nhân đã sáng tạo các giải pháp thông minh như thanh toán chỗ đỗ xe di động và các dịch vụ định vị vị trí.

Xu hướng này tiếp tục sau đó khi bước vào thiên niên kỷ mới, với nhiều các giải pháp điện tử tích hợp hơn tăng lên theo từng năm và quốc gia này đã nổi tiếng về tư duy tương lai để phát triển công nghệ. Năm 2003, Skype, một dịch vụ thoại qua IP và ứng dụng phần mềm đã được Heinla, Priit Kasesalu và Jaan Tallinn, những người đã xây dựng phần mềm chia sẻ tệp ngang hàng Kazaa, phát triển về mặt công nghệ. Tới nay, Skype vẫn là một ví dụ tiêu biểu của mục tiêu sáng tạo ICT cho Estonia.

Năm 2007, Estonia đã trở nên nổi bật khi trở thành quốc gia đầu tiên trong lịch sử phòng vệ thành công một cuộc tấn công mạng quy mô lớn. Một kết quả tích cực của sự kiện này là thủ đô của Estonia, Tallinn, đã trở thành Trung tâm Chuyên gia hợp tác phòng vệ mạng của Nato (Nato Cooperative Cyber Defence Centre of Excellence) vào năm 2008.

Bước vào thập kỷ thứ 3 phát triển xã hội điện tử, Estonia hiện nay đang là một nơi đào tạo, giới thiệu các giải pháp toàn diện như i-Voting (bầu cử Internet) và e-Health (Y tế điện tử), cũng như e-Cabinet (nội các điện tử), một công cụ cho phép các bộ trưởng và các quan chức chính phủ chuẩn bị và tiến hành các phiên họp CPĐT. Nhiều quốc gia trên thế giới hiện nay có các giải pháp điện tử xuất phát từ Estonia.

Xã hội số của Estonia đóng góp một phần quan trọng trong hạ tầng. Thay cho việc phát triển một hệ thống trung tâm độc lập, hoàn thiện, Estonia đã tạo ra một hệ thống mở, phân quyền kết nối các dịch vụ và cơ sở dữ liệu (CSDL) với nhau. Sự linh hoạt nhờ có sự thiết lập mở này đã cho phép các thành phần mới của xã hội số được phát triển và bổ sung qua các năm.

Thúc đẩy môi trường kinh doanh

Theo Sikkut, XHTT phát triển đã cải thiện chất lượng cuộc sống của người dân Estonia bằng cách làm cho mọi mặt của cuộc sống hiệu quả, dễ dàng và thuận tiện hơn.

Thực tế, ICT đã trở thành một thành phần quan trọng của phong cách sống của người dân Estonia. Điều này, đặc biệt đúng đối với những người dưới 40 tuổi, nhưng cũng đúng đối với những người lớn tuổi. Thực sự Estonia đã vươn tới trở thành quốc gia điện tử mà không cần phải tính đến tiền tố “e” (điện tử) vào các tên của các dịch vụ là không cần thiết bị bởi vì đã trở thành quy tắc cho mọi thứ sẵn sàng và có thể truy cập trực tuyến.

Ví dụ, người dân Estonia hy vọng ICT được ứng dụng trong chăm sóc sức khỏe, do đó không thực sự cần thiết phải có “y tế điện tử” (e-health).

Bên cạnh đó, ICT đã thúc đẩy đáng kể môi trường kinh doanh. Việc sử dụng các giải pháp ngân hàng điện tử và CPĐT đã tạo một sự khác biệt lớn về mặt làm cho dễ dàng, rẻ, và minh bạch để hoạt động. Việc sử dụng ICT tăng lên cũng đã tạo động lực thúc đẩy sáng tạo. Sau khi chuyển giao công nghệ ban đầu và học hỏi từ các quốc gia khác, các công ty Estonia đã tự nỗ lực trở thành những công ty sáng tạo các giải pháp và nội dung mới ngày càng nhiều. Thực tế sự sáng tạo của người dân Estonia và sự bùng nổ các công ty mới đã đẩy lên một cấp độ mới, điều này được hỗ trợ nhiều bởi các công ty ICT và Internet, đã tạo điều kiện cho các khu vực kinh doanh và công nghệ khác được hưởng lợi.

