
Chuyển động ngành
Mobifone không được chủ quan
Submitted by nlphuong on Thu, 12/01/2012 - 11:15(ICTPress) - Đó là thông điệp của Phó Tổng giám đốc VNPT, Chủ tịch Công ty Thông tin Di động (VMS) Lê Ngọc Minh sáng nay 12/1 tại Hà Nội.
(ICTPress) - Đó là thông điệp của Phó Tổng giám đốc VNPT, Chủ tịch Công ty Thông tin Di động (VMS) Lê Ngọc Minh sáng nay 12/1 tại Hà Nội. Các đơn vị, chi nhánh của MobiFone phải nhanh chóng triển khai kế hoạch ngay công tác trên cơ sở cuộc họp các đơn vị cuối tháng 12/2011.
Năm 2011, Công ty đã đạt doanh thu trên 38.000 tỷ đồng, hoàn thành 100% kế hoạch, thu về 6.260 tỷ đồng lợi nhuận trước thuế, đạt 102% kế hoạch năm và tăng 7% so với năm 2010, đảm bảo năng suất lao động đạt 6,7 tỷ/người và lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu đạt 49,7%. Các chỉ tiêu sản xuất kinh tế - kỹ thuật khác đều đạt ở mức cao, đưa VMS trở thành “Doanh nghiệp Viễn thông di động có chất lượng dịch vụ tốt nhất” do Bộ Thông tin và Truyền thông tổ chức bình chọn và mạng MobiFone lần thứ 6 liên tiếp được khách hàng bình chọn là “Mạng di động được ưa chuộng nhất trong năm”.
![]() |
Thứ trưởng Bộ TT&TT Lê Nam Thắng trao tặng cờ thi đua của Chính phủ cho VMS (Ảnh: NN) |
Năm qua, MobiFone cũng đã tập trung tăng tốc phát triển dịch vụ data và roaming quốc tế. Thuê bao data phát triển mới đạt 1,3 triệu thuê bao, đạt 130% kế hoạch. Lưu lượng data đã tăng đột phá 400% so với năm 2010.
Mobifone năm qua cũng đã chuyển vùng quốc tế với gần 400 mạng tại 106 quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới và điều đặc biệt là khách hàng không cần phải đăng ký và ký quỹ khi sử dụng dịch vụ. Thành công của dịch vụ chuyển vùng quốc tế phản ánh qua doanh thu chuyển vùng quốc tế năm 2011 tăng 55% so với 2010.
Thứ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông Lê Nam Thắng cho biết thành công của viễn thông năm qua có sự đóng góp lớn của MobiFone.
Thứ trưởng lưu ý 3 nội dung để MobiFone phát triển năm tới. Trước hết là định hướng phát triển bền vững. Bền vững thể hiện ở ba yếu tố an toàn, chất lượng và hiệu quả. Hệ thống chạy an toàn mọi nơi mọi lúc. An toàn thông tin là yêu cầu quan trong để nghị công ty hưởng ứng. Về chất lượng không chỉ là chất lượng dịch vụ mà còn đa dạng hóa các gói cước, các loại hình dịch vụ, phù hợp giữa giá cước và chất lượng. Hiệu quả là nói đến lợi nhuận, năng suất lao động/người và lợi nhuận trên chủ sở hữu vốn. Thứ trưởng đề nghị trong môi trường cạnh tranh như hiện nay thì phải giảm giá thành, tận dụng kho số, tần số, nâng cao các chỉ tiêu hiệu quả.
Nội dung thứ hai, Thứ trưởng cho biết Mobifone cần tiếp tục đào tạo bồi dưỡng phát triển nhân lực cao. Trong môi trường hiện nay vốn, công nghệ và thương hiệu đã có. Các doanh nghiệp cũng đều đã có. Yếu tố quyết định hiện nay là con người. Tiếp tục bồi dưỡng con người không chỉ cho hiện nay mà còn là nền móng cho tương lai.
Thứ ba, MobileFone cần tăng cường hợp tác quốc tế, xem xét chiến lược để đầu tư ra nước ngoài và cần có chiến lược cụ thể hơn trong 5 - 10 năm tới, không chỉ đứng vững trên thị trường trong nước mà MobiFone phải trở thành thương hiệu trong khu vực và quốc tế. Đầu tư ra nước ngoài không chỉ của MobiFone mà là vấn đề cần quan tâm của các công ty di động. Trên thế giới có nhiều tập đoàn lớn di dộng quốc tế như Hutchison, Vodafone, Singtel… kinh doanh mạnh ở nước ngoài. Ngành Viễn thông là có tiềm năng nhất để ra nước ngoài.
Tổng giám đốc VNPT Vũ Tuấn Hùng cũng cho biết VNPT đã chuyển vốn của VNPT Global cho Mobifone kinh doanh hướng tới đầu tư ra nước ngoài. Chỗ nào đầu tư được thì không ngại gì, VNPT sẽ “đặc cách” để làm.
Linh Hoàng


Cục Bưu điện TW - gần nửa thế kỷ công việc âm thầm
Submitted by nlphuong on Wed, 11/01/2012 - 11:29(ICTPress) - “Âm thầm phục vụ thông tin liên lạc tốt nhất cho các cơ quan Đảng và Nhà nước từ trung ương đến địa phương, đặc biệt đóng góp của Cục Bưu điện Trung ương trong 10 năm qua”.
(ICTPress) - “Âm thầm phục vụ thông tin liên lạc tốt nhất cho các cơ quan Đảng và Nhà nước từ trung ương đến địa phương, đặc biệt đóng góp của Cục Bưu điện Trung ương trong 10 năm qua” là ghi nhận của Bí thư Trung ương Đảng, Phó Chủ tịch quốc hội Nguyễn Thị Kim Ngân tại Lễ đón nhận danh hiệu Anh hùng Lao động của Cục Bưu điện Trung ương, thuộc Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) sáng nay 11/1 tại Hà Nội.
Tới dự có đại diện lãnh đạo Văn phòng Chính phủ và nhiều Bộ ngành, cán bộ Cục Bưu điện TW qua nhiều thế hệ.
