Syndicate content

Chuyển động ngành

Nhà mạng Vinaphone công bố mức cước chuyển mạng giữ nguyên số thuê bao

Tóm tắt: 

Sau các nhà mạng Viettel, MobiFone, nhà mạng Vinaphone vừa chính thức thông báo cước chuyển mạng của nhà mạng này.

Sau các nhà mạng Viettel, MobiFone, nhà mạng Vinaphone vừa chính thức thông báo cước chuyển mạng của nhà mạng này là 60.000 đồng.

Mức cước này cũng đã được các nhà mạng Viettel, MobiFone thông báo trước đó tại buổi họp báo công bố kế hoạch triển khai dịch vụ chuyển mạng viễn thông di động mặt đất giữ nguyên số thuê bao (MNP) do Bộ TTTT tổ chức ngày 13/11.

 

Cụ thể, nhà mạng Vinaphone cho biết hơn 1.000 điểm giao dịch VinaPhone tại 63 tỉnh thành phố đã sẵn sàng phục vụ các thuê bao có nhu cầu chuyển mạng giữ số sang VinaPhone với cước phí chuyển mạng chỉ 15.000 đồng. Ngoài ra, khách hàng cần trả thêm 35.000 đồng phí hoà mạng mới và 10.000 đồng mua SIM trắng. Như vậy tổng mức phí người dùng cần trả khi chuyển mạng VinaPhone là 60.000 đồng (đã bao gồm VAT).

Người dùng có thể đến các điểm Giao dịch của VinaPhone hoặc đăng ký dịch vụ chuyển mạng giữ số thông qua các kênh website. Quy trình thực hiện được thực hiện theo quy định của Cục Viễn thông, Bộ TTTT với thời gian xử lý các yêu cầu tối đa là 2 giờ. Các khách hàng cũng có thể gọi điện đến tổng đài miễn phí 18001091 của VinaPhone – nhánh số 5 để được tư vấn và giải đáp về chuyển mạng giữ số. Nhân viên VinaPhone sẽ liên hệ và hỗ trợ khách hàng thủ tục chuyển mạng tại nhà khách hàng.

Ông Nguyễn Trường Giang, Phó Tổng Giám đốc Tổng Công ty Dịch vụ Viễn thông (VinaPhone) chia sẻ: “Chuyển mạng giữ số mang lại cơ hội cũng như thách thức cho VinaPhone. Để chuẩn bị cho việc này, trong thời gian qua, VinaPhone đã không ngừng nâng cấp chất lượng mạng 3G/4G, cải tiến các chương trình chăm sóc khách hàng, đa dạng hoá gói cước với nhiều ưu đãi nhằm mang đến cho khách hàng trải nghiệm ngày một tốt hơn.

Trong thời gian tới, chúng tôi sẽ tiếp tục đưa ra các chính sách ưu đãi dành cho các thuê bao hiện hữu cũng như thuê bao mới. Tôi tin rằng, những đổi mới tích cực của VinaPhone sẽ đem đến sự hài lòng của khách hàng”.

Tốc độ 3G/4G của VinaPhone luôn nằm trong TOP dẫn đầu tại Việt Nam, và đặc biệt tại hai thành phố lớn là Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh. Cuối tháng 10 vừa qua, Cục Viễn thông công bố kết quả đo kiểm đối với dịch vụ truy cập Internet (3G và 4G). Theo đó, tất cả các chỉ số về chất lượng mạng của VinaPhone đều vượt so với quy chuẩn của Bộ TTTT.

Cụ thể, tỷ lệ truy nhập thành công dịch vụ của VinaPhone đạt 99,93%, trong khi quy chuẩn (QCVN 81:2014/BTTTT) là ≥ 90%; độ sẵn sàng của mạng vô tuyến là 99,72% (quy chuẩn là ≥ 95%), thời gian trễ truy cập dịch vụ trung bình là 1,85 giây (quy chuẩn 10 giây)…

Vinaphone cho biết với số lượng trạm thu phát sóng hiện tại, VinaPhone có khả năng đáp ứng cho khoảng 40 triệu thuê bao có thể sử dụng – nhiều hơn so với số thuê bao 3G và 4G mà VinaPhone đang có. 

Bên cạnh đó, VinaPhone Plus – chương trình khách hàng thân thiết ngày càng được nhiều người yêu thích nhờ việc kết nối với hàng nghìn điểm ưu đãi trên toàn quốc; đặc biệt là các ưu đãi về phòng chờ sân bay, chơi golf, du lịch…

Chuyển mạng giữ số được coi là bước để VinaPhone thay đổi mạnh mẽ hơn nữa nhằm gắn kết chặt hơn, qua đó gia tăng sự hài lòng của khách hàng.

QA

Ảnh: 
Chuyên mục chính: 
Chuyển động ngành

Trao giải Ba quốc tế cuộc thi viết thư UPU năm 2018 cho học sinh Hải Dương

Tóm tắt: 

Bạch Dương đã khéo léo lồng ghép những thông điệp về việc cần yêu thương và tôn trọng trẻ em, về việc vẫn còn những trẻ em bị thiệt thòi, chưa được bảo vệ...

 Bộ TT&TT và UBND tỉnh Hải Dương đã tổ chức Lễ Trao giải Ba quốc tế Cuộc thi Viết thư UPU lần thứ 47 năm 2018 và Phát động Hưởng ứng Cuộc thi Viết thư UPU lần thứ 48 năm 2019 tại tỉnh Hải Dương hôm nay 14/11.

Phát biểu buổi Lễ, Thứ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Minh Hồng, Trưởng Ban Tổ chức Cuộc thi Viết thư UPU lần thứ 48 cho biết: Việt Nam đã tham gia Cuộc thi Viết thư quốc tế UPU do Liên minh Bưu chính thế giới (UPU) tổ chức hơn 30 năm qua, và đạt nhiều thành tích lớn so với nhiều nước.

Trong đó, Hải Dương là một trong những địa phương tham gia tích cực, đạt nhiều giải cao quốc gia, quốc tế. Năm 2016, một học sinh Hải Dương đã đạt giải Nhất Cuộc thi Viết thư UPU cấp quốc tế. Bức thư đã gây ấn tượng xúc động mạnh tại Đại hội UPU với sự tham dự của gần 2.000 đại biểu. Cơ quan Phát thanh – Truyền hình Thổ Nhĩ Kỳ đã mời học sinh đạt giải tham gia Liên hoan Thiếu nhi thế giới, tạo tiếng vang về trí tuệ thanh niên Việt Nam trên trường quốc tế.

Năm nay, Hải Dương tiếp tục đạt nhiều thành tích đáng kể với 1 giải Nhất Cuộc thi Viết thư UPU tại Việt Nam, giải Ba Cuộc thi Viết thư UPU quốc tế.

Thứ trưởng Nguyễn Minh Hồng đã trao thưởng cho em Nguyễn Thị Bạch Dương, lớp 8A (năm học 2017 – 2018) trường Trung học cơ sở Nguyễn Trãi, huyện Nam Sách, tỉnh Hải Dương

Thứ trưởng Nguyễn Minh Hồng đã trao thưởng cho em Nguyễn Thị Bạch Dương, lớp 8A (năm học 2017 – 2018) trường Trung học cơ sở Nguyễn Trãi, huyện Nam Sách, tỉnh Hải Dương, chủ nhân của bức thư đạt giải Ba quốc tế Cuộc thi Viết thư UPU lần thứ 47 do Liên minh Bưu chính Thế giới (UPU) trao tặng.

