Cổng TTĐT của Bộ TT&TT đạt giải cổng cung cấp đầy đủ thông tin nhất

(ICTPress) - Cổng TTĐT Bộ Thông tin và Truyền thông (TT&TT) http://mic.gov.vn sáng nay 19/6 đã được trao giải Cổng Thông tin Điện tử (TTĐT) cung cấp đầy đủ thông tin nhất tại Lễ trao Giải thưởng ứng dụng CNTT trong các cơ quan Nhà nước (CQNN) năm 2011 do Bộ TT&TT tổ chức tại Hà Nội. 

Bộ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Bắc Son trao giải thưởng cho đại diện Trung tâm Thông tin, Bộ TT&TT

Cổng TTĐT Bộ TT&TT tiền thân là Website Bộ Bưu chính, Viễn thông được chính thức đưa lên mạng Internet vào tháng 8/2003. Từ đó đến nay, thông tin trên website được cập nhật phong phú, lượng truy cập vào website không ngừng tăng lên.

Ngày 8/12/2010, Bộ TT&TT đã cấp cho Trung tâm Thông tin giấy phép số 260/GP-TTĐT thiết lập Trang tin điện tử tổng hợp của Bộ TT&TT. Đây là một hướng mới để duy trì ổn định và phát triển cho Cổng thông tin của Bộ.

Để đạt được tốc độ tăng trưởng đều đặn, nội dung thông tin đa dạng, phong phú được đánh giá cao là nhờ sự quan tâm, chỉ đạo sát sao của lãnh đạo Bộ TT&TT, lãnh đạo Trung tâm Thông tin; sự nỗ lực của Trung tâm Thông tin, Bộ TT&TT; các cộng tác viên của Cổng TTĐT từ các Sở TT&TT, độc giả nói chung đặc biệt là Phòng Trang TTĐT – đơn vị trực tiếp quản lý và vận hành Website Bộ TT&TT.

 Mặc dù mới thành lập bộ phận chuyên trách từ năm 2009 với mục đích xây dựng, quản lý, đảm bảo hoạt động thường xuyên cho Cổng thông tin của Bộ TT&TT; triển khai hoạt động dịch vụ công về TT&TT nhưng Trung tâm Thông tin đã tạo được một môi trường làm việc tốt thu hút nhiều cán bộ năng lực về làm việc tại Cổng TTĐT. Hiện tại cán bộ, viên chức làm việc trực tiếp chuyên trách tại cổng TTĐT Bộ đều có trình độ học vấn cao, làm việc đúng chuyên ngành được đào tạo: 75% đại học, 25% trên đại học, 25% là Đảng viên.

Bên cạnh đó, dù còn gặp nhiều khó khăn về trang thiết bị làm việc, phóng viên, biên tập tuổi đời còn trẻ, kinh nghiệm chưa nhiều, nhưng các cán bộ, viên chức làm việc tại đây đã khắc phục mọi khó khăn để hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao.

Trong một thời gian ngắn, lãnh đạo Trung tâm Thông tin đã có chỉ đạo nhanh chóng ổn định cơ cấu tổ chức đưa hoạt động của Cổng TTĐT Bộ hoạt động như một tòa soạn báo điện tử. Các bộ phận phóng viên, biên tập viên, kỹ thuật, quản lý làm việc hoàn toàn trên môi trường mạng internet hoạt động ổn định, thông tin được cập nhật nhanh chóng ngay tại nơi diễn ra sự kiện. Các thành viên tham gia hoạt động trong cổng được phân quyền tự cập nhật tin, bài, ảnh lên website, để tăng tính trách nhiệm của phóng viên và thuận tiện cho biên tập viên, rút ngắn thời gian đăng tin. Thời gian qua, Cổng thông tin của Bộ đã nhận được nhiều khen ngợi từ các độc giả về mức độ nhanh chóng trong cập nhật tin tức. Trung bình hiện nay, tin tức được cập nhật lên trong vòng 3 giờ sau khi sự kiện kết thúc. 