![]() |
Bí thư TW Đảng, Phó Chủ tịch Quốc hội Nguyễn Thị Kim Ngân trao danh hiệu Anh hùng Lao động cho lãnh đạo Cục Bưu điện TW (Ảnh: NN) |
Với năng lực mạng lưới thiết bị hiện đại cùng đội ngũ cán bộ kỹ thuật và quản lý được đào tạo bài bản, chuyên sâu, trong thời gian qua Cục Bưu điện TW đã phục vụ thành công các yêu cầu về bưu chính viễn thông, công nghệ thông tin cho các cơ quan Đảng và Nhà nước từ trung ương đến địa phương trong công việc chỉ đạo điều hành thường xuyên cũng như trong các sự kiện lớn: Đại hội đại biểu toàn quốc các khóa, các kỳ họp của Ban chấp hành TW; Bầu cử quốc hội, kỳ họp Quốc hội, Ủy ban Thường vụ Quốc hội, các phiên họp trực tuyến thường kỳ của Chính phủ tới các tỉnh thành trong cả nước… Gần đây Cục đã tổ chức thành công phục vụ phiên họp trực tuyến đầu tiên của Ủy ban Thường vụ Quốc hội tới 63 đoàn đại biểu quốc hội trong cả nước.
Cục Bưu điện TW cũng đã hoàn thành nhiều trách nhiệm và sứ mệnh mà Đảng và Nhà nước đã giao phó ngay từ ngày đầu thành lập, Giám đốc Cục Bưu điện Hoàng Văn Hải cho biết.
Những nhiệm vụ đảm bảo thông tin liên lạc quốc tế mà Cục Bưu điện Trung ương gần đây đã thực hiện như các hội hội nghị quốc tế tổ chức tại Việt Nam: Hội nghị thượng đỉnh Á - Âu (ASEM-5), Hội đồng liên minh nghị viện các nước Đông Nam Á (AIPO), Hội nghị cấp cao APEC lần thứ 14, Đại hội đồng Interpol lần thứ 80… kết nối trên mạng truyền số liệu chuyên dùng để Thủ tướng Nguyễn Tấn Dũng làm việc trực tuyến thảo luận về biến đổi khí hậu trên toàn cầu với Tổng thư ký Liên hợp quốc Bankimoon tại New York (Mỹ) và lãnh đạo một số quốc gia ở các châu lục trên khắp thế giới như Đan Mạch, Úc, Mehico, Ethiopia, Angieri. Đặc biệt, mới nhất Cục Bưu điện Trung ương đã phối hợp với Ban cơ yếu Chính phủ xây dựng, đưa vào sử dụng đường dây nóng giữa hai Tổng Bí thư Đảng cộng sản Việt Nam và Trung Quốc, đảm bảo thông tin luôn kịp thời, tuyệt đối an toàn và bí mật.
![]() |
Thứ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông Nguyễn Minh Hồng trao tặng cờ thi đua của Chính phủ cho Cục Bưu điện TW (Ảnh: NN) |
Trong những đợt thiên tai, bão lũ, các mạng lưới liên lạc khác có thể bị ảnh hưởng, nhưng mạng thông tin chuyên dùng luôn không hề bị ảnh hưởng, đảm bảo thông tin thông suốt phục vụ sự chỉ đạo điều hành khẩn cấp như bão Sangsane (2006), Ketsana (2009), cháy rừng 30 Tết Canh Dần tại Lào Cai năm 2010…
Bưu điện Trung ương nhiều năm đã có đóng góp công lao đặc thù riêng biệt, bí mật, an toàn, nhanh chóng và chính xác trong công việc chỉ đạo, lãnh đạo của Đảng và Nhà nước hàng ngày, cũng như trong các sự kiện lớn, thường diễn ra ở hậu trường, ít bề nổi, những cống hiến thầm lặng đó đã được lãnh đạo Đảng, Nhà nước và Ngành đánh giá cao.
X.T


Tuổi lên 5 - iPhone thay đổi thế giới như thế nào
Submitted by nlphuong on Wed, 11/01/2012 - 06:36(ICTPress) - Những fan đồ điện tử đang đổ dồn vào hội chợ CES trong tuần này, nhưng có một sự kiện chú ý khác đã diễn ra trong ngày 10/1 là iPhone bước vào tuổi lên 5.
(ICTPress) - Những fan đồ điện tử đang đổ dồn vào hội chợ CES trong tuần này, nhưng có một sự kiện chú ý khác đã diễn ra trong ngày 10/1 là iPhone bước vào tuổi lên 5.
![]() |
Kỷ lục số lượng bán ra cuối tuần đã cho thấy iPhone 4S trở thành một khai trương iPhone thành công nhất trong lịch sử của Apple |
Ngày này 5 năm trước, Apple đã tung ra iPhone đầu tiên. Nó không phải là một bí mật ghê gớm, bị bao phủ trong vòng bí mật và phải suy đoán giống như những thông báo của Apple gần đây nhưng việc tung ra siêu phẩm được lường sớm trước của thế giới đã làm bùng lên những bàn luận không ngừng.
Mặc dù yếu tố hình thức của nó – một kiểu giống như thỏi kẹo, màn hình cảm biến - đã không thay đổi đáng kể trong từng ấy năm, nhưng mỗi lần tung ra iPhone lại có những cải tiến quan trọng. Chúng ta hãy nhìn lại iPhone đã cách mạng hóa cái gọi là điện thoại như thế nào.
iPhone được tiết lộ
“Một iPod, một điện thoại, một công cụ lướt internet di động”, Jobs cho biết khi chuẩn bị giới thiệu iPhone vào tháng 1/2007. “Một iPod, một điện thoại, một công cụ lướt Internet di động… Đây không phải là ba thiết bị riêng biệt!”.
Chiếc iPhone đầu tiên được tung ra ở AT&T với một loạt các ứng dụng do Apple sáng tạo, có độ phân giải 320×480, màn hình cảm biến 3,5 inch và máy ảnh 2-megapixel, và chạy hệ điều hành iOS 1.0, bộ vi xử lý ARM 11 412MHz, một bộ cảm biến gần và một gia tốc kế.