Với đề tài “Hãy tưởng tượng bạn là một lá thư du hành xuyên thời gian. Bạn muốn gửi gắm điều gì tới người đọc lá thư ấy?”, em Nguyễn Thị Bạch Dương đã hóa thân thành bức thư có thật viết năm 1897 của biên tập viên báo The Sun của Mỹ viết trả lời một độc giả 8 tuổi cho câu hỏi “Ông già Noel có thực không. Đối tượng được Bạch Dương lựa chọn đẻ đưa ra những thông điệp là ông già Noel rất thân thuộc với trẻ em.

Bạch Dương đã khéo léo lồng ghép những thông điệp về việc cần yêu thương và tôn trọng trẻ em, về việc vẫn còn những trẻ em bị thiệt thòi, chưa được bảo vệ, về lòng  nhân ái và tình yêu thương cần được lấp đầy thế giới để không còn đói nghèo, chiến tranh, bạo vực, vô cảm, bất công.

Bày tỏ sự vui mừng về kết quả đạt được những năm qua, ông Lương Văn Cầu, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Hải Dương chia sẻ: Qua các cuộc thi, Hải Dương luôn là một trong các tỉnh nằm trong top đầu về số lượng học sinh đạt giải cấp quốc gia, là địa phương thứ hai sau Đà Nẵng có học sinh đạt giải Nhất quốc tế. Tại Cuộc thi Viết thư UPU lần thứ 47 vừa qua là lần Hải Dương đạt nhiều giải thưởng nhất trong các lần tham dự Cuộc thi Viết thư UPU cấp quốc gia, với tổng số 13 giải thưởng gồm 1 giải nhất, 1 giải Nhì, 3 giải Ba, 3 giải Khuyến khích, các giải Cây bút triển vọng và giải tập thể.

Phó Chủ tịch UBND tỉnh Hải Dương Lương Văn Cầu cũng đã phát động Cuộc thi Viết thư UPU lần thứ 48, đồng thời nhấn mạnh Cuộc thi Viết thư UPU là hoạt động mang tính xã hội cao, là hình thức giáo dục công dân rất hiệu quả với thiếu nhi, thu hút đông đảo học sinh thế giới cùng bàn luận, đề xuất ý tưởng về các vấn đề xã hội quan tâm. Đây là 1 trong số ít cuộc thi về lĩnh vực văn học có tính giáo dục lớn nhất thế giới.

“Ban Tổ chức hoan nghênh, đánh giá cao việc Hải Dương tổ chức lễ phát động trang trọng, có sự tham dự của lãnh đạo tỉnh, lãnh đạo thành phố, cũng như đông đảo học sinh. Chúc Cuộc thi Viết thư UPU lần thứ 48 tại Hải Dương sẽ có nhiều học sinh tham gia, đạt nhiều giải thưởng cao cấp quốc gia và hy vọng có giải thưởng quốc tế”, Trưởng Ban Tổ chức Cuộc thi Viết thư UPU lần thứ 48 Nguyễn Minh Hồng nhấn mạnh.

Minh Anh

Ảnh: 
Chuyên mục chính: 
Chuyển động ngành

Chính thức cung cấp dịch vụ chuyển mạng di động giữ nguyên số từ 16/11

Tóm tắt: 

Dự kiến phí chuyển mạng giữ nguyên số thuê bao sẽ có mức là 60.000 đồng/lần chuyển.

Ngày 13/11/2018, tại Hà Nội, Bộ TTTT đã tổ chức họp báo kế hoạch triển khai dịch vụ chuyển mạng viễn thông di động mặt đất giữ nguyên số thuê bao (MNP). Thứ trưởng Bộ TTTT Phạm Hồng Hải đã chủ trì buổi họp báo.

Đại diện Bộ TTTT cho biết, sau khi đã hoàn thành quá trình thử nghiệm dịch vụ với tải thật, Bộ TTTT đã chỉ đạo Cục Viễn thông và các doanh nghiệp (DN) di động, cố định,… sẵn sàng cung cấp dịch vụ cho thuê bao di động với kế hoạch cung cấp dịch vụ cụ thể là các mạng Viettel, Vinaphone, Mobifone sẽ chính thức cung cấp dịch vụ cho thuê bao trả sau từ 16/11/2018. Từ 01/01/2019, các DN Viettel, Vinaphone, Mobifone và Vietnamobile sẽ đồng loạt cung cấp dịch vụ chuyển mạng cho cả thuê bao di động trả trước và trả sau. 

Thứ trưởng Bộ TTTT Phạm Hồng Hải phát biểu tại buổi họp báo

Phát biểu tại buổi họp báo, Thứ trưởng Bộ TTTT Phạm Hồng Hải cho biết Việt Nam là nước thứ 4 trong ASEAN sau Singapore, Malaysia và Thái Lan thực hiện chuyển mạng giữ nguyên số thuê bao. Việc triển khai dịch vụ này nhằm đảm bảo quyền lợi người sử dụng dịch vụ viễn thông, thúc đẩy cạnh tranh đối với cung cấp dịch vụ viễn thông trên toàn bộ thị trường. Đây là chính sách đã được 110 quốc gia triển khai.

Trong thời gian qua, các DN viễn thông đã có những chuẩn bị, thử nghiệm và việc chuyển đổi và đã đạt được sự đồng bộ của tất cả các DN di động, cố định. Các DN viễn thông vẫn đang tiếp tục thử nghiệm cho đến ngày 15/11 để cung cấp dịch vụ trọn vẹn nhất đến người dùng vào ngày 16/11/2018. Theo đó, các thuê bao trả sau có thể chuyển đổi mạng từ ngày này và các thuê bao trả trước có thể chuyển đổi từ ngày 1/1/2019.

Nhiều lợi ích khi triển khai dịch vụ

Dịch vụ chuyển mạng viễn thông di động mặt đất giữ nguyên số là dịch vụ cho phép thuê bao di động có khả năng chuyển đổi DN cung cấp dịch vụ trong khi vẫn giữ được số điện thoại (bao gồm cả mã mạng và số thuê bao).

Lãnh đạo Cục Viễn thông cho biết thêm, dịch vụ chuyển mạng được triển khai cung cấp lần đầu tiên vào năm 1997 tại Singapore, đến nay, dịch vụ này đã có mặt tại hơn 110 quốc gia trên toàn thế giới và trở thành một xu thế phố biến của thị trường viễn thông di động phát triển, trong đó khu vực Đông Nam Á có 3 nước Singapore, Thái Lan, Malaysia đã triển khai cung cấp dịch vụ chuyển mạng. Việt Nam là nước thứ 4 triển khai dịch vụ này.