X-ROAD - Cốt lõi của Estonia điện tử

X-Road là cốt lõi của Estonia điện tử. Đây là công cụ cho phép các CSDL các dịch vụ điện tử khác nhau của quốc gia này, cả ở khu vực công và tư, kết nối và hoạt động thông suốt. Những CSDL này được phi tập trung hóa, và mỗi cơ quan chính phủ hay công ty tư nhân có thể tìm kiếm sản phẩm phù hợp với họ, do đó các dịch vụ có thể bổ sung một lần tại một thời điểm. Tất cả các giải pháp điện tử của Estonia sử dụng các CSDL dựa trên X-Road.

X-Road ban đầu được sử dụng để kiểm tra các CSDL khác nhau, nhưng đã được phát triển thành một công cụ mà cũng có thể viết thành nhiều CSDL, truyền các bộ dữ liệu lớn và thực hiện các tìm kiếm trên nhiều CSDL. Cho tới nay, hơn 100 tổ chức đã gia nhập X-Road.

Eesti.ee là một cổng web chính phủ có vai trò như một cửa hàng một cửa cho hàng trăm các dịch vụ điện tử được các cơ quan Estonia khác nhau cung cấp. Không phải tìm kiếm một dịch vụ trên Internet, một người sử dụng có thể đơn giản vào cổng này và tìm kiếm một link (kết nối) phù hợp. Cổng này được chia thành 3 khu vực - 1 khu vực cho công dân, 1 khu vực cho doanh nghiệp và một khu vực cho công chức - rất dễ dàng cho người sử dụng tìm kiếm dịch vụ họ đang muốn tìm kiếm. Một khi đăng nhập vào hệ thống bằng một ID di động hoặc điện tử, người sử dụng có thể truy cập vào bất cứ dịch vụ khác nhau nào.

Chữ ký số

Estonia là một trong những người có hệ thống chữ ký số tiên tiến nhất thế giới nhờ hai phát triển quan trọng: các thẻ ID điện tử và ID di động. Tháng 3/2000, quốc hội Estonia đã thông qua Luật chữ ký số, tạo điều kiện cho chữ ký điện tử có cấp độ hợp pháp như chữ ký truyền thống. Hạ tầng ID điện tử của quốc gia này đã tạo ra một hệ thống hiệu quả và toàn cầu cho nhận thực an ninh.

Để sử dụng chữ ký số, cần đến một thẻ ID và đầu đọc thẻ. Khi người sử dụng ký vào một văn bản trực tuyến, một cửa sổ từ trung tâm chứng nhận bên thứ 3 sẽ mở ra, hỏi mã PIN được kết nối tới một thẻ ID điện tử của người sử dụng. Trung tâm chứng nhận sẽ thẩm định mã và gửi một khẳng định lại cho trang web.

ID di động là một dịch vụ cho phép một khách hàng sử dụng một điện thoại di động như là một hình thức ID điện tử an ninh. Giống như thẻ ID điện tử, dịch vụ này có thể được sử dụng để truy cập các dịch vụ điện tử an ninh và các văn bản phải ký số, nhưng có một ưu điểm khác: không cần phải đầu đọc nữa. Hệ thống này được dựa trên một thẻ SIM ID di động chuyên dụng mà người sử dụng phải yêu cầu từ nhà mạng. Các chìa khóa điện tử tư nhân được lưu trữ trong thẻ SIM di động, cùng với ứng dụng nhận thực và ký.

Khi người sử dụng nhấp chuột vào lựa chọn “Log in with Mobile-id” (Đăng nhập ID di động) trên trang web được hỗ trợ, tiếng điện thoại đổ chuông và màn hình thông báo một kết nối đã được thực hiện. Người sử dụng sau đó được thẩm định để nhập mã PIN ID di động trên điện thoại, và trang web sau đó hiển thị một thông điệp cho biết người sử dụng đã đăng nhập. Khi công nghệ điện thoại thông minh phổ biến hơn, ID di động sẽ trở nên hữu ích hơn.

