Chuyển mã vùng cố định: VNPT đã sẵn sàng trước giờ G

(ICTPress) - VNPT hiện đã hoàn thiện tất cả các khâu và sẵn sàng để “bấm nút” khi đến giờ G (0h ngày 11/2/2017).

Chỉ còn vài ngày nữa việc chuyển đổi mã vùng cố định của 13 tỉnh thành phố giai đoạn 1 (Đà Nẵng, Điện Biên, Lai Châu, Yên Bái, Sơn La, Lào Cai, Thanh Hoá, Nghệ An, Hà Tĩnh, Quảng Bình, Quảng Trị, Thừa Thiên - Huế, Quảng Nam) sẽ chính thức bắt đầu.

Danh sách 13 tỉnh thành chuyển đổi mã vùng điện thoại cố định đợt 1

Thực tế là sau khi Bộ TT&TT ban hành Quy hoạch kho số viễn thông vào cuối năm 2014, ngay trong năm 2015, khi mới bắt đầu thực hiện tái cơ cấu tổ chức, VNPT đã triển khai thử nghiệm việc đổi số tại nhiều tỉnh thành lớn trên cả nước như Hà Nội, TP. HCM, Đà Nẵng, Cần Thơ…. Tại thời điểm đó, các đơn vị đã thực hiện thử nghiệm khả năng quay số song song theo mã vùng cũ và mới; Khả năng gửi mã vùng mới trên các tổng đài nội hạt; Khả năng phát âm báo thay đổi mã vùng cho từng tỉnh; Khả năng ghi cước/tính cước đối với các cuộc gọi theo mã vùng mới… trên hệ thống.

Ngày 25/11 vừa qua, sau khi Bộ TT&TT công bố lộ trình đổi mã vùng cố định, VNPT tiếp tục triển khai bắt tay vào chuẩn bị cho việc chuyển đổi mã vùng chính thức. Những vấn đề còn tồn tại chưa giải quyết được trong quá trình thử nghiệm trước đó đã được giải quyết dứt điểm.

Từ giữa tháng 12 tới nay, VNPT đã thực hiện 5 đợt thử nghiệm (vào các ngày 16/12, 23/12, 27/12, 06/1 và 21/1/2017); Lên 16 phương án chi tiết đổi số tại 13 tỉnh thành phố nói trên; Hoàn thành thử nghiệm nội bộ trên tất cả các tổng đài hiện có, tổng đài liên tỉnh, quốc tế, di động; Hoàn thành thử nghiệm với tất cả các thuê bao điện thoại cố định (cố định thông thường, cố định IMS, Gphone, VSAT); Hệ thống âm thông báo đã phát ổn định.

VNPT cũng đã tiến hành thử nghiệm thành công các kịch bản gọi liên mạng sau khi đổi số với MobiFone, Cục Bưu điện Trung ương (ngày 18/01/2017), Bộ Công an (ngày 21/01/2017). Việc đối soát cước với các doanh nghiệp khác cũng đã được triển khai và không gặp vướng mắc gì.

Ngay trước khi nghỉ Tết, VNPT-Net - đơn vị có chức năng quản lý vận hành toàn bộ hạ tầng mạng của VNPT đã thực hiện cập nhật tất cả các hệ thống phần mềm có liên quan đến quá trình đổi mã vùng như: phần mềm tính cước, đối soát, phần mềm liên quan đến các hệ thống IP Contact Center tập trung, các phần mềm điều hành SXKD của VNPT…

Đến thời điểm này, VNPT đã sẵn sàng phương án để bắt đầu từ ngày 11/2, các thuê bao di động, liên tỉnh, quốc tế có thể gọi tới thuê bao cố định của các tỉnh thành phố (thuộc giai đoạn 1) bình thường theo cả mã vùng cũ và mã vùng mới. Các cuộc gọi đi/nhắn tin từ thuê bao cố định đến thuê di động, liên tỉnh - sẽ hiển thị mã vùng mới.

Để giảm thiểu sự bất tiện cho khách hàng, trong tất cả các đợt chuyển đổi, VNPT sẽ thực hiện chuyển đổi hoàn toàn vào ban đêm. Nếu có bất cứ nguy cơ ảnh hưởng nào, VNPT sẽ thực hiện khôi phục lại dịch vụ như cũ để đảm bảo sáng hôm sau khách hàng sử dụng bình thường. VNPT sẽ hỗ trợ người dân gọi số song song trong vòng 30 ngày tiếp theo. Trong 30 ngày tiếp theo, VNPT sẽ ngưng kết nối và phát thông báo về việc đổi mã vùng để người dân gọi theo số mới.

VNPT cũng đã ra mắt ứng dụng cho phép cập nhật tự động mã vùng mới cho các số liên lạc trên máy điện thoại của khách hàng (VNPT update contact). 

Hiện ứng dụng đã có trên kho ứng dụng dành cho điện thoại chạy trên nền Android và iOS. Chỉ cần cài đặt ứng dụng, các số cố định trong danh bạ sẽ tự động cập nhật thành mã vùng mới. Ứng dụng cung cấp tất cả những thông tin khách hàng cần biết về việc đổi mã vùng cố định như danh sách mã vùng mới, lộ trình chuyển đổi…

Kế hoạch thực hiện của VNPT về việc chuyển đổi mã vùng:

Theo kế hoạch, VNPT sẽ thực hiện triển khai công tác đổi mã vùng thành 03 giai đoạn (chuyển đổi mã vùng hiện tại của 59/63 tỉnh, thành phố trên toàn quốc. Trừ 04 tỉnh là Vĩnh Phúc, Phú Thọ, Hòa Bình và Hà Giang như sau:

- Giai đoạn 1 (Ngày 11/02) thực hiện tại 13 tỉnh TP gồm: Sơn La, Lai Châu, Lào Cai, Điện Biên, Yên Bái, Quảng Bình, Quảng Trị, Thừa Thiên-Huế, Quảng Nam, Đà Nẵng, Thanh Hóa, Nghệ An, Hà Tĩnh.

- Giai đoạn 2 (Ngày 15/4) thực hiện tại 23 tỉnh TP gồm: Quảng Ninh, Bắc Giang, Lạng Sơn, Cao Bằng, Tuyên Quang, Thái Nguyên, Bắc Cạn, Hải Dương, Hưng Yên, Bắc Ninh, Hải Phòng, Hà Nam, Thái Bình, Nam Định, Ninh Bình, Cà Mau, Bạc Liêu, Cần Thơ, Hậu Giang, Trà Vinh, An Giang, Kiên Giang, Sóc Trăng.

- Giai đoạn 3 (Ngày 17/6) thực hiện tại 23 tỉnh TP gồm: Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đồng Nai, Bình Thuận, Bà Rịa-Vũng Tàu, Quảng Ngãi, Bình Định, Phú Yên, Khánh Hòa, Ninh Thuận, Kon Tum, Đắk Nông, Đắk Lắk, Lâm Đồng, Gia Lai, Vĩnh Long, Bình Phước, Long An, Tiền Giang, Bình Dương, Bến Tre, Tây Ninh, Đồng Tháp.

QA

Tin nổi bật