Trong bối cảnh nhận được rất nhiều khuyến nghị của các tổ chức, Liên minh Viễn thông quốc tế (ITU) cũng như để bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và thúc đẩy cạnh tranh trong thị trường viễn thông, Bộ trưởng Bộ TTTT đã phê duyệt Đề án triển khai dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số thuê bao và ban hành Thông tư số 35/2017/TT-BTTTT ngày 23/11/2017 quy định về việc chuyển mạng viễn thông di động mặt đất giữ nguyên số. Đây là hành lang pháp lý cơ bản để các đơn vị liên quan đầu tư, thiết lập, nâng cấp hệ thống thiết bị triển khai dịch vụ.

Toàn cảnh buổi họp báo

Tại buổi họp báo, các nhà mạng Viettel, MobiFone và Vinaphone đều nhà đều thống nhất việc cung cấp dịch vụ là cơ hội lớn để các nhà mạng nâng cao chất lượng dịch vụ, chăm sóc khách hàng tốt nhất.

Các bước thực hiện chuyển đổi mạng

Theo Cục Viễn thông, để được sử dụng dịch vụ MNP, thuê bao phải đáp ứng được một số yêu cầu nhất định. Thông tin thuê bao đăng ký với nhà mạng chuyển đến phải chính xác so với thông tin đó tại DN chuyển đi. Thuê bao đăng ký chuyển mạng không vi phạm các hành vi tại điều 12 của Luật Viễn thông, không đang trong quá trình khiếu nại tranh chấp, không vi phạm hợp đồng cung cấp dịch vụ đã ký với DN chuyển đi, bên cạnh đó là một số điều khoản dịch vụ khác của các DN.

Để đăng ký chuyển mạng, thuê bao cần chuẩn bị: giấy tờ tuỳ thân của thuê bao chuyển mạng, hợp đồng đối với DN chuyển đi, đối với thuê bao tổ chức còn có giấy giới thiệu, uỷ quyền…

Việc chuyển mạng giữ nguyên số bao gồm 4 bước cơ bản:

Bước 1: Khách hàng đến điểm giao dịch DN mong muốn chuyển đến, sau đó đăng ký dịch vụ chuyển mạng bằng cách điền vào tờ đăng ký dịch vụ do nhà mạng cung cấp, mang theo giấy tờ tuỳ thân, nộp cước chuyển mạng và nhận SIM trắng.

Bước 2: Trong vòng 24h kể từ thời điểm đăng ký dịch vụ, người dùng nhắn tin yêu cầu chuyển mạng từ số điện thoại của mình theo cú pháp YCCM gửi đến 1441. Người dùng sau đó sẽ nhận được tin nhắn phản hồi xác nhận yêu cầu chuyển mạng đã được xử lý.

Bước 3: Thuê bao sẽ nhận được tin nhắn về việc chuyển mạng

Trong trường hợp yêu cầu không được chấp nhận do vi phạm một số điều khoản dịch vụ, thuê bao sẽ nhận được tin nhắn nêu rõ lý do từ chối chuyển mạng.

Các thuê bao vẫn được đảm bảo các dịch vụ thoại với tin nhắn từ nhà mạng chuyển đi cho đến trước thời điểm cắt dịch vụ.

Bước 4:

Sau thời điểm mở dịch vụ chuyển mạng, khách hàng lắp SIM trắng nhận được ban đầu. Lúc này, người dùng sẽ nhận được một tin nhắn từ đầu số 1441 báo việc chuyển mạng thành công trên SIM mới. Khách hàng phải đến DN chuyển đi để hoàn tất và chấm dứt hợp đồng ở DN chuyển đi và ký hợp đồng với DN chuyển đến

Đối với việc muốn huỷ chuyển mạng, khi thuê bao thay đổi quyết định của mình trước khi trung tâm chuyển mạng chuyển tiếp bản tin chuyển mạng cho nhà mạng chuyển đến, người dùng có thể nhắn tin theo cú pháp HUYCM gửi đến đầu số 1441. Người dùng sau đó sẽ nhận được thông báo từ trung tâm chuyển mạng đối với việc huỷ dịch vụ của mình.

Những lưu ý khi chuyển mạng giữ nguyên số

Thời gian thực hiện một giao dịch chuyển mạng tối đa là 2 ngày kể từ khi nhắn tin đăng ký đối với thuê bao cá nhân và 3 ngày đối với thuê bao là tổ chức.

Thời gian gián đoạn dịch vụ khi thực hiện chuyển đổi giữa 2 nhà mạng tối đa là 1 giờ. Theo đại diện Cục Viễn thông, thông thường những giao dịch kiểu này chỉ diễn ra trong vòng vài giây.

Khoảng thời gian tối thiểu giữa 2 lần chuyển mạng liên tiếp là 90 ngày. Trong quá trình đăng ký chuyển mạng, thuê bao không được chấp nhập đăng ký dịch vụ viễn thông cơ bản và dịch vụ giá trị gia tăng (GTGT) mới. Dịch vụ chuyển mạng không bao gồm việc tiếp tục cung cấp các dịch vụ GTGT mà thuê bao đăng ký đang sử dụng tại thời điểm đó.

DN chuyển thuê bao đi phải đảm bảo không phát sinh cước với bất kỳ dịch vụ viễn thông và GTGT kể từ thời điểm cắt dịch vụ của thuê bao đăng ký chuyển mạng.

Phí chuyển mạng không được hoàn trả trong thường hợp khách hàng yêu cầu huỷ chuyển mạng và trong trường hợp yêu cầu bị huỷ vì quá thời gian xác nhận tin nhắn yêu cầu chuyển mạng.

Trường hợp khách hàng không hoàn thành nghĩa vụ tài chính, thanh lý hợp đồng và cam kết với DN chuyển đi thì thuê bao sẽ bị xử lý và hoàn trả về nhà mạng cũ.

Dự kiến phí chuyển mạng giữ nguyên số thuê bao sẽ có mức là 60.000 đồng/lần chuyển. 

Lan Phương/ictvietnam.vn

Ảnh: 
Chuyên mục chính: 
Chuyển động ngành

Sắp trao Giải thưởng công nghệ số Việt Nam lần đầu tiên được tổ chức

Tóm tắt: 

Ban Tổ chức đã lựa chọn được các sản phẩm, đơn vị xuất sắc để trao giải thưởng.

Ngày 12/11/2018, tại Hà Nội, Hội Truyền thông số Việt Nam (VDCA) đã tổ chức họp báo công bố Lễ trao giải công nghệ số Việt Nam năm 2018. 

Năm 2018 là năm đầu tiên Giải thuởng được tổ chức gồm 2 hạng mục:

Hạng mục 1: Sản phẩm dịch vụ công nghệ số tiêu biểu nhằm tìm kiếm, tôn vinh  đơn vị, cá nhân hoạt động trong lĩnh vực công nghệ thông tin - truyền thông sở hữu các sản phẩm dịch vụ công nghệ số tiêu biểu huớng đến giải quyết các vấn đề, nhu cầu thực tiễn của cuộc sống, bao gồm 6 giải: Mạng xã hội uy tín; Ứng dụng di động xuất sắc; Game online xuất sắc; Dịch vụ thương mại điện tử xuất sắc; Giải pháp tiếp thị, truyền thông số hiệu quả; Giải pháp công nghệ số xuất sắc phục vụ người khuyết tật.