Năm 2012, việc điều tra dân số và nhà cửa của Estonia đã được thực hiện. Cuộc điều tra trước đó được thực hiện từ năm 1881. Trang web Estonia.eu cho biết gần 62% dân số, khoảng 1,34 triệu người đã hoàn tất điều tra trực tuyến. Điều này có thể cho thấy một kỷ lục thế giới mới, kỷ lục chính thức hiện nay do Canada nắm giữ, quốc gia có 54,6% dân số sử dụng các công cụ số để hoàn thành phần lớn khai thông tin, vào năm 2011.

Một sự kết hợp mới: chính phủ, trường học, y tế và các dịch vụ khác

Nhờ có các giải pháp điện tử, tất cả các cấp hành chính ở Estonia, từ chính phủ đến hội đồng địa phương, đã hoạt động hiệu quả hơn, nhanh, tiết kiệm hơn và chất lượng nâng cao. Các giải pháp này cũng mở hơn đối với công chúng so với trước đây, hình thành liên hệ giữa nhà nước và người dân.

Các sáng kiến như e-Cabinet, e-Tax và i-Voting, cũng như các CSDL tích hợp như đăng ký dân số và đăng ký y tế điện tử, đã làm cho các chức năng chính phủ luôn trực tuyến. Tệ quan liêu đã được giảm đi và thủ tục hành chính đã nhanh hơn. Trong khi đó, các hệ thống thông tin địa lý đã cho phép các cơ quan như Trung tâm Quản lý Rừng nhà nước và các chính quyền địa phương lập kế hoạch các dự án phát triển và giải quyết các nguồn lực hiệu quả hơn so với trước đây.

Hệ thống y tế của Estonia đã được cách mạng hóa nhờ sử dụng các giải pháp điện tử được trong nước phát triển. Các bác sỹ và bệnh nhân, chính quyền, đang hưởng lợi từ sự tiện lợi, truy cập và tiết kiệm nhờ các dịch vụ điện tử hỗ trợ.

Đăng ký khám bệnh điện tử đã được cải tiến theo cách thông tin bệnh nhân được xử lý kết hợp dữ liệu từ các nguồn khác nhau, làm cho các kết quả kiểm tra nhanh chóng hiển thị và cho phép bác sỹ truy cập được các thông tin quan trọng. Trong khi đó, thông tin tương tự, cũng như tư vấn y tế hữu ích đến với bệnh nhân qua cổng điện tử của bệnh nhân.

Kiểm tra trực tuyến

Hệ thống kê đơn thuốc hiệu quả mới đang làm giảm giấy tờ và số lần viếng thăm của bác sỹ, tiết kiệm thời gian và sức lực. Bác sỹ hiện nay có thể kê thuốc cho bệnh nhân trực tuyến mà không cần phải trực tiếp gặp bệnh nhân hay phải viết tay đơn thuốc mỗi lần khám lại. Bệnh nhân sau đó chỉ cần ra chỗ dược sỹ, đưa thẻ ID và lấy thuốc.

Giáo dục là một ví dụ khác mà công nghệ ICT mới đã tạo nên một sự khác biệt đáng kể. Đầu tư cho con cái có một nền tảng giáo dục tốt là một đầu tư thông minh nhất mà mỗi quốc gia có thể làm. Đó là lý do tại sao, dự án “bước nhảy đột phá” đã đưa các trường học của Estonia vào kỷ nguyên số vào những năm 1990, giáo dục đã là một điểm nhấn của những phát triển xã hội thông minh đột phá nhất của quốc gia này.

Các khóa học đại học trực tuyến và nhận kết quả thi qua SMS là những kết quả ban đầu. Hệ thống trường học điện tử (e-School) có ảnh hưởng sâu rộng đã tạo cầu nối giữa các bậc phụ huynh, giáo viên và học sinh. Bố mẹ có thể truy cập 24 giờ vào lớp của con em mình, các thông tin đi học và các bài tập về nhà, cùng nhiều thông tin khác. Giáo viên có thể sử dụng hệ thống để viết giáo án và gửi các thông tin đến các bậc phụ huynh, các sinh viên hay toàn bộ lớp học. Học sinh có thể theo tiến độ của mình trực tuyến và trình bày ví dụ học tập đạt kết quả vào hồ sơ điện tử cá nhân.