Có giá lần lượt 499 USD và 599 USD cho model 4GB và 8GB, iPhone thực tế đã không mắt những người đang khát khao ngóng đợi (hàng trăm người đã chờ đợi bên ngoài các cửa hàng của Apple) cho tới ngày 29/6/2007.
“Là một thiết bị, kiểu ồn ào”, Dylan Tweney, cựu biên tập viên của Gadget Lab cho biết khi nói về thiết bị bước ngoặt này. Chưa bao giờ trước đây, người tiêu dùng Mỹ tiếp cận một chiếc điện thoại vừa mạnh mẽ, lại quá thanh lịch và quá nhiều chức năng đến vậy”.
iPhone 3G, cửa hàng ứng dụng và iOS 2.0
iPhone thế hệ thứ hai của Apple ra mắt vào mùa hè năm 2008. Bên trong của chiếc iPhone này khá giống với “tiền nhiệm”: bộ vi xử lý, màn hình, máy ảnh 2.0 megapixel và bộ nhớ tương tự. Nhưng iPhone 3G, như cái tên đã ngụ ý, hiện nay đã hỗ trợ 3G, cũng như định vị GPS.
Mặc dù, quan trọng hơn, việc tung ra model 3G cùng với hệ điều hành phiên bản 2.0, còn là sự kiện đi kèm làm thay đổi cả ngành này là: cửa hàng ứng dụng Apple. Cửa hàng ứng dụng Apple cuối cùng đã độc lập, các nhà phát triển bên thứ ba có thể sáng tạo các ứng dụng cho thiết bị với một doanh thu được ăn chia là 70/30 cho Apple.
Cửa hàng ứng dụng Apple đã là một câu chuyện thành công không thể ngờ cho Apple cũng như các nhà phát triển. Nó có tới hơn một nửa triệu ứng dụng và đã có hơn 18 tỷ tải về cho tới nay. Mỗi nền tảng di động có một chợ ứng dụng riêng hiện nay, và phần lớn được bắt chước theo mô hình của Apple.
iPhone 3GS chụp ảnh siêu tuyệt vời
iPhone 3GS là một cải tiến đáng kể so với iPhone 3G cũng như một số cải tiến phần cứng đáng kể mà còn tiếp tục cho tới những model thế hệ sau.
Đầu tiên là nâng cấp về máy ảnh: một máy ảnh megapixe, tự động nhận điểm nhấn cho những hình ảnh long lanh mà có thể biên tập được và dễ dàng gửi lên YouTube hoặc những địa điểm khác. Những bức ảnh đã trở thành một đặc điểm ngày càng quan trọng đối với người sử dụng iPhone. Bộ vi xử lý cũng đã được nâng cấp thành chip Samsung 600MHz, và màn hình đã được nâng lên 480×320 pixel. iPhone 3GS cũng đã bổ sung thêm một la bàn, một cung cụ cực lý hữu dụng trong các ứng dụng như Google Map.
Về phần mềm, 3GS cũng bổ sung thêm Voice Control, và iOS, hiện nay ở phiên bản 3.0, đã bổ sung một chức năng cắt/sao chép/dán (cut/copy/paste) vào hệ thống.
iPhone 4: Rò rỉ nguyên mẫu, 'cổng anten' và Verizon
iPhone 4 đã làm thế giới choáng váng với diện mạo được thiết kế lại đáng kể. Một màn hình Retina 3,5 inch đã đặt các màn hình điện thoại thông minh khác phải “hổ thẹn”: với độ phân giải 326ppi pixel và 960×640, siêu phẩm này đã đạt đến những pixel nhỏ hơn so với mắt của con người có thể nhìn thấy. iPhone 4 cũng được đóng hộp ở mặt trước và sau bằng những tấm kính và được vòng bằng một gọng nhôm. Vỏng bóng mượt và Apple đã nhận được thành tựu cho việc làm mới thiết kế thông minh.
Không may, vòng nhôm đã trở thành nguồn của một thất bại được gọi là "Antennagate" (cửa anten). Bởi vì thiết kế anten bên ngoài của chiếc điện thoại, nếu người sử dụng cầm kiểu đặc biệt, thì có thể bị rớt tín hiệu.
iPhone 4 được tung ra vào tháng 6/2010 cũng ở AT&T giống như những “tiền nhiệm” trước nhưng tháng 1/2011 Apple đã mở rộng sang cả Verizon.
iPhone 4S có Siri
Kỳ vọng một iPhone 5 được thiết kế hoàn toàn khác, không ít fan của Apple đã thất vọng khi được thông báo hoàn toàn là một "iPhone 4S". Tuy nhiên, số lượng bán ra và tuần đầu bán hàng, con số bán được cho thấy 4S vẫn là một siêu phẩm iPhone thành công trong lịch sử của Apple.
Một lý do chính yếu cho sự thành công của iPhone 4S là Siri, trợ lý bằng giọng nói mới. Những người quá quan tâm đang nỗ lực để lái Siri sang các thiết bị iOS khác đã thành công, nhưng giải pháp cho số đông là không có. Một số khác thú vị hơn trong việc tấn công Siri để kiểm soát các thiết bị khác trong cuộc sống như bộ ổn nhiệt hay một chiếc điện thoại quay số.
Quang Minh
Theo CNN

Chăm sóc khách hàng 3G còn yếu
Submitted by nlphuong on Wed, 11/01/2012 - 06:36(ICTPress) - “Phần lớn khách hàng đều chưa thật sự hài lòng với các chương trình chăm sóc khách hàng của các nhà mạng”.
(ICTPress) - “Phần lớn khách hàng đều chưa thật sự hài lòng với các chương trình chăm sóc khách hàng của các nhà mạng” là đánh giá của Khảo sát sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ 3G tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng do Báo Bưu điện và Công ty nghiên cứu thị trường Nielsen thực hiện.