Hạng mục 2: Ứng dụng công nghệ số xuất sắc  nhằm tìm kiếm, tôn vinh đơn vị hoạt động trong nhiều lĩnh vực có quá trình chuyển đổi số mạnh mẽ từ mô hình truyền thống sang môi trường làm việc, kinh doanh dựa trên nền tảng công nghệ số, gồm 6 giải: Ứng dụng công hệ số trong lĩnh vực Tài chính, ngân hàng; Ứng dụng công nghệ số trong lịch vực Du lịch, giải trí; Ứng dụng công nghệ số trong lĩnh vực Giáo dục, đào tạo; Ứng dụng công nghệ số trong lĩnh vực Y tế; Kinh doanh trên Internet; Ứng dụng công nghệ số trong lĩnh vực Nông nghiệp.

Phát động từ tháng 6/2018, Ban Tổ chức đã nhận được 230 hồ sơ tham dự Giải thưởng, trong đó, tham gia Hạng mục 1 có 118 hồ sơ và Hạng mục 2 là 112 hồ sơ.

Thứ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Minh Hồng phát biểu

Phát biểu tại buổi họp báo, Thứ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Minh Hồng, Chủ tịch Hội Truyền thông số, Trưởng Ban Tổ chức Giải thưởng cho biết Giải thưởng Công nghệ số Việt Nam (Vietnam Digital Awards) là Giải thưởng thường niên của Hội Truyền thông số Việt Nam nhằm tôn vinh, trao tặng Giải thưởng cho đơn vị, cá nhân đã có sự xuất sắc trong việc cung cấp hoặc ứng dụng công nghệ số để cải thiện trải nghiệm của khách hàng góp phần thúc đẩy công cuộc chuyển đổi số, phát triển kinh tế số tại Việt Nam.

Phát động từ tháng 6/2018, Ban Tổ chức đã lựa chọn được các sản phẩm, đơn vị xuất sắc để trao giải thưởng, trong đó: Hạng mục 1 là các sản phẩm dịch vụ, công nghệ xuất sắc có 16 Giải thưởng, Hạng mục 2 là ứng dụng và công nghệ số hiệu quả có 18 Giải thưởng.

Toàn cảnh buổi họp báo

Hội đồng Sơ tuyển do TS. Trần Minh, Viện trưởng Viện Công nghiệp phần mềm và Nội dung số làm Chủ tịch Hội đồng sơ tuyển và Hội đồng Chung khảo do GS. TSKH. Đỗ Trung Tá, Nguyên Bộ trưởng Bộ Bưu chính Viễn thông làm Chủ tịch Hội đồng chung khảo. Thành viên các Hội đồng là các chuyên gia có uy tín của Bộ TTTT, Bộ Công thương, Liên hiệp các Hội Khoa học Kỹ thuật Việt Nam, Đại học Bách khoa Hà Nội, Học viện Công nghệ BCVT, Tập đoàn VNPT, Tạp chí TTTT đã làm việc khách quan, công tâm để thẩm định, bình chọn các sản phẩm, dịch vụ, doanh nghiệp để Ban Tổ chức quyết định công nhận 34 Giải thưởng.

Lễ tôn vinh và trao tặng Giải thưởng Công nghệ số Việt Nam năm 2018 được truyền hình trực tiếp trên sóng VTV2 vào 15h30, ngày 19/11/2018.

Nhân dịp này, Hội Truyền thông số Việt Nam cho biết sẽ tổ chức Hội thảo “Chuyển đổi số - Cơ hội và thách thức”, Triển lãm quốc tế về công nghệ số năm 2018 được tổ chức vào ngày 19/11/2018 tại Trung tâm Hội nghị Quốc gia.

Hội thảo sẽ có các trình bày về Tổng quan về quá trình Chuyển đổi số của Việt Nam; Chuyển đổi số thành công cho khu vực doanh nghiệp - kinh nghiệm toàn cầu và bài học cho các doanh nghiệp Việt Nam; Tiến trình chuyển đổi số tại TH True Milk - số hóa để quản trị sản xuất, kinh doanh và phục vụ khách hàng hiệu quả; Lợi ích từ Số hóa khu vực công - những giải pháp và câu chuyện thành công.

Minh Anh

Ảnh: 
Chuyên mục chính: 
Chuyển động ngành

VNPT "bắt tay" công ty Nhật phát triển công nghệ AI, điện toán đám mây

Tóm tắt: 

Hai bên sẽ sẽ dụng khả năng và nguồn lực của mình để triển khai các hoạt động hợp tác trong nhiều lĩnh vực khác nhau...

Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) và Tập đoàn Fujitsu Nhật Bản vừa thống nhất các nội dung hợp tác về công nghệ AI, điện toán đám mây theo “Biên bản ghi nhớ về Đồng sáng tạo Phát triển kinh doanh trong lĩnh vực ICT”.

Với biên bản ghi nhớ này, hai bên sẽ sẽ dụng khả năng và nguồn lực của mình để triển khai các hoạt động hợp tác trong nhiều lĩnh vực khác nhau, trong đó có lĩnh vực điện toán đám mây, trí tuệ nhân tạo và cung cấp các sản phẩm dịch vụ CNTT.

Phó Tổng Giám đốc Tập đoàn VNPT Huỳnh Quang Liêm (trái) và Ông Arimichi Kunisawa - Tổng Giám đốc khu vực châu Á của Fujitsu ký kết Biên bản ghi nhớ hợp tác.

Phát biểu tại lễ ký kết, Phó Tổng Giám đốc Tập đoàn VNPT Huỳnh Quang Liêm cho biết: “Hiện thực hóa chiến lược VNPT 4.0, VNPT đang nỗ lực chuyển đổi trở thành một nhà cung cấp dịch vụ số. Bên cạnh những dịch vụ CNTT sẵn có, VNPT đang nỗ lực nghiên cứu phát triển, ứng dụng và triển khai các công nghệ của Cách mạng công nghiệp 4.0 như Cloud, AI, dữ liệu lớn, Blockchain… Fujitsu là một trong những tập đoàn ICT hàng đầu của Nhật Bản, đã có nhiều thành tựu trong việc ứng dụng và phát triển các công nghệ nói trên tại thị trường Nhật Bản và cả thị trường quốc tế.

VNPT tin tưởng rằng việc hợp tác với Fujitsu sẽ giúp VNPT tăng thêm kinh nghiệm, năng lực cạnh tranh, tiếp cận nhanh hơn với các công nghệ mới nay cũng như rút ngắn thời gian đưa các sản phẩm dịch vụ mới ra thị trường.

Ông Arimichi Kunisawa - Tổng Giám đốc khu vực châu Á của Fujitsu cũng cho biết từ những năm 1990 hai bên đã có quan hệ hợp tác chặt chẽ trong việc xây dựng hạ tầng mạng lưới viễn thông. Trong giai đoạn phát triển mới này, VNPT đang hướng tới mục tiêu trở thành một nhà cung cấp dịch vụ số mạnh trong nước và khu vực. Với nền tảng công nghệ và kinh nghiệm trong lĩnh vực ICT nhiều năm, Fujitsu mong muốn sẽ tiếp tục hợp tác với VNPT để đưa những công nghệ tối tân, dịch vụ ICT mới mà Fujitsu đã cung cấp tại Nhật Bản nói riêng và thế giới nói chung về Việt Nam.