Thuế là một lĩnh vực cho thấy hiệu quả cao khi sử dụng các dịch vụ điện tử mới. E-tax - hệ thống đóng thuế điện tử của Bộ phận Thuế và Hải quan Estonia - được giới thiệu vào năm 2000. Hệ thống này đã giảm đáng kể thời gian nộp thuế. Vào năm 2002, hệ thống đã hoàn thiện đáng kể nhờ có việc giới thiệu các mẫu (form) khai thuế tự động. Sử dụng một ID an ninh, người đóng thuế có thể đăng nhập hệ thống, xem dữ liệu trong các mẫu đã điền thông tin trước, thực hiện những thay đổi cần thiết, và chấp thuận văn bản bằng một chữ ký số. Quy trình này thường mất 5 phút. Vào năm 2011, 94% khai thuế ở Estonia đã được thực hiện điện tử.

Cảnh sát Estonia cũng đã hiệu quả hơn nhiều nhờ có những nỗ lực ICT. Cảnh sát điện tử (E-police) là sự kết hợp các hệ thống cung cấp cho các cảnh sát thực thi pháp luật công cụ họ cần để thực hiện nhiệm vụ hiệu quả hơn. Mỗi xe tuần tra ở nước này được trang bị một trạm di động cho phép cảnh sát truy cập tức thời nhiều CSDL. Khi cảnh sát kiểm tra số giấy phép lái xe của một phương tiện hay ID của một cá nhân, họ có thể lấy thông tin từ X-Road. Điều này có nghĩa là họ không chỉ truy cập vào các hồ sơ tội phạm, mà có các thông tin liên quan từ đăng ký vũ khí, xe cộ, bảo hiểm giao thông và hộ khẩu - tất cả chỉ trong vài giây.

Bên cạnh đó, một hệ thống định vị do Estonia phát triển cho phép cảnh sát có thể lấy các thông tin thời gian thực về vị trí và tình trạng của các xe tuần tra. Việc sử dụng hệ thống này đảm bảo các nhân viên trung tâm điều khiển luôn biết nguồn lực và người nào đang làm nhiệm vụ và có thể đáp ứng các trường hợp khẩn cấp nhanh chóng. Một hệ thống định vị khác, cũng tiên phong ở Estonia, cho phép cảnh sách truy xuất nguồn gốc cuộc gọi ĐTDĐ khẩn cấp - một đặc tính được đánh giá là quan trọng khi cung cấp các dịch vụ an ninh đến các vùng xa xôi. 

Các xu hướng tương lai

“Ở các dịch vụ điện tử công của Estonia, giai đoạn phát triển tiếp theo sẽ ít tập trung hơn vào kiến trúc chung và các dịch vụ công trung tâm, và nhiều hơn vào việc triển khai ICT cho các hoạt động và các dịch vụ ở nhiều ngành chính sách khác nhau. Giáo dục điện tử, y tế tế điện tử, vận tải điện tử, năng lượng điện tử và các tính năng mạnh mẽ phải có trong một chiến lược ICT quốc gia mới”.

“Thách thức là liên tục cập nhật các tiến bộ công nghệ, mong muốn của người sử dụng và những thay đổi khác - để tránh nghẽn trong các tình huống thực tế, và để điều chỉnh cho phù hợp. Đó là lý do chúng tôi đang là việc để mở rộng các dịch vụ điện tử thành nền tảng di động, để kiểm tra tiềm năng của hạ tầng đám mây, trong số những việc khác”, Sikkut cho biết.