![]() |
Ảnh minh họa (xahoithongtin.com.vn) |
Theo khảo sát có 5 yếu tố quan trọng khi lựa chọn mạng điện thoại di động theo mô hình eQ (Điểm số đánh giá tổng thể hoạt động của công ty, được tính toán dựa trên mức độ quan trọng của tất cả các yếu tố được khách hàng nêu ra) là: Kết nối và chất lượng mạng, Cước phí, An toàn thông tin và bảo mật, Danh tiếng của nhà mạng, và Dịch vụ khách hàng. Trong 5 yếu tố này thì yếu tố kết nối và chất lượng mạng có điểm số cao nhất 92/100, cước phí là 70/100, an toàn thông tin và bảo mật 63/100, danh tiếng nhà mạng 62/100 và thấp nhất là dịch vụ khách hàng chỉ có 49/100 điểm.
Yếu tố dịch vụ khách hàng được đánh giá dựa trên: Trình độ hiểu biết của nhân viên phục vụ tại cửa hàng, tổng đài đều được 75/100 điểm, Khả năng phản hồi yêu cầu của nhân viên tại cửa hàng và tổng đài cùng với Chương trình chăm sóc khách hàng cùng được 68 điểm, Thông tin trên website của nhà mạng có điểm số thấp nhất là 47.
Do vậy, đây là cơ hội để các nhà mạng thể hiện sự khác biệt trong công tác chăm sóc khách hàng. Các nhà mạng cũng cần tập trung nâng cao trình độ hiểu biết về 3G của nhân viên tại các kênh phục vụ, nhằm giải quyết yêu cầu của khách hàng một cách thấu đáo hơn, bởi đây là yếu tố được các khách hàng quan tâm, nhóm khảo sát tư vấn.
Các nhà mạng Việt Nam có thể tham khảo kinh nghiệm cho phép khách hàng sử dụng trước một phần nhỏ thông tin, đặc biệt là với thuê bao trả trước và khách hàng muốn thử dùng dữ liệu miễn phí. Ví dụ nhà mạng T-Mobile, nhà mạng thành công nhất tại Anh đối với thuê bao sử dụng dữ liệu trả trước đã thực hiện cho phép thuê bao 3G mới sử dụng Internet miễn phí trong 30 ngày, cung cấp các gói cước mobile Internet giá rẻ. T-Mobile có những gói cước như 5 ngày, 1 tháng, 6 tháng sử dụng Internet miễn phí trên điện thoại di động với các chi phí 2,5, 5 và 20 bảng Anh.
Cuộc khảo sát này được thực hiện trong 2 tháng 10 và 11/2011 với 800 người hiện đang sử dụng dịch vụ 3G của các nhà mạng MobiFone, Viettel và Vinaphone với tần suất ít nhất 1 lần/tháng, theo hình thức phỏng vấn trực tiếp.
HM

Năm 2012, VNPT phấn đấu đạt doanh thu 135.800 tỷ đồng
Submitted by nlphuong on Tue, 10/01/2012 - 11:27(ICTPress) - Đây là chỉ tiêu doanh thu được Tập đoàn Bưu chính Viễn thông (VNPT) cho biết sẽ phấn đấu hoàn thành trong năm 2012.
(ICTPress) - Đây là chỉ tiêu doanh thu được Tập đoàn Bưu chính Viễn thông (VNPT) cho biết sẽ phấn đấu hoàn thành trong năm 2012.
Theo đó, doanh thu VNPT sẽ tăng 12,42% so với năm 2011, lợi nhuận 10.300 tỷ đồng, tăng 3% so với năm 2011, nộp ngân sách 6.800 tỷ đồng, tăng 5,25% so với năm 2011 và thu nhập bình quân tăng tối thiểu 10% so với năm 2011.
Năm 2011, VNPT tiếp tục khẳng định là Tập đoàn kinh tế hàng đầu của đất nước, là doanh nghiệp dẫn đầu trong lĩnh vực BCVT và CNTT, thể hiện rõ qua các danh hiệu VNPT được công nhận trong năm 2011: dẫn đầu danh sách 1000 doanh nghiệp nộp thuế thu nhập lớn nhất trong 3 năm liên tiếp 2008 – 2010 và đứng vị trí thứ 3 trong Bảng xếp hạng VNR500 - TOP 500 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam 2011; kết quả thực hiện các chỉ tiêu chủ yếu trong năm 2011:
Tổng doanh thu phát sinh: 120.000 tỷ đồng, đạt 100,67% kế hoạch năm 2001, tăng 20,04% so với năm 2010.
Tổng lợi nhuận: 10.000 tỷ đồng, đạt 100% kế hoạch năm 2011, tăng 6,15% so với năm 2010;
Nộp ngân sách nhà nước: 6.461 tỷ đồng, đạt 118,55% kế hoạch năm 2011.
Năng suất lao động tính trên doanh thu đạt 1.340 triệu/người/năm, tăng hơn 21% so với năm 2010.
Năm 2011 cũng là năm đánh dấu một năm VNPT dành nhiều số tiền thực hiện các công tác an sinh, xã hội (nhân đạo, từ thiện, an sinh, xã hội…) từ trước đến nay tới 118 tỷ đồng. VNPT tiếp tục triển khai chương trình hỗ trợ 2 huyện nghèo Sìn Hồ và Mường Tè của tỉnh Lai Châu theo Nghị quyết 30a/NQ-CP của Chính phủ theo đúng cam kết; phối hợp với Trung ương Đoàn triển khai chương trình xây dựng 62 điểm Internet Thanh niên tại 62 huyện nghèo trên toàn quốc; duy trì học bổng “Chắp cánh tài năng Việt”, vận động cán bộ công nhân viên tích cực tham gia các chương trình “Góp đá xây dựng Trường Sa”, “Tấm lưới nghĩa tình”, ủng hộ nhân dân Nhật Bản đã bị động đất sóng thần… Đặc biệt, hưởng ứng phong trào “Cả nước chung sức xây dựng nông thôn mới”…
LH

Năm 2011 Bưu chính bắt đầu “hoàn hồn”
Submitted by nlphuong on Mon, 09/01/2012 - 13:49(ICTPress) - Theo tổng kết của VNPost tổng doanh thu phát sinh năm 2011 đạt 7.520 tỷ đồng, bằng 101% kế hoạch. Nhóm dịch vụ bưu chính chuyển phát đạt 1.9555 tỷ đồng, với tốc độ tăng trưởng khá (15% so với năm 2010).