Sau buổi lễ ký kết, hai bên sẽ nhanh chóng làm việc cùng nhau để cụ thể hóa các nội dung hợp tác trong biên bản ghi nhớ. Công ty Công nghệ thông tin VNPT IT - đơn vị trụ cột của VNPT trong việc phát triển dịch vụ và ứng dụng CNTT sẽ là đầu mối cùng làm việc với Fujitsu.

QA

Ảnh: 
Chuyên mục chính: 
Chuyển động ngành

VNPT phủ sóng WiFi miễn phí tất cả các sự kiện liên quan tới Giải đua xe Công thức 1

Tóm tắt: 

Các CBCNV và kỹ thuật viên của VNPT đã khẩn trương nhưng rất thận trọng trong quá trình thi công lắp đặt hệ thống...

Hà Nội vừa chính thức giành quyền đăng cai tổ chức Giải đua xe ô tô Công thức 1 thế giới. Sự kiện này sẽ đưa Việt Nam nói chung có mặt trên bản đồ các quốc gia tổ chức những sự kiện thể thao lớn của thế giới.

Sự kiện dự kiến không chỉ thu hút đông đảo người dân Việt Nam mà cả du khách quốc tế tới thưởng thức. Cùng góp phần truyền thông về Giải đấu này cũng như quảng bá hình ảnh, văn hóa của Hà Nội với bạn bè thế giới, Tập đoàn VNPT sẽ phủ sóng WiFi miễn phí tất cả các sự kiện liên quan tới Giải đấu từ nay tới khi giải đấu kết thúc.

Chiều ngày 07/11 vừa qua, TP Hà Nội đã tổ chức họp báo quốc tế công bố thông tin về việc tổ chức Giải đua xe công thức 1 (F1). Theo dự kiến, giải đua hấp dẫn này sẽ được tổ chức vào năm 2020 tại khu vực Mỹ Đình.

Nhận thức vinh dự và trách nhiệm khi được giao phục vụ buổi họp báo quốc tế quan trọng này, mặc dù thời gian được phép thi công rất ngắn, các CBCNV và kỹ thuật viên của VNPT đã khẩn trương nhưng rất thận trọng trong quá trình thi công lắp đặt hệ thống, đảm bảo an toàn tuyệt đối không xảy ra sai sót và không ảnh hưởng đến các hoạt động khác.

Cụ thể, từ ngày 5 -15/11 VNPT đã thực hiện lắp đặt hạ tầng mạng viễn thông và Internet wifi với các thiết bị kỹ thuật với khả năng đáp ứng nhu cầu truy cập internet cho 8.000 người. Hệ thống mạng LAN với 40 điểm kết nối cũng được thiết lập để phục vụ phòng họp báo chí trong trụ sở UBND TP Hà Nội.

Cũng trong buổi tối cùng ngày, Hà Nội đã tổ chức chương trình nghệ thuật đặc sắc chào mừng sự kiện đặc biệt này tại Hoàng thành Thăng Long. Hệ thống wifi miễn phí của VNPT đã giúp hàng nghìn khán giả chia sẻ những khoảnh khắc hoành tráng khi đến thưởng thức chương trình nghệ thuật đặc sắc chào mừng sự kiện thể thao quốc tế này.

Cán bộ kỹ thuật của VNPT tại Hà Nội thử nghiệm hệ thống wifi miễn phí phục vụ trước sự kiện

Từ nay tới thời điểm đó sẽ còn nhiều sự kiện diễn ra. Ông Chase Carey - Giám đốc điều hành F1 cho hay, mỗi lần tổ chức sự kiện, bên cạnh chặng đua chính thì còn có các sự kiện khác kéo dài trong 7 ngày để người dân tham gia, như: diễu hành, trưng bày xe đua; biểu diễn công nghệ tháo lắp lốp... VNPT sẽ phủ sóng wifi miễn phí hoàn toàn tại tất cả các sự kiện liên quan tới Giải đấu từ nay tới khi giải đấu kết thúc.

Trong thời gian qua, VNPT cũng đã triển khai phát sóng wifi miễn phí phục vụ nhiều lễ hội lớn trong nước như lễ hội Thành Tuyên 2017, Festival biển Nha Trang, Festival hoa Đà Lạt, Giỗ Tổ Hùng Vương, Lễ hội Chùa Hương… Ngoài ra, VNPT còn đang thực hiện chương trình lắp đặt wifi miễn phí tại nhiều trường Đại học, Cao đẳng, một số Bệnh viện và khu nhà ở tập trung công nhân các khu công nghiệp trên cả nước.

QA

Ảnh: 
Chuyên mục chính: 
Chuyển động ngành

Đồng Tháp triển khai thí điểm mô hình Bưu điện thực hiện dịch vụ hành chính công

Tóm tắt: 

Sau 3 tháng thực hiện giai đoạn 1, 100% TTHC được nhân viên Bưu điện tỉnh Đồng Tháp tiếp nhận và trả kết quả đúng hẹn cho người dân.

UBND tỉnh Đồng Tháp phối hợp với Tổng công ty Bưu điện Việt Nam (BĐVN) đã tổ chức Lễ công bố Quyết định chuyển giao các nhiệm vụ, dịch vụ hành chính công trên địa bàn tỉnh giai đoạn 2 vào ngày 7/11/2018.

Theo đó, toàn bộ các thủ tục hành chính (TTHC) tại thị xã Hồng Ngự, huyện Hồng Ngự, Tân Hồng, Lai Vung và 23 đơn vị cấp xã của 10 huyện, thị xã, thành phố trên địa bàn tỉnh sẽ được thực hiện tại điểm giao dịch của Bưu điện. Một số cán bộ, công chức được giao nhiệm vụ thực hiện TTHC tại các huyện, xã cũng sẽ giải quyết TTHC cho người dân và doanh nghiệp (DN) tại các điểm phục vụ cùng với nhân viên Bưu điện. Đây là địa phương đầu tiên của cả nước triển khai thí điểm mô hình này.

Chủ tịch UBND tỉnh Đồng Tháp Nguyễn Văn Dương giao Quyết định thực hiện các nhiệm vụ, dịch vụ hành chính công trên địa bàn tỉnh giai đoạn 2 cho Lãnh đạo Bưu điện Đồng Tháp với sự chứng kiến của Chủ tịch HĐTV Tổng công ty BĐVN Phạm Anh Tuấn

Cụ thể, Bộ phận Một cửa thị xã Hồng Ngự có nhiệm vụ tham gia hỗ trợ tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết đối với các TTHC thuộc các lĩnh vực: Lao động - Thương binh và Xã hội, Y tế, Giáo dục và Đào tạo, Văn hóa - Thông tin.

Bộ phận Một cửa huyện Hồng Ngự hỗ trợ tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết đối với các TTHC thuộc các lĩnh vực: Công Thương, Giáo dục và Đào tạo, Lao động - Thương binh và Xã hội, Văn hoá, Y tế, Nông nghiệp, Đăng ký kinh doanh.