Cho tới nay, Estonia đã tập trung vào chính sách ICT quốc gia. Tuy nhiên chính phủ ngày càng muốn tập trung tham gia vào các nỗ lực chính sách quốc tế, theo đó, có thể mở rộng các nỗ lực để kinh doanh quốc tế. Đặc biệt trong EU, Estonia đang quan tâm trở thành một trong các quốc gia đi đầu trên thị trường số và an ninh mạng. Chính phủ muốn tiếp tục xây dựng một nền tảng cạnh tranh quốc tế trong lĩnh vực này cả vì lợi ích trong nước và toàn cầu.

Hai ví dụ của những nỗ lực này là Trung tâm chuyên gia phòng vệ mạng hợp tác, có trụ sở tại thủ đô Tallinn, và một cơ quan EU mới sẽ tập trung quản lý hoạt động các hệ thống CNTT quy mô và bắt đầu hoạt động ở Tallinn vào cuối 2012.

Cuối cùng nhưng không hoàn toàn kém quan trọng, chính phủ Estonia gần đây đang chuẩn bị một chiến lược để công khai dữ liệu công quy mô để thúc đẩy sáng tạo và xây dựng các giải pháp cho một thế hệ các dịch vụ công mới.

Các bài học từ việc xây dựng CPĐT Estonia

Hướng tới tương lai. Nếu bạn không có nhiều hành lý theo kiểu thực tiễn và sở thích chính đáng, sau đó bạn có thể vững chắc hướng tới tương lai - thậm chí nếu phần còn lại của thế giới không ở đó. Đây là cách ngân hàng điện tử và CPĐT đã bắt đầu ở Estonia. Sau sự sụp đổ của Liên bang Xô viết (USSR) vào năm 1991, Estonia đã xây dựng lại các hệ thống ngân hàng và chính phủ từ con số 0. Các nhà lãnh đạo của Estonia đã quyết định bỏ qua các mô hình hoạt động cũ và lựa chọn các phiên bản điện tử, mặc dù điều này có nghĩa là Estonia phải tự giải quyết nhiều thách thức.

Chính phủ nên khai phá nền tảng mới. Chính phủ có thể làm được nhiều để thiết lập các khối làm sẵn khả thi hỗ trợ sự phát triển của một xã hội thông tin.

Truy cập dễ dàng là chìa khóa. Truy cập là nơi Estonia bắt đầu mọi thứ - nếu mọi người và các công ty có các kỹ năng và các phương tiện để sử dụng ICT và trực tuyến, nội dung và các dịch vụ sẽ đi theo (cả về cung và cầu). Điều này có nghĩa là các chính phủ phải nâng cao nhận thức và xây dựng khả năng.

Vấn đề dịch vụ. Vấn đề là không chỉ có công nghệ, mà còn là dịch vụ. Một mục tiêu hướng dịch vụ đã trực tiếp dẫn tới sự phát triển CPĐT hữu ích, ảnh hưởng lớn nhất, mà không cần quan tâm tới công nghệ được sử dụng.

Các dự án thử nghiệm được thiết kế hoàn hảo để đạt được các kết quả. Các dự án thử nghiệm được hình thành thông minh là những công cụ mạnh mẽ, thậm chí nếu không có tầm nhìn chung lớn hơn. Sự phát triển của CPĐT ở Estonia đã không đi theo một cuốn sách đã có nào mà triển khai từ dự án này đến dự án khác. Chìa khóa là duy trì các giải pháp mới tương thích và đảm bảo các giải pháp đó thúc đẩy tiến trình đúng hướng, tiến tới sự tiến bộ của XHTT. Theo cách này, các sáng kiến từ trên xuống và từ dưới lên đã được kết hợp hiệu quả, đưa đến sự phát triển các dịch vụ và giải pháp cộng thêm.

Phân quyền, sau đó phân loại. Hình thành một hệ thống phân quyền mà theo đó tất cả các cấu phần hiện tại có thể được kết nối và các cấu phần mới có thể được bổ sung, không cần quan tâm đến nền tảng nào họ sử dụng. Không nên cố gắng thúc đẩy mọi người sử dụng một cơ sở dữ liệu hay hệ thống tập trung mà không thể đáp ứng các nhu cầu và có thể xem là một gánh nặng hơn là một lợi ích.