(ICTPress) - “Năm 2011, Bưu chính bắt đầu hoàn hồn và đứng trên đôi chân của mình”, Chủ tịch Hội đồng thành viên VNPT Phạm Long Trận cho biết tại Hội nghị Triển khai công tác 2012 của Tổng Công ty Bưu chính (VNPost) sáng nay 9/1 tại Hà Nội.
![]() |
Ảnh: TH |
“Năm 2011 đã thực hiện được một số công việc độc lập để đến năm 2013 tách ra hoạt động tích cực. Thời gian “hoàn hồn” của Bưu chính như vậy là 4 năm, và năm 2011 đã tìm thấy đường đi, đặc biệt là 6 tháng cuối năm 2011 thể hiện qua một số đơn vị điển hình như Bưu điện Bình Dương, TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội...”, Chủ tịch Phạm Long Trận đánh giá.
Theo tổng kết của VNPost tổng doanh thu phát sinh năm 2011 đạt 7.520 tỷ đồng, bằng 101% kế hoạch. Nhóm dịch vụ bưu chính chuyển phát đạt 1.9555 tỷ đồng, với tốc độ tăng trưởng khá (15% so với năm 2010) trong điều kiện thị trường còn khó khăn và cạnh tranh khốc liệt, góp phần nâng cao tỷ trọng doanh thu thuần bưu chính trong tổng doanh thu tính lương. Trong đó, doanh thu dịch vụ bưu phẩm đạt 744 tỷ đồng, tăng 7% so với năm 2010; doanh thu dịch vụ chuyển phát nhanh VExpress và đại lý bưu gửi đạt 356 tỷ đồng, tăng 29% so với năm 2010…
Doanh thu các dịch vụ tài chính bưu chính đạt 830 tỷ đồng bằng 73% so với năm 2010. Trường hợp loại trừ yếu tố biến động của việc chuyển đổi dịch vụ tiết kiệm Bưu điện, doanh thu dịch vụ tài chính bưu chính đạt 452 tỷ đồng, tăng 37% so với năm 2010.
Doanh thu dịch vụ chuyển tiền, điện hoa đạt 285 tỷ đồng, tăng 6% so với năm 2010. Doanh thu dịch vụ tiết kiệm Bưu điện đạt 437 tỷ đồng, trong đó đại lý dịch vụ ngân hàng đạt 59 tỷ đồng, tăng 11%. Doanh thu dịch vụ đại lý bảo hiểm đạt 52 tỷ đồng, tăng 48%.
Các dịch vụ thu hộ, chi hộ tiếp tục có mức tăng trưởng cao (117%) so với năm 2010. Số lượng giao dịch đạt 5,8 triệu giao dịch, với số tiền thu hộ là 4.719 tỷ đồng.
Doanh thu các dịch vụ hợp tác viễn thông - CNTT đạt 2.979 tỷ đồng, giảm 7% so với thực hiện năm 2010. Trong đó thu cước thuê bao giảm 29% dịch vụ viễn thông tại giao dịch 38%, bán SIM thẻ tăng 1%, hòa mạng thuê bao giảm 24%; các dịch vụ đại lý viễn thông khác giảm 69%.
Các dịch vụ khác doanh thu đạt 436 tỷ đồng, tăng 11% so với năm 2010. Trong đó doanh thu chủ yếu bán sản phẩm, hàng hóa đạt 225 tỷ đồng, chiếm tỷ trọng 52%. Tuy nhiên, đa số các dịch vụ do đơn vị chủ động triển khai, mô hình kinh doanh chưa hoàn thiện, chưa có sự quản lý điều hành chung nên phạm vi, quy mô còn hạn chế.
Đạt được những kết quả khích lệ ban đầu, tuy nhiên, Chủ tịch Phạm Long trận lưu ý tâm lý nhờ vả của bưu chính vẫn rơi rớt. Mọi hoạt động hiện nay phải được quyết định bằng thị trường. Còn nhiều loại hình dịch vụ bưu chính cần khai thác để sống bằng nghề của chính mình. Bưu chính là “người nội trợ của nhân dân”, phải làm “thượng vàng hạ cám”, ông Trận đề nghị và nêu ví dụ, những công ty, doanh nghiệp lớn gửi 1 năm không biết bao nhiêu bưu phẩm, bưu chính phải lặn lội đi vào, làm sao để họ hợp tác làm ăn với mình. Cái gì họ cần là phải làm được và phải làm tốt hơn. Viễn thông không bỏ rơi nếu Bưu chính làm tốt. Bưu chính không nên chỉ chờ thu cước, mà cần phát triển các dịch vụ khách hàng cần.
Thứ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông Nguyễn Thành Hưng cụ thể hơn về việc xác định dịch vụ bưu chính chuyển phát của VNPost trong năm 2012 được xác định là dịch vụ lõi nhưng mức độ đề ra tăng trưởng còn ít so với đề ra cho bán lẻ. Thứ trưởng cho biết năm 2012 thị trường viễn thông sẽ không tăng trưởng nhiều. Các dịch vụ viễn thông sẽ chững lại, bão hòa, đây là thời gian chuyển sang các dịch vụ data, 3G, điều này tác động đến kinh doanh sim thẻ nên VNPost phải có cơ chế kinh doanh linh hoạt để bù đắp cho sự thay đổi về nhu cầu thị trường.
Thứ trưởng cũng đề nghị VNPost: khẩn trương trình dự án chia tách khỏi VNPT để kinh doanh độc lập. VNPT phải trình ngay từ đầu năm để tiếp tục đổi mới để có kế hoạch bền vững cho các năm tiếp theo không thì năm nào biết năm đó; Đẩy mạnh chương trình chất lượng và quan tâm đến vấn đề nguồn nhân lực. Làm thế nào để có sự cạnh tranh, quan tâm của người lao động đối với vị trí của họ. VNPost phải có biện pháp quyết liệt với vấn đề quản lý. Trong năm 2012 phải làm được việc luân chuyển cán bộ, không làm được thì cán bộ sơ cứng, không linh hoạt.