Bộ phận Một cửa huyện Tân Hồng hỗ trợ tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết đối với các TTHC thuộc các lĩnh vực: Công Thương, Nội vụ, Tài chính, Nông nghiệp, Lao động - Thương binh và Xã hội, Y tế, Giáo dục và Đào tạo, Văn hoá, Viễn thông, Internet.

Bộ phận Một cửa huyện Lai Vung hỗ trợ tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết đối với các TTHC thuộc các lĩnh vực: Lao động - Thương binh và Xã hội, Y tế, Giáo dục và Đào tạo, Văn hóa - Thông tin.

Bộ phận Một cửa của 23 đơn vị cấp xã thuộc 10 huyện, thị xã, thành phố hỗ trợ tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả, hỗ trợ các dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4, nhận, gửi các TTHC liên thông, các TTHC qua dịch vụ bưu chính công ích, các TTHC theo Mô hình hẹn giờ thực hiện các TTHC tại nhà người dân...

Bộ phận Một cửa huyện Tam Nông (đơn vị đã thực hiện giai đoạn 1) tham gia hỗ trợ tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết đối với các TTHC thuộc tất cả các lĩnh vực đang được tiếp nhận tại Bộ phận Một cửa của huyện.

Tại Lễ công bố, ông Nguyễn Văn Dương, Chủ tịch UBND tỉnh Đồng Tháp cho biết, ở giai đoạn 2, các đơn vị phải tổ chức thực hiện tốt các nhiệm vụ có liên quan, nhất là triển khai có hiệu quả Quy chế phối hợp quản lý việc thí điểm chuyển giao để đảm bảo sự thành công của Đề án đặc biệt quan trọng về hành chính công của tỉnh.

Chủ tịch UBND tỉnh Đồng Tháp yêu cầu UBND cấp huyện, cấp xã phải phối hợp chặt chẽ với Bưu điện để gia tăng tỷ lệ hồ sơ thực hiện theo các mô hình như: hẹn giờ thực hiện các TTHC tại nhà, mô hình trả kết quả tận nhà qua Bưu điện; thực hiện các dịch vụ công trực tuyến tại bộ phận một cửa kết hợp các Bưu điện Văn hóa xã... Qua đó giúp người dân, DN và các tổ chức tiết kiệm chi phí, thời gian đi lại, đặc biệt đảm bảo công tác giải quyết TTHC được kịp thời, nhanh chóng, công khai, minh bạch.

Việc chuyển giao nhiệm vụ, dịch vụ hành chính công sang cho Bưu điện thực hiện không chỉ thể hiện tinh thần đổi mới, quyết tâm của cả UBND tỉnh Đồng Tháp cũng như ngành Bưu điện trong việc đột phá, sáng tạo cải cách TTHC, mà còn tạo thuận lợi cho tổ chức, cá nhân trong thực hiện các TTHC; đồng thời nâng cao hiệu quả của bộ máy quản lý hành chính tại địa phương và hoạt động của Bưu điện.

Chủ tịch HĐTV Tổng công ty Phạm Anh Tuấn khẳng định, BĐVN sẽ triển khai nhiệm vụ một cách tốt nhất, đạt hiệu quả cao nhất

Chủ tịch HĐTV Tổng công ty BĐVN Phạm Anh Tuấn cam kết tiếp tục bám sát các nội dung, kế hoạch chuyển giao để triển khai nhiệm vụ một cách tốt nhất, đạt hiệu quả cao nhất, đảm bảo đúng tôn chỉ, mục đích, ý nghĩa của đề án (bao gồm tất cả các điểm giai đoạn 1 và giai đoạn 2). Đặc biệt, Bưu điện tỉnh sẽ tiếp tục triển khai mô hình hẹn giờ thực hiện các TTHC tại nhà; mô hình trả kết quả tận nhà qua đường bưu chính công ích và thực hiện các dịch vụ công trực tuyến tại bộ phận một cửa kết hợp các điểm bưu điện văn hoá xã để giúp người dân, doanh nghiệp tiết kiệm chi phí, thời gian và công sức đi lại.

Điểm cung cấp dịch vụ tại Bưu điện Lai Vung

 

Ngày 01/8/2018, UBND tỉnh Đồng Tháp đã khởi động Đề án và chính thức triển khai giai đoạn 1, giao cho Bưu điện tỉnh thực hiện đối với các lĩnh vực và TTHC tại Trung tâm Kiểm soát Thủ tục hành chính và Phục vụ hành chính công của Tỉnh ở 02 huyện: Tam Nông, Thanh Bình và 04 xã: Thường Thới Tiền, xã Thường Phước 2 (của huyện Hồng Ngự), Tân Long, Tân Thạnh (của huyện Thanh Bình).

Sau 3 tháng thực hiện giai đoạn 1, 100% TTHC được nhân viên Bưu điện tỉnh Đồng Tháp tiếp nhận và trả kết quả đúng hẹn cho người dân. Cụ thể, tại Trung tâm Kiểm soát TTHC và Phục vụ Hành chính công và tại bộ phận Một cửa các huyện: Thanh Bình, Tam Nông đã tiếp nhận và giải quyết đúng hạn hơn 1.550 hồ sơ và chuyển phát an toàn, chính xác tới tận địa chỉ người dân yêu cầu.

Minh Anh

Ảnh: 
Chuyên mục chính: 
Chuyển động ngành

VNPT và Đà Nẵng thí điểm dán tem truy xuất nguồn gốc thực phẩm

Tóm tắt: 

VNPT Check giúp người tiêu dùng hoàn toàn có thể mua hàng tại các chợ nhỏ, các hiệu tạp hóa chứ không nhất thiết phải vào siêu thị mà vẫn có thể xác định được nguồn gốc hàng hóa...

Nhằm tăng cường kiểm soát và bảo đảm an toàn thực phẩm trên địa bàn thành phố Đà Nẵng, đặc biệt tại các chợ truyền thống, Sở Công thương Đà Nẵng đang phối hợp với VNPT triển khai thực hiện Đề án thí điểm dán tem truy xuất nguồn gốc thực phẩm (QR code) tại Chợ Hàn - khu chợ thu hút đông khách du lịch nhất trên địa bàn Thành phố Đà Nẵng.

Sau khi được nhiều tỉnh thành trên cả nước tin tưởng lựa chọn sử dụng để bảo vệ thương hiệu sản phẩm, Giải pháp xác thực nguồn gốc hàng hóa VNPT Check vừa được Đà Nẵng lựa chọn để triển khai Đề án thí điểm dán tem truy xuất nguồn gốc thực phẩm (QR code) tại Chợ Hàn, hướng tới mục tiêu đưa việc dán tem QR code trở thành một trong những điều kiện kinh doanh thực phẩm trên địa bàn thành phố.

Theo đó, 76 tiểu thương kinh doanh tại Chợ Hàn sẽ tham gia thí điểm dán tem QR code VNPT Check trong 3 tháng từ ngày 1/10 - 31/12/2018. Thực phẩm (gồm gia vị, công nghệ phẩm, mắm, nem, chả... ) là ngành hàng đầu tiên được thí điểm dán tem truy xuất nguồn gốc.