Tập trung vào các hệ thống đang hoạt động. Tìm kiếm các hệ thống đang hoạt động và do đó cho phép triển khai nhanh hơn. Không bao giờ lệ thuộc các giải pháp khó khả thi vì mất thời gian để phát triển và có thể không hoạt động.

QM

Nguồn: Ericsson

(ICTPress) - Theo Trung tâm Internet Việt Nam (VNNIC), tính tới tháng 8/2012 Việt Nam đã có hơn 31 triệu người dùng Internet, chiếm 35.4% dân số cả nước, với 66% sử dụng Internet hàng ngày. Internet tác động rất lớn tới khả năng tiếp cận thông tin cũng như hành vi mua hàng của hơn 35% dân số Việt Nam. Năm 2013, doanh nghiệp (DN) sẽ phải lưu ý điều gì trong kế hoạch tiếp thị (marketing) trên Internet?

Hành vi người tiêu dùng dưới tác động của Internet

Với 31 triệu người dùng Internet, số người dùng của Internet của Việt Nam hiện nhiều hơn tổng dân số của Australia, New Zealand và Singapore cộng lại. Theo báo cáo nghiên cứu hành vi người tiêu dùng dưới tác động của Internet của công ty Cimigo, công ty tư vấn độc lập về tiếp thị và nghiên cứu thương hiệu cho biết nghiên cứu này đã thực hiện phỏng vấn hơn 6000 người từ các khu vực thành thị Việt Nam từ người nội trợ cho đến các doanh nhân, trung bình cứ 10 người thì có 6 người sử dụng Internet.

Các thông tin khác của nghiên cứu này cũng đáng quan tâm như: máy tính để bàn vẫn là phương tiện được sử dụng nhiều nhất để truy cập Internet - chiếm 81%, máy tính xách tay chiếm 48%. Tuy nhiên, truy cập Internet qua điện thoại di động (ĐTDĐ) đang trở thành xu hướng rõ rệt, 48% người dùng truy cập Internet qua di động, trong đó 25% dùng điện thoại thông minh (smart-phone), 31% dùng máy thường; 67% người sử dụng Internet hàng ngày với 48% sử dụng các công cụ chat hàng tuần, 45% sử dụng mạng xã hội; 75% cho rằng Internet giúp họ tìm được các sản phẩm mới.

Một số thực tiễn hoạt động trực tuyến của các DN Việt

Đại diện của Cimigo, ông Vương Mạnh Giang cho biết các DN Việt đang quá chú trọng đến việc thúc đẩy bán hàng qua Internet mà chưa đầu tư đầy đủ cho việc xây dựng thương hiệu. Các chiến dịch tiếp thị số tại Việt Nam thường xuyên bị bỏ lỡ cơ hội. Các chiến dịch hầu hết mới chỉ đơn thuần là chuyển hóa các mẫu quảng cáo in sang các quảng cáo banner nhỏ hoặc đơn giản là đưa một mẫu quảng cáo truyền hình lên Internet. Tiếp thị trực tuyến mở ra vô số cơ hội để các DN xây dựng mối quan hệ gắn kết với khách hàng. DN cần đầu tư trí óc và sáng tạo nhiều hơn cho các hoạt động trực tuyến.

Lý do cho việc tiếp thị trực tuyến vẫn chỉ chiếm một phần rất nhỏ trong tổng ngân sách tiếp thị của DN Việt Nam là thị trường đang thiếu các công cụ đo lường hiệu quả hoạt động tiếp thị trực tuyến. Các DN chi nhiều tiền cho quảng cáo thường chi nhiều cho các chiến dịch quảng cáo truyền hình, mà chưa đo lường đạt được những gì về khía cạnh xây dựng thương hiệu, chẳng hạn như: nâng cao độ nhận diện thương hiệu, tăng quy mô dùng thử, tăng hình ảnh thương hiệu. Trong khi đó, các dữ liệu thống kê của các chiến dịch tiếp thị trực tuyến cũng mới chỉ tập trung vào những số liệu kiểu như số lần xuất hiện quảng cáo (impression) hoặc tỷ lệ CTR (click through rate). Đây là những dữ liệu đơn giản nói cho DN biết khách hàng phản hồi như thế nào với chiến dịch tiếp thị.