Mai Anh

Khẳng định vai trò của Điểm Bưu điện - Văn hóa xã
Submitted by nlphuong on Sun, 08/01/2012 - 14:24(ICTPress) - "Trong thời gian qua điểm BĐ-VHX là mạng lưới quan trọng cung ứng các dịch vụ bưu chính, viễn thông phục vụ cho cộng đồng dân cư vùng nông thôn, miền núi, biên giới, và hải đảo..."
(ICTPress) - "Trong thời gian qua điểm Bưu điện - Văn hóa xã (BĐ-VHX) là mạng lưới quan trọng cung ứng các dịch vụ bưu chính, viễn thông phục vụ cho cộng đồng dân cư vùng nông thôn, miền núi, biên giới, và hải đảo, là điểm để hướng tới nông thôn, nông dân của Đảng và Nhà nước ta", Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông (TT&TT) Nguyễn Bắc Son khẳng định tại Hội nghị toàn quốc về điểm BĐ-VHX sáng nay 8/1 tại Hà Nội.
![]() |
Điểm BĐ-VHX Cẩm Giàng, Bắc Cạn (Ảnh: backan.gov.vn) |
Theo kết quả khảo sát chuyên sâu của đơn vị tư vấn Công ty Cổ phần phân tích và Dự báo thị trường Việt Nam (Agromonitor) tiến hành tại 9 tỉnh thuộc 3 vùng miền và khảo sát mở rộng đối với tất cả các điểm BĐ-VHX trên cả nước được tiến hành từ cuối tháng 2/2011 đến tháng 5/2011 về người sử dụng đánh giá vai trò quan trọng và khá quan trọng của Điểm BĐ-VHX chiếm 63,7%. Bộ trưởng Nguyễn Bắc Son cho biết qua con số lấy mẫu này có thể thấy rõ vai trò của Điểm BĐ-VHX đối với sự phát triển kinh tế - xã hội của đất nước trong 13 năm qua. Điểm BĐ-VHX góp phần xóa đói giảm nghèo cho một bộ phận dân cư nông thôn và giảm nghèo thông tin.
Bộ trưởng cũng đánh giá cao vai trò của Tập đoàn Bưu chính Viễn thông (VNPT), Tổng công ty Bưu chính Việt Nam (VNPost) đã phấn đấu thực hiện xây dựng, phát triển, vận hành hơn 8000 điểm BĐ-VHX, góp phần phổ cập Bưu chính Viễn thông đặc biệt là ở vùng sâu vùng xa, vùng biên giới hải đảo còn khó khăn trong suốt 13 năm qua.
Cũng theo đánh giá của khảo sát nói trên mà Tổng công ty Bưu chính (VNPost), đơn vị quản lý 8153 điểm BĐ-VHX trên toàn quốc thông tin tại Hội nghị:
- Các dịch vụ bưu chính chuyển phát giúp cho người dân dễ dàng nhận gửi thư từ, tài liệu, vật phẩm và hàng hóa cho bạn bè, người thân (91,1%), giúp thuận lợi hơn trong hoạt động sản xuất, kinh doanh (26,7%) và giảm thời gian, chi phí đi lại (50,6%).
- Dịch vụ phát hành báo chí, đọc sách báo miễn phí đã giúp người dân nông thôn tiếp cận dễ dàng hơn với các tiến bộ khoa học kỹ thuật; nâng cao văn hóa đọc; nâng cao trình độ hiểu biết và kinh nghiệm sản xuất.
- Dịch vụ chuyển tiền giúp người dân dễ dàng hơn khi vay, mượn, cho hoặc nhận tiền từ con cái (91,9%); giảm thời gian và chi phí đi lại (48,5%) và giúp người dân dễ dàng xoay sở, huy động vốn trong thời gian ngắn (13,3%).
- Việc triển khai bán SIM, thẻ điện thoại giúp người dân nông thôn dễ dàng tiếp cận và sử dụng điện thoại di động (87,4%); giúp người dân tiết kiệm chi phí và thời gian đi lại để mua thẻ (85,0%); giúp dễ dàng thăm hỏi, giao lưu với bà con, họ hàng ở xa (43,2%).
- Dịch vụ Internet mang lại những ý nghĩa thiết thực đối với cộng đồng dân cư như: tạo cơ hội sử dụng máy tính và Internet (80,9%); giúp bà con nông dân có thể tìm kiếm thông tin sản xuất, chính sách pháp luật, sức khỏe (36,9%).
- Ngoài dịch vụ bưu chính, viễn thông hiện có khoảng 51,9% điểm BĐ-VHX có cung cấp thêm các dịch vụ khác.
Bộ trưởng Nguyễn Bắc Son cho biết trong thời gian tới điểm BĐ-VHX sẽ là điểm thực hiện những chính sách hướng về nông thôn của Đảng và Nhà nước. Bộ trưởng đề nghị sớm và chậm nhất trong quý II các đơn vị của Bộ, VNPost rà soát quy hoạch lại điểm BĐ-VHX để đầu tư duy trì các điểm BĐ-VHX ở các vùng nông thôn, vùng sâu vùng xa; Đa dạng hóa các dịch vụ để các điểm BĐ-VHX tồn tại, tiến tới đứng vững và phát triển; Đối với các điểm BĐ-VHX bất cập do đô thị hóa, dân cư thưa, những điểm không có người đến mạnh dạn ngừng hoạt động trả lại địa phương hoặc chuyển sang hình thức khác…
Trả lời phỏng vấn báo chí bên lề Hội nghị, Thứ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Thành Hưng cho biết ba giải pháp giúp phát triển BĐ-VHX trong thời gian tới là: Đưa Internet băng rộng về điểm BĐ-VHX đi cùng với nội dung phù hợp; Sự kết hợp chặt chẽ giữa các Bộ, ngành để phối hợp các công việc tiến tới một văn bản cấp cao về điểm BĐ-VHX và cần quan tâm, đãi ngộ cán bộ làm việc tại điểm BĐ-VHX. Ngoài ra, Thứ trưởng Nguyễn Thành Hưng cho biết cần có cơ chế tuyên dương khen thưởng cán bộ làm việc tại điểm BĐ-VHX mà cho đến nay vẫn chưa đến được với lao động thủ công.