Cho tới thời điểm hiện tại, VNPT đã cung cấp và kích hoạt 1 triệu tem QR code, gồm: Tên sản phẩm, tên thương hiệu (quầy hàng), số điện thoại, địa chỉ, giấy phép kinh, thành phần của sản phẩm, ngày sản xuất và hạn sử dụng. Khách hàng chỉ cần download ứng dụng VNPT Check về, quét mã QR code để xem các thông tin trên khi mua sắm tại đây.

Sau khi kết thúc thí điểm, Sở Công thương sẽ tổng kết, rút kinh nghiệm và báo cáo kết quả thực hiện. Nếu kết quả khả thi, Sở sẽ tham mưu UBND thành phố đưa việc dán tem QR code trở thành một trong những điều kiện kinh doanh thực phẩm, nhân rộng ra các chợ truyền thống khác trên địa bàn.

Hiện Giải pháp xác thực nguồn gốc hàng hóa VNPT Check đã được triển khai rộng rãi ở nhiều tỉnh thành và được các doanh nghiệp trên khắp cả nước tin tưởng lựa chọn để bảo vệ thương hiệu sản phẩm của mình cũng như bảo vệ quyền lợi của khách hàng. Chẳng hạn như các sản phẩm nông nghiệp chủ lực của Bến Tre gồm dừa, bưởi da xanh, chôm chôm, nhãn, hoa kiểng, heo, bò và tôm biển; gà đồi Yên Thế, Bắc Giang; nhãn lồng Hưng Yên; vải thiều Thanh Hà, bánh gai Hưng Yên, hành tỏi Lý Sơn, gà Tiên Yên (Quảng Ninh), hay các sản phẩm thanh long ruột đỏ, dưa lê vàng Long Phụng; dưa chuột sạch, măng tây, dưa Kim Hoàng hậu; nước mắm Biển Bạc…

Ngoài ra, VNPT Check còn được các doanh nghiệp thuộc các lĩnh vực khác sử dụng như dược phẩm Hà Tĩnh; dược phẩm Nam Hà; máy lọc nước Karofi…

Tem điện tử truy xuất nguồn gốc hàng hóa VNPT Check được thiết kế để có thể thích nghi với mọi đơn vị hàng hóa và có thể áp dụng rộng rãi cho các mặt hàng từ các vật dụng đắt tiền đến các hàng hóa thiết yếu như thực phẩm, rau quả ăn hàng ngày.

VNPT Check giúp người tiêu dùng hoàn toàn có thể mua hàng tại các chợ nhỏ, các hiệu tạp hóa chứ không nhất thiết phải vào siêu thị mà vẫn có thể xác định được nguồn gốc hàng hóa, phân biệt hàng thật, hàng giả.

QA

 

Ảnh: 
Chuyên mục chính: 
Chuyển động ngành

Việt Nam lần thứ 2 được bầu vào cơ quan chuyên ngành của Liên minh Viễn thông quốc tế

Tóm tắt: 

Ủy ban Thể lệ thông tin vô tuyến là cơ quan chuyên môn quan trọng có những tiếng nói ảnh hưởng đến quyền lợi của các nước trong quá trình giải quyết các nghiệp vụ vô tuyến.

Ông Đoàn Quang Hoan, Nguyên Cục trưởng Cục Tần số Vô tuyến điện đã được bầu lại vào cơ quan chuyên ngành là Ủy ban Thể lệ vô tuyến của Liên minh Viễn thông quốc tế (ITU).

Hội nghị Toàn quyền của ITU (PP-18) vừa tiến hành phiên bầu cử Thành viên của Ủy ban Thể lệ vô tuyến của ITU nhiệm kỳ 2019 – 2022 tại thành phố Dubai, Các Tiểu vương quốc Ả rập thống nhất (UAE).

Thứ trưởng Bộ TTTT Phan Tâm và Đoàn đại biểu của Việt Nam tham dự Hội nghị PP-18

Ứng cử viên của Việt Nam, ông Đoàn Quang Hoan, Nguyên Cục trưởng Cục Tần số Vô tuyến điện (VTĐ), đã tái trúng cử vào Ủy ban này với số phiếu 167/179. Đây cũng là lần thứ 2 Việt Nam có đại diện trong Ủy ban Thể lệ vô tuyến của ITU (RRB) - Cơ quan quan trọng của ITU chịu trách nhiệm đưa ra hướng dẫn thực thi Thể lệ Thông tin vô tuyến và xử lý các tranh chấp liên quan đến quyền sử dụng tần số/quỹ đạo vệ tinh giữa các quốc gia.

Kết quả bầu cử tại Hội nghị

Ủy ban Thể lệ thông tin vô tuyến là cơ quan chuyên môn quan trọng có những tiếng nói ảnh hưởng đến quyền lợi của các nước trong quá trình giải quyết các nghiệp vụ vô tuyến như đăng ký quỹ đạo vệ tinh, phối hợp tần số. Theo quy định của Hiến chương ITU, Ủy ban Thể lệ Thông tin vô tuyến gồm 12 thành viên được bầu từ các ứng cử viên do các quốc gia thành viên đề cử từ 5 khu vực (A,B,C,D và E), theo nguyên tắc phân bổ công bằng theo địa lý giữa các vùng trên thế giới và được bầu trực tiếp tại hội nghị Toàn quyền của ITU.

Việc bầu chọn thành viên của RRB nhiệm kỳ 2019 - 2022 được tiến hành theo hình thức bỏ phiếu kín bởi các nước thành viên của ITU nhằm chọn ra 12 ủy viên đến từ 05 khu vực. Tham gia vòng bỏ phiếu trong phiên toàn thể ngày 05/11/2018 có 179 quốc gia tiến hành bỏ phiếu.

Trong nhiệm kỳ 2015-2018, mặc dù lần đầu tiên tham gia RRB, đại diện của Việt Nam đã để lại nhiều dấu ấn giúp nâng cao hiệu quả hoạt động và chất lượng các quyết định của RRB, như: Giải quyết các yêu cầu mở rộng thời hạn phóng vệ tinh, tranh chấp về tần số/quỹ đạo không được sử dụng theo quy định, can nhiễu giữa các quốc gia. Các đóng góp của ông Đoàn Quang Hoan được cộng đồng quốc tế ghi nhận và đánh giá cao.

Với uy tín cá nhân ông Đoàn Quang Hoan và sự tham gia tích cực của Việt Nam tại nhiều Diễn đàn khác nhau về thông tin vô tuyến trong suốt thời gian qua đã giúp đại diện của Việt Nam tiếp tục được cộng đồng quốc tế tín nhiệm bầu vào RRB. Việc trúng cử vào RRB chứng minh định hướng đúng đắn tham gia tích cực vào ITU và hiện thực hóa mục tiêu tham gia sâu vào các tổ chức quốc tế của Việt Nam.