Ngày 31/8/2010, được sự cho phép của Lãnh đạo Bộ TT&TT, Trung tâm Thông tin đã chính thức đưa Cổng TTĐT của Bộ vào hoạt động với giao diện, chương trình mới được bạn đọc đánh giá cao.

Hiện nay Cổng TTĐT của Bộ đã phối hợp cùng các đơn vị thuộc Bộ đưa toàn bộ thủ tục hành chính mức độ 2 lên mạng và cung cấp một số dịch vụ công trực tuyến mức độ 3.

Để thực hiện mục tiêu đưa thông tin đa dạng, toàn diện và nhiều chiều, website Bộ TT&TT đã xây dựng nhiều chuyên mục phục vụ các hoạt động của Bộ, tuyên truyền hoạt động của các Sở TT&TT, doanh nghiệp và các hiệp hội chuyên ngành. Đáng chú ý là chuyên trang Văn bản quy phạm pháp luật, số liệu thống kê, thông tin cải cách thủ tục hành chính, tiêu chuẩn chất lượng MRA và hỏi đáp TBT, đưa Việt Nam sớm trở thành nước mạnh về CNTT-TT, chuyên trang Giới thiệu sản phẩm, dịch vụ ngành TT&TT… là các chuyên trang có số lượng độc giả truy nhập ngày càng tăng.

Từ tháng 6/2010 đến tháng 6/2011, Bộ TT&TT phối hợp với Hội Trợ giúp người tàn tật Việt Nam nâng cấp Cổng Thông tin điện tử Bộ để đảm bảo người khuyết tật tiếp cận sử dụng một cách thuận tiện dễ dàng.... Theo đánh giá kết quả Cổng TTĐT Bộ TT&TT đạt được căn cứ 152 tiêu chí của tiêu chuẩn WCAG 2.0  của w3C đã đề ra. Đây là Cổng TTĐT đầu tiên của các Bộ ngành áp dụng thành công công nghệ Text to Speech thực hiện bằng chương trình theo công nghệ mới và hiện đại nhất hiện nay cho kết quả thực hiện nhanh, chất lượng âm thanh tốt hỗ trợ người khuyết tật tiếp cận, sử dụng CNTT và truyền thông.

Việc cập nhật thông tin lên Cổng thông tin của Bộ được thực hiện hàng ngày, nhanh chóng, kịp thời. Trung bình mỗi năm có trên 1300 tin bài phản ánh hoạt động lĩnh vực thông tin và truyền thông và trên 100 Văn bản quy phạm pháp luật, Văn bản chỉ đạo điều hành được cập nhật lên trang tin điện tử của Bộ. Theo thống kê từ trang alexa.com, tỷ lệ truy nhập ngoài nước vào website Bộ TT&TT chiếm trên 30%. Trung bình mỗi tháng có trên 7 triệu lượt truy cập vào Cổng TTĐT của Bộ đọc thông tin. Cổng Thông tin cũng chú trọng đến thông tin phản hồi của độc giả dưới nhiều hình thức như tuyên truyền, giải đáp thắc mắc độc giả thông qua điện thoại, email... Hàng tháng, Cổng TTĐT có tổng kết, đánh giá báo cáo điều chỉnh cho phù hợp.

Lượng truy cập Cổng TTĐT của Bộ TT&TT qua các năm từ năm 2008 - 2011

Cung cấp các dịch vụ công trực tuyến, đầy đủ các văn bản quy phạm pháp luật quan trọng bằng tiếng Việt, Cổng TTĐT của Bộ TT&TT đã cung cấp một số văn bản bằng tiếng Anh, phối hợp các đơn vị liên quan biên dịch một số văn bản quan trọng liên quan lĩnh vực TT&TT sang tiếng Anh kịp thời cập nhật cho bạn đọc trong và ngoài nước.

Cổng TTĐT Bộ có thể nói đã góp phần quan trọng trong việc tăng cường giao tiếp với nhân dân của Bộ TT&TT, vào tiến trình đơn giản hóa thủ tục hành chính của Bộ theo chủ trương của Chính phủ và xây dựng hình ảnh năng động, tích cực của Bộ TT&TT trong nhân dân.

TT