Mai Anh

Beeline đưa những khách hàng đầu tiên tới Anh xem ManU thi đấu
Submitted by nadung on Sat, 07/01/2012 - 13:28(ICTPress) - Beeline vừa cho biết đã đưa 5 khách hàng may mắn đầu tiên tới Anh tận mắt chứng kiến và cổ vũ đội bóng Manchester United thi đấu ngay tại sân vận động huyền thoại Old Trafford.
![]() |
Beeline muốn thông qua hợp đồng với MU và các chương trình lớn dành cho khách hàng để khẳng định sự gắn kết bền lâu tại Việt Nam. Ảnh minh họa. |
Các khách hàng đã may mắn trúng thưởng khi tham gia chương trình "Đường đến Old Trafford" được Beeline tổ chức từ ngày 5/9/2011.
Đây là chương trình lớn đầu tiên được Beeline triển khai nhằm khai thác hợp đồng thỏa thuận độc quyền sử dụng hình ảnh và thương hiệu của Manchester United cho các dịch vụ viễn thông di động và nội dung số trên lãnh thổ 3 nước Việt Nam, Lào và Campuchia từ ngày 1/7/2011.
Ông Michael Cluzel - Tổng giám đốc Beeline Vietnam cho biết, "Đường đến Old Trafford" được triển khai khẳng định sự gắn kết bền lâu của Beeline tại thị trường Việt Nam.
Được biết, chương trình sẽ kéo dài đến hết ngày 16/2/2012, theo đó cứ sau mỗi tuần, Ban tổ chức sẽ bốc thăm ngẫu nhiên từ danh sách đăng ký trên trang web trong tuần liền trước đó để chọn ra người trúng giải.
NH
Cạnh tranh công nghiệp CNTT-TT vẫn nằm nhóm cuối
Submitted by nlphuong on Sat, 07/01/2012 - 12:39(ICTPress) - “Mức độ cạnh tranh của công nghiệp CNTT-TT Việt Nam được xếp 53/66 trong báo cáo tháng 9/2011 của Economist Intelligence Unit (EIU) và Benchmarking IT Industry Competitiveness (BSA).
(ICTPress) - “Mức độ cạnh tranh của công nghiệp CNTT-TT Việt Nam được xếp 53/66 trong báo cáo tháng 9/2011 của Economist Intelligence Unit (EIU) và Benchmarking IT Industry Competitiveness (BSA). Sau 2 năm, Việt Nam tăng lên 3 bậc, đứng thứ 13 trong số 17 nước khu vực châu Á - Thái Bình Dương. Tuy nhiên, Việt Nam vẫn nằm trong nhóm cuối bảng xếp hạng”, ông Nguyễn Trọng Đường, Chánh Văn phòng Ban chỉ đạo quốc gia về CNTT cho biết tại Hội thảo quốc gia về CNTT và Truyền thông Việt Nam được tổ chức trong cả ngày hôm nay 7/1 tại Hà Nội, để nhìn lại một năm Đề án đưa Việt Nam sớm trở thành nước mạnh về CNTT.
![]() |
Ảnh minh họa |
Báo cáo của Economist Intelligence Unit và Benchmarking IT Industry Competitiveness được công bố hai năm/lần, xếp hạng 66 quốc gia dựa trên 6 tiêu chí: (1) môi trường kinh doanh, (2) hạ tầng CNTT-TT, (3) nguồn nhân lực, (4) hành lang pháp lý, (5) nghiên cứu phát triển (R&D), (6) hỗ trợ của nhà nước trong việc phát triển công nghiệp CNTT.
Theo ông Đường nguyên nhân là do yếu tố về nguồn nhân lực còn hạn chế, đặc biệt hoạt động R&D được xếp ở mức gần như thấp nhất.
Theo báo cáo Đo lường xã hội thông tin 2011 (Measuring the Information Society 2011) của Liên minh Viễn thông quốc tế (ITU) chỉ số kỹ năng CNTT-TT (ICT Skill Index) của Việt Nam đứng ở vị trí 108/152, giữ nguyên so với năm 2008. ICT Skill index là một chỉ số con của ICT Development Index trong báo cáo Measuring the Information Society, dùng đánh giá nguồn nhân lực của một quốc gia dựa trên các tiêu chí tỷ lệ biết chữ, tỷ lệ vào học trung học và tỷ lệ học sau trung học.
Trong khi đó, hoạt động R&D của Việt Nam được xếp hạng 60/66 trong báo cáo về Mức độ cạnh tranh trong ngành công nghiệp CNTT-TT của EIU và BSA, tụt 9 bậc so với 51/66 năm 2008. Chỉ số R&D của quốc gia dựa trên các yếu tố: R&D nhà nước (15%); R&D trong doanh nghiệp (15%); Số bằng sáng chế CNTT (50%); Phí bản quyền và cấp phép (20%).
Các chỉ số xếp hạng gia công phần mềm, gia công dịch vụ phần mềm khá cao.
Về gia công phần mềm Việt Nam được xếp ở vị trí thứ 8/50 trong báo cáo "Offshoring Opportunities" của A.T.Kearney, tăng 2 bậc so với 2009 và 11 bậc so với 2007. Báo cáo này công bố 2 năm 1 lần, xếp hạng các nước dẫn đầu về gia phần mềm căn cứ vào các chỉ số tài chính (giá) với 40%, kỹ năng và sự sẵn sàng của nguồn nhân lực (30%) và môi trường kinh doanh (30%).
Việt Nam nằm trong danh sách 10 nước dẫn đầu về gia công dịch vụ theo báo cáo thường niên "10 Leading Locations for Offshore Services in Asia Pacific and Japan for 2010" của Gartner công bố tháng 2/2011.
Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh liên tục có tên trong Trong Top 50 và Top 100 các thành phố mới nổi về gia công phân mềm và dịch vụ CNTT trong báo cáo thường niên Global Services - Tholon Study. Năm 2010, Tholons đã mở rộng báo cáo cho 100 thành phố hàng đầu về gia công thay vì 50 thành phố như các năm.