RRB hiện tại bao gồm 12 thành viên được bầu tại các Hội nghị PP. Để đạt được sự cân bằng giữa các khu vực, các thành viên của RRB được lựa chọn từ 05 khu vực bao gồm: Vùng A (Châu Mỹ) 02 thành viên; Vùng B (Tây Âu) 02 thành viên; Vùng C (Đông Âu và Bắc Á gồm các nước Kazakhstan, Kyrgyzstan, Tajikistan, Turkmenistan and Uzbekistan) 02 thành viên; Vùng D (Châu Phi) 03 thành viên; Vùng E (Châu Á và châu Úc) 03 thành viên.

Hội nghị PP-18 đã bầu ra thành viên của Ủy ban Thể lệ vô tuyến quốc tế nhiệm kỳ 2019-2022 gồm:

Vùng A: Bà Chantal Beaumier (Canada) và ông Fernando Borjon Figueroa (Mexico)

Vùng B: Ông Yvon Henri (Pháp) và bà Lilian Jeanty (Hà Lan)

Vùng C: Bà Sahiba Hasanova (Azerbaijan) và ông Nikolay Varlamov (Nga)

Vùng D: Ông Hassan Talib (Morocco), ông Samuel Mandla Mchunu (Nam Phi) và Tiến sĩ Elsayed Azzouz (Ai Cập).

Vùng E: Ông Đoàn Quang Hoan (Việt Nam), ông Akira Hashimoto (Nhật Bản) và ông Tariq Alamri (Ả Rập Xê út).

Trước đó, Hội nghị Toàn quyền cũng đã bầu ra Ban lãnh đạo nhiệm kỳ tiếp theo, gồm: Tổng Thư ký: Ông Houlin Zhao (Trung Quốc); Phó Tổng Thư ký: Ông Malcolm Johnson (Anh); Giám đốc Cục Thông tin vô tuyến: Ông Mario Maniewicz (Uruguay); Giám đốc Cục Tiêu chuẩn hóa: Ông Cheasub Lee (Hàn Quốc); Giám đốc Cục Phát triển Viễn thông: Bà Doreen Bogdan-Martin (Mỹ).

HM

Ảnh: 
Chuyên mục chính: 
Chuyển động ngành

VinaPhone tăng quyền lợi cho thuê bao trả sau chuyển mạng từ ngày 16/11

Tóm tắt: 

Nhằm đáp ứng nhu cầu về dung lượng ngày càng tăng, VinaPhone đã tăng tới 6 lần dung lượng cho các gói DATA MAX với cước phí không đổi...

Trước thềm đề án “Chuyển mạng giữ số” (MNP) chính thức triển khai vào ngày 16/11 tới đây, VinaPhone đã sẵn sàng các công tác chuẩn bị phục vụ khách hàng trong chiến dịch MNP theo quy định của Bộ TT&TT.

MNP - là dịch vụ cho phép các thuê bao di động chuyển đổi mạng cung cấp dịch vụ mà vẫn giữ được số thuê bao của mình. Khi rào cản lớn nhất về việc thay đổi số không còn, khách hàng có thể chuyển sang bất kỳ nhà mạng nào mà họ muốn.  

Theo kế hoạch của bộ TT&TT kể từ ngày 16/11/2018 các nhà mạng lớn VinaPhone, MobiFone, Viettel sẽ triển khai dịch vụ MNP đối với thuê bao trả sau. Sau 3 tháng sẽ áp dụng với toàn bộ thuê bao trả trước.

Sẵn sàng hỗ trợ khách hàng chuyển mạng

Vinaphone vừa cho biết tính đến thời điểm này, VinaPhone đã cơ bản hoàn thiện các hệ thống hạ tầng kỹ thuật, phần mềm tính cước, kênh bán hàng, đào tạo đội ngũ… sẵn sàng phục vụ khách hàng thực hiện chuyển mạng giữ số.

VinaPhone cũng đã hoàn thành chương trình đào tạo MNP nội bộ nhằm hướng dẫn và cập nhật các quy trình về chuyển mạng giữ số của Bộ TT&TT, đảm bảo việc vận hành MNP được diễn ra thông suốt đến từng điểm cơ sở, đồng thời giảm thiểu tối đa thời gian chuyển đổi mạng cho các khách hàng có nhu cầu.

Các khai báo định tuyến với các nhà mạng trong nước và đàm phán giữa các nhà mạng về cước chuyển tiếp cuộc gọi MNP đối với dịch vụ Roaming (Chuyển vùng Quốc tế) đang được gấp rút hoàn thành, sẵn sàng phục vụ các thuê bao trả sau có nhu cầu chuyển mạng từ ngày 16/11. Các thuê bao trả trước cũng sẽ chính thức được chuyển đổi mạng mới sau 3 tháng.

Như vậy, khi các văn bản hướng dẫn cụ thể về lệ phí kho số, cước hoà mạng, quy trình cung cấp dịch vụ, phí chuyển mạng giữ số... của Bộ Thông tin & Truyền thông chính thức được ban hành, VinaPhone sẽ nhập cuộc MNP với sự chuẩn bị kỹ càng về cơ sở hạ tầng dịch vụ.

Tăng quyền lợi cho khách hàng VinaPhone

Là nhà mạng tiên phong trong công nghệ 4G, mạng lưới 4G của VinaPhone hiện đã phủ sóng khắp toàn quốc. Tốc độ 4G của VinaPhone luôn giữ ở mức cao và ổn định, đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho người dùng.

Đồng thời, nhằm đáp ứng nhu cầu về dung lượng ngày càng tăng, VinaPhone đã tăng tới 6 lần dung lượng cho các gói DATA MAX với cước phí không đổi; người dùng cũng có thể lựa chọn gói cước VD89 để hưởng 60GB/tháng cùng 20 phút gọi nội mạng, 50 phút gọi ngoại mạng chỉ với 89.000đ/tháng.

Dành cho các thuê bao thường xuyên đi du lịch hoặc công tác nước ngoài,  VinaPhone cung cấp gói DATA Roaming rẻ nhất thị trường với gói cước chỉ từ 50.000 đồng; phạm vi phủ sóng lên tới 43 nước. Khi sử dụng hết lưu lượng trong gói, hệ thống sẽ ngắt tự động kết nối Internet để tránh phát sinh cước cho khách hàng.

Thông qua ứng dụng My VNPT, các thuê bao VinaPhone không chỉ chủ động quản lý các dịch vụ đang sử dụng, mà còn có thể tra cứu thông tin về lịch sử cước bao gồm lịch sử cước thoại, cước SMS và các dịch vụ giá trị gia tăng để đối chiếu với thực tế sử dụng. Thông tin cước phí minh bạch, tối ưu quyền lợi, my VNPT chính là cầu nối giúp gắn kết VinaPhone tương tác nhiều hơn với khách hàng. 

Theo Vinaphone, MNP được coi là thách thức nhưng cũng là cơ hội cho VinaPhone thu hút thêm khách hàng mới, cùng với nỗ lực cải tiến nhằm giữ chân các khách hàng hiện tại. Liên tục tung ra các gói cước ưu đãi, cải thiện chất lượng chăm sóc khách hàng, đa dạng hoá chương trình khách hàng thân thiết… cùng với các chuẩn bị về mặt hạ tầng và con người, VinaPhone đã sẵn sàng tư thế nhập cuộc cùng MNP.

QA

Ảnh: 
Chuyên mục chính: 
Chuyển động ngành