Các xu hướng tiếp thị trực tuyến cho năm 2013

Để các DN nắm bắt được các cơ hội kinh doanh trên Internet và ứng dụng hiệu quả các giải pháp cho Kế hoạch tiếp thị trực tuyến năm 2013, các chuyên gia trong lĩnh vực trực tuyến Việt Nam trong Hội nghị định hướng tiếp thị trực tuyến thường niên năm 2013 đã nhận định 3 xu hướng tiếp thị cho các DN Việt:

Tiếp thị qua mạng di động

Theo báo cáo Công dân mạng (Netcitizens) của Cimigo, năm 2012 tỷ lệ ngời sử dụng ĐTDĐ để kết nối Internet lên tới 56% số người dùng Internet, trong khi con số này vào năm 2011 chỉ ở mức 27%. Giá các loại ĐTDĐ thông minh liên tục giảm, cước Internet ngày càng rẻ với nhiều khuyến mại hấp dẫn sẽ là những xúc tác mạnh tăng tỷ lệ truy cập Internet qua ĐTDĐ.

Các thiết bị được sử dụng để trực tuyến

Không giống SMS bị hạn chế bởi số lượng text và hình ảnh, quảng cáo trên các mạng nội dung, game, ứng dụng dành cho người sử dụng ĐTDĐ thông minh có thể giúp DN tiếp cận khách hàng mọi lúc, mọi nơi theo đúng nghĩa.

Vậy trả lời câu hỏi tiếp thị trực tuyến 2013 DN nên đầu tư vào đâu? Đại diện Cimigo cho biết: Di động, di động và di động. Tuy nhiên, các công ty cần phải thận trọng. Di động là một nền tảng khác biệt; các tin nhắn đẩy bán spam và quảng cáo banner không tận dụng được lợi thế của nền tảng này. DN nên tìm kiếm các cơ hội tiếp cận khách hàng theo định vị địa lý - giúp khách hàng tìm thấy sản phẩm họ đang có nhu cầu. Và các DN nên tìm hiểu cách thức sử dụng di động tại nơi bán hàng, chẳng hạn sử dụng QR code để giúp khách hàng nhanh chóng xem được các thông tin về sản phẩm của họ.

Ông Hoàng Anh Tuấn, Phó Giám đốc khối Admarket của Admicro của VCcorp cho biết trên thế giới có hơn 80% dân số sử dụng ĐTDĐ, tổng số điện thoại lên tới 6 tỷ; số người sử dụng smartphone lên tới 1,08 tỷ. Việt Nam đang nhanh chóng hòa nhập vào xu thế chung của thế giới.

Tổng quan thị trường mobile Internet tại Việt Nam tính đến tháng 10/2012

Theo báo cáo đánh giá InMobile Q4 2011, di động là kênh truyền thông được ưa thích nhất tại Việt Nam chiếm 35%, vượt qua cả những kênh truyền thống là truyền hình (25%), báo in (22%) và máy tính để bàn (18%). Như vậy, truyền thông di động là xu hướng quảng cáo trực tuyến hàng đầu mà các DN nên quan tâm.  Top ngành hàng quảng cáo trên di động là: Ngành xã hội nói chung, tài chính, âm nhạc, video và tin tức, trò chơi.

Một điểm đáng để các DN Việt chú ý quảng cáo trên di động nữa là theo thống kê, lượng smartphone bán ra nhiều nhất vẫn là smartphone chạy iOS, tiếp theo là Android… Điều này dễ hiểu vì khách hàng dùng Apple là người thu nhập cao, sử dụng điện thoại dễ dàng hơn, nên lượng truy cập iOS lớn hơn gồm iPhone, iPad, iPad mini.