Về Hạ tầng Viễn thông và CNTT, Việt Nam xếp 44/66 về hạ tầng CNTT-TT trong Báo cáo về Mức độ cạnh tranh trong ngành công nghiệp CNTT-TT của EIU và BSA, tăng 8 bậc so với năm 2009, vượt qua Trung Quốc và Thái Lan, xếp sau Malaysia.
EIU và BSA đánh giá chỉ số hạ tầng CNTT dựa trên các yếu tố: đầu tư CNTT (15%), số người có có máy tính (35%), thuê bao băng rộng (25%), bảo mật mạng (10%) và thuê bao di động (15%).
Ứng dụng CNTT Việt Nam năm 2011 được xếp top giữa, thứ 90/189 trong bảng xếp hạng Chính phủ điện tử của Liên Hợp quốc (E-Government Development Index - EGDI), tăng 1 bậc so với 2 năm trước. Trong hai năm 2009, 2010, Việt Nam liên tục được xếp trong danh sách Top 20 quốc gia có số người dùng Internet nhiều nhất thế giới (năm 2009 thứ 18 và năm 2010 thứ 19). Tại khu vực châu Á, năm 2009 Việt Nam xếp thứ 6 về số lượng người sử dụng Internet, năm 2010, xếp thứ 7 với 27,9 triệu người dùng. Năm 2010, Việt Nam xếp thứ 72/152 về chỉ số truy cập CNTT-TT, tăng 12 bậc so với năm 2009. Năm 2010, Việt Nam xếp thứ 76/152 về sử dụng Viễn thông - Internet (Theo ICT Use Index 2011 - ITU).
X.T

Người sử dụng iPhone 4S tải dữ liệu gấp đôi - nguy cơ cho nhà mạng
Submitted by nlphuong on Fri, 06/01/2012 - 17:57(ICTPress) - "Nếu không chuẩn bị mạng lưới sẵn sàng để hỗ trợ thế hệ các máy di động mới nhà mạng sẽ gặp rủi ro như chi phí vận hành, trải nghiệm chất lượng dịch vụ cho người sử dụng dưới mức trung bình".
(ICTPress) - Người sử dụng iPhone 4S tải dữ liệu gấp đôi người người sử dụng iPhone 4, và gấp 3 lần người sử dụng 3G, theo nghiên cứu công ty Arieoso, chuyên nghiên cứu về trải nghiệm thuê bao, quản lý vốn, các giải pháp tối ưu mạng vừa công bố.
![]() |
Nguy cơ cho các nhà mạng khi số người sử dụng smartphone ngày càng tăng nhanh và tải dữ liệu ngày càng nhiều |
Có thể nhận thấy rằng điện thoại thông minh đang thúc đẩy sử dụng dữ liệu ở các mạng di động, nghiên cứu này của Arieoso cho biết việc dùng smartphone tải dữ liệu đã vượt hơn mong đợi.
Nghiên cứu này được thực hiện ở châu Âu cho thấy iPhone 4S là xúc tác quan trọng trong hành vi của khách hàng smartphone từ năm 2010 đến 2011. Chỉ vài tháng sau khi iPhone 4S được tung ra, người sử dụng đã tải dữ liệu tăng 2,76 lần so với người sử dụng iPhone 3G.
Nghiên cứu này cũng cho biết không chỉ người sử dụng 4S mà người sử dụng Samsung Galaxy S cũng đang tải gấp 2 lần dữ liệu so với người sử dụng iPhone 3G một năm trước.
Không chỉ là lưu lượng tải xuống, theo nghiên cứu của Arieso, người sử dụng HTC Desire S cũng tải dữ liệu lên gấp 3,23 lần so với người sử dụng iPhone 3G, với người sử dụng iPhone 4S tải lên khoảng 3,20 lần.
Về cuộc gọi dữ liệu trên người sử dụng, người sử dụng HTC Google Nexus One cao hơn người sử dụng iPhone 3G, trong khi những người sở hữu HTC Desire và Sony Ericsson Xperia X10i khoảng 1,5 lần.
Báo cáo này cũng cho biết là 1% thuê bao đã dùng tới một nửa dữ liệu được tải xuống.
Con số này cho thấy việc sử dụng dữ liệu/người sử dụng đang tăng nhanh chóng theo từng thế hệ smartphone mới hoặc lại máy di động mới, sẽ gia tăng áp lực lên khả năng của mạng mà nhà mạng chưa lường hết, Giám đốc công nghệ và tác giả báo cáo nghiên cứu TS. Michael Flanagan cho biết.
Tuy nhiên, TS. Flanagan cho biết thêm các thông điệp quan trọng không kém là các nhà mạng cần hiểu rõ hơn về các máy di động khác nhau đang được sử dụng như thế nào và bao nhiêu lưu lượng luồng xuống và lên mà mỗi luồng tạo ra.
“Mặc dù có những cảnh báo thẳng thắn, các nhà mạng vẫn chơi kiểu “Đoán ai là ai?” với thuê bao của họ. Nếu không chuẩn bị mạng lưới sẵn sàng để hỗ trợ thế hệ các máy di động mới nhà mạng sẽ gặp rủi ro như chi phí vận hành, trải nghiệm chất lượng dịch vụ cho người sử dụng dưới mức trung bình. Điều quan trọng là các nhà mạng phải nỗ lực gấp đôi để hạn chế tác động của việc vắt kiệt không thể tránh khỏi này”, TS. Flanagan cảnh báo.
Cuối năm 2011, ông Arun Bansal, Phụ trách Ericsson khu vực Đông Nam Á và Châu Đại Dương cũng chia sẻ những nhận định về xu thế chính của ngành viễn thông là sự tăng trưởng smartphone sẽ tạo nên sức ép đối với các hệ thống mạng để đáp ứng các tính năng của các thiết bị này... Tổng giám đốc Ericsson Việt Nam Jan Wassenius mới đây đưa ra dự báo năm 2012 cứ 3 người Việt Nam mua máy di động thì có 1 người mua smartphone.
Quang Minh