Tiếp thị qua mạng quảng cáo

Quảng cáo hiển thị (hay quảng cáo banner) tại Việt Nam trong 3 năm 2009 - 2011 đã có tỷ trọng ngày càng giảm (2009: 79,4%; 2010: 74,1%; 2011: 66,1%) dù trước đó rất phát triển với các ưu điểm: Dễ triển khai, dễ báo cáo, kiểm tra, cảm giác an toàn khi chọn 1 vài website lớn…

Nguyên nhân của xu hướng trên là do các nhược điểm của quảng cáo hiển thị: Tỷ lệ diện tích quảng cáo/tổng diện tích website quá lớn, tỷ trọng truy cập các website trong top/tổng truy cập toàn xã hội giảm, tương tác nhiều đầu mối, khả năng định vị và nhắm chọn khách hàng thấp…

Và sự bắt đầu của mạng quảng cáo thế hệ thứ nhất: Mạng quảng cáo là hệ thống kết nối nhà quảng cáo với hàng loạt website tại một tài khoản duy nhất, giúp nhà quảng cáo tạo dựng, quản lý, đo lường và tối ưu chiến dịch quảng cáo một cách dễ dàng và chủ động.

Mạng quảng cáo có khá nhiều ưu điểm so với quảng cáo hiển thị: tính chủ động cao, độ phủ mở rộng, nhắm chọn khách hàng về địa lý, thời gian, báo cáo thống kê chi tiết.

Ông Nguyễn Minh Quý, Giám đốc Công ty Cổ phần Tập đoàn Truyền thông và Công nghệ Nova (NovaAds) dự báo năm 2013 sẽ là sự bùng phát của mạng quảng cáo với nhiều đơn vị như Admarket, Vietad.vn, Ambient, Innity, Vatgia Ads, Ad 360…

Hiện nay, mạng quảng cáo thế hệ 2 đang manh nha, kế thừa những ưu điểm của mạng quảng cáo thế hệ 1 và cộng thêm khả năng nhắm chọn khách hàng thông minh: theo sở thích, theo ngữ cảnh, theo hành vi, theo địa lý, thu nhập, nghề nghiệp. Vì vậy, thông qua mạng quảng cáo, các DN sẽ nhắm được chính xác đối tượng khách hàng của mình, tránh lãng phí ngân sách, tối ưu hiệu quả truyền thông.

Với các ưu việt về giải pháp, các mạng quảng cáo thế hệ thứ 2 được dự báo mở ra một cuộc cách mạng trong lĩnh vực quảng cáo trực tuyến tại Việt Nam. Các đơn vị tiêu biểu tham gia xu hướng này là Novanet của NovaAds, Eclick của FPT, Google Display Network.

Theo ông Quý một số lưu ý khi chọn mạng quảng cáo tốt là thân thiện dễ sử dụng, khả năng nhắm chọn tốt, độ phủ rộng, thống kê chi tiết, thời gian thực, tiêu chuẩn quốc tế IAB (Cục Quảng cáo tương tác của Mỹ, một tổ chức phi lợi nhuận, uy tín của Mỹ và trên thế giới, cũng đã được lập văn phòng tại Việt  Nam hồi tháng 7), khả năng tối ưu chiến dịch, hệ thống click ảo tốt.

Xu hướng quảng cáo tìm kiếm

Truy cập mạng tìm kiếm vẫn là một trong hai hoạt động online thường xuyên nhất của người dùng Internet. Theo báo cáo của Cimigo, năm 2012 có tới 94% người sử dụng Internet là để truy cập mạng tìm kiếm Google, số liệu này năm 2011 là 92%. Tìm kiếm thông tin trở thành hoạt động thường xuyên thứ 2 ngang với hoạt động đọc tin tức. Vì vậy, xuất hiện trên những trang đầu kết quả tìm kiếm của Google trở thành nhu cầu cần thiết của DN. SEO và Google Adwords sẽ tiếp tục đươc đầu tư mạnh hơn trong năm 2013.

Các thống kê tìm kiếm trên Internet

Internet khiến mọi thứ thay đổi vô cùng nhanh chóng. Vì vậy, DN luôn cần cập nhật thông tin để điều chỉnh chiến lược và kế hoạch hoạt động kinh doanh của mình cho phù hợp với xu hướng mới của người dùng.

Lan